Model X和大多數現在的新能源汽車都一樣，裝備充電槍的鎖止功能，為了防止在充電的過程中被其他人員誤拔或者是故意破壞，在充電開始車輛鎖止之後。充電槍會透過充電口的鎖止銷將它鎖定。
只有在充電完成之後，可以使用充電手柄的釋放按鈕解鎖，或者是觸控式螢幕或者手機應用上的充電停止開關來進行解鎖充電口的操作。當然也可以透過長按鑰匙後備箱開關2秒來解鎖。
正常情況下，在完成解鎖操作後，充電槍鎖止銷就會自動退回，充電槍的按鈕就可以按下並拔出充電槍。
但是如果以上方法都沒有效果的話，就只能採用應急解鎖開關來解鎖充電槍。首先要開啟車輛的後備箱。在後備箱左側靠近後排靠背的地方有一個充電槍的應急解鎖拉繩，向下拉動這個解鎖拉繩，就可以將充電槍解鎖。這裡要注意在使用這個功能之前，首先要透過螢幕把充電過程暫停，否則有可能會導致拔槍的時候造成拉弧的現象，造成充電介面損壞。
如果連拉繩也不能解鎖充電槍的話，那應該是鎖止銷發生了變形卡住，可以嘗試晃動拍打充電槍位置，實在不行的話就智慧呼叫維修人員來拆充電口了。
