商業是嚴謹的遊戲，講的是規矩，拼的是籌碼。不是愛拼才會贏，而是因為能贏才去拼。拼還要會拼，才有勝算的可能。只有運籌帷幄，方可決勝千里。不但要有想法，還需要具備達成目標的辦法，以及躬身入局的幹法——以鬼谷錢經十三篇作為指引，明道求法優術用器，取勢造場安魂；辨人心，通事理，知物性；依邏輯，曉利害，巧機變；因緣而起，應市而為，適時而動；乃順，有勝，終成。
商業的實質就是買賣，買賣就是交易。交易就是讓買賣雙方的交換關係變得容易。有價值才有交換；先讓自己值錢，你才有可能換來錢。產品和服務只是交換的媒介，客戶表面上購買的是產品和服務，其實，客戶真正需要的是隱藏在產品和服務背後的價值，有形價值或無形價值。讓客戶先贏，你就跟著贏。交易是買賣雙方供需共贏的遊戲；錢也只是這種交換價值大小的衡量。
故，君子愛財取之有道，強者營商經之有方：盡其所願發展自己，盡其所能服務他人。人是一切的根本，心是一切的本源。有人的地方，就有商機的出現。人因性有欲，因欲而心有所使，離苦得樂，趨利避害。因缺有需，因需有求，因求成市。洞悉人性，洞察人慾，洞見人心。眾生有好惡，心驅而行至，皆秉性使然；秉性源於習性，習性源於心性。心性決定性格，性格決定格局，格局決定結局。
商業：是基於價值的變現過程！
沒有價值就沒有商業。商業就是從發現價值開始，經由創造價值，最終實現價值的過程，也就是價值交換的過程。價值交換必須以價值作為交換基礎和前提。價值就是你能滿足他人當下的需求和潛在的渴望。在利他信念的指導下，把推動和成就他人夢想做為根本，來創造你的產品和服務。透過幫助他人夢想的實現，把你的夢想建立在他人夢想實現的過程中，這就是你的商業價值所在。
價值交換是買賣雙方供需共贏的過程。基於這個共贏的過程，你的價值才能得以體現，價值就會轉化成金錢。你對別人的價值越高，你就越值錢，你越值錢，你就越有錢。你越有錢，你就有可能為別人提供更好更多的價值。這是一個良性的迴圈過程，由系統達成。所以你要明白這個邏輯，並運用好這個邏輯，來建立屬於你的生意，你擁有了這樣一個生意，你就擁有了源源不斷的財富管道。
發現價值。這是價值變現的前提。為此，你需要洞悉人性，洞察人慾，洞見人心；揣情摩意量權；感知覺察出他人當下和潛在的需求，著手於化解痛苦或者是提供快樂。新的商業生態下，主流的商業價值領域，已被各個行業的巨頭幾近壟斷。因此，你要運用機敏創業方法論中三個價值觀察的思維轉變來發現新價值。發現價值就是發現商機，就是尋找創業的機會入口。所有的商機都出現在特定的時空角里。
信奉機遇可遇不可求，這是守株待兔；哪裡有問題我就走過去，這是主動出擊。另闢蹊徑，創新求變，商機其實是可以創造的，被創造的需求才更有價值。所以，強者捕捉機會，創造商機，而非一味等待。創造不是漫無目的的異想天開，而是基於對人性的洞悉，創新性地發掘和呈現。發現價值是整個價值鏈，最初始的環節，也是最重要的環節。未來一個老闆最大的核心優勢，就是發現價值的能力。
創造價值。創造價值就是基於你的價值發現，也就是人的苦樂需求，來設計和提供滿足客戶使用者需要的解決方案，這就是通常意義上的產品或服務，這就是指要用你的勞動付出滿足他人的需求。這裡的價值更多是指解決方案本身帶來的使用價值。除了使用價值，你還要知道隱藏在使用價值背後的無形附加價值。往往，客戶需要和購買的就是這無形的價值，無形影響有形，有形決定無形。
商業最重要的是產品，這是基礎。產品是道，營銷是術。但是，我們用產品跟別人交換什麼？交換從更高層面應該是一個贈物的過程，交換也應該是一個交心的過程。我們不只是賣一個東西給別人，我們應該把更多的愛傳遞給別人。這才是現代商業真正內在的部分，這也是老闆們從事商業所應該回歸的部分。商業價值要能超越具體的產品和服務本身，給使用者和社會創造出更好更多的優質生活解決方案。
塑造價值。價值往往都是假的，所謂的價值只不過是客戶心目中的評判和認定。所以，價值可以被塑造出來。透過產品本身的相關優勢，概括提煉出一個能打動他人的亮點，再把亮點拔高成獨特賣點，置於目標人群中產生光環效應，這就是塑造價值。鑽石也就是自然界中的一種透明的礦物石頭，戴爾比斯卻用一句話“鑽石恆久遠 一顆永流傳”賦予這個石頭以非凡的愛情內涵，讓現實生活中的男女們心神嚮往。這就是價值塑造的威力。
沒有永遠的客戶，只有永遠的價值。你要懂得透過經營印象來塑造價值和放大價值。只有好的印象，才能影響到客戶始終多變的內心，進而贏得客戶的認同，信賴和追隨。商業經營從表面上看，是你透過提供優秀的解決方案，來滿足客戶需求，讓客戶離苦得樂的過程；其實質是，締造你在客戶心目中美好印象的過程。締造客戶印象，有十個基本要領，這是反向操作中的一個重要應用智慧和實操技術。
傳遞價值。價值傳遞比拼的是投入和產出的效應，也就是傳播效率。傳播效率有兩大關鍵：一是製作的內容好不好，好故事才有好傳播。傳播就是製造印象，強化記憶，這是意識層面的干擾和影響。利用勾魂奪心洗腦催眠技術，來實施技巧性傳遞價值。二是選擇媒介渠道，好渠道的標準在於低成本高效率觸達目標受眾。你需要組合策略，這是價值傳遞的關鍵。傳遞價值就是內容的創造和傳播的效率。在實踐過程中，內容的品質決定了後面傳播的效率。
實現價值。實現價值就是價值變現，就是銷售成交。價值變現看似樸素的需求，卻是商業運營的終極目標。沒有達成變現，再大的價值之於商業都沒有太大意義。價值變現有三個維度可以實現：其一是利潤模式，即賣當下賺利差；其二金融模式，即依靠時間賺取現金流預期；第三資本模式，即賣預期靠股權溢價賺錢。今天，一切傳統的商業結構都將推倒重來，全新的價值體系正在形成。
新產態後疫情，你要敢於創新突破。在從大破到大立的過程中，最核心的一個變化就是：面對新時代，一個人單純靠努力是遠遠不夠的。稍有社會常識的人都會知道，古往今來，無論中西，社會的構成就是一個多元化的群體集合。隨著文明進步的不斷被加速，社會分工也就越來越細緻，然而分工再細，站在價值維度，這個世界從本質上講只有三種人：價值提供者，價值放大者，價值整合者。
價值：一切交易成交的前提基礎！
先有價值，才能變現。商業運營的核心關鍵只有一個，就是要不斷為客戶創造價值。創造價值就是為消費者提供更高性價比的產品和服務；人無我有，人有我優，人優我特；這是老闆在發展的過程中必須要保持的基本核心競爭力。 因此，我們不難得出，實現價值變現有三個基本邏輯：使用者邏輯，強調必須性，也就是剛需痛點；產品邏輯，強化唯一性，我有別人沒有；合作邏輯，強化供需共贏，你好我好大家好。
價值源於需求。沒有市場化的需求就沒有商業價值。需求源於人性，人性催生需求。人的基本需求有兩大類：物質和精神。衣食住行是生存需求，悲喜苦樂是生活需求，精神情愛是生命需求。需求受慾望激發，有生理，安全，歸屬，尊重和自我實現五個層次；並趨向於兩個維度：離苦和得樂。慾望，要求，需求，剛需，痛點是需求程度下的五種不同表現。需求感越強烈，價值感就將越大。
價值大小有兩個維度。第一，你能滿足他人需求的強弱、多寡和緩急。價值大小不是你說了算。你說了算的價值，只是產品思維；市場需要商品思維，商品思維就是指價值大小取決於市場的評判。第二，市場上供應的稀缺性，同類的解決方案越稀缺價值越大。你要會分辨影響價值大小的關鍵因素：資訊差，資源差，執行差，競爭差，認知差等等。能人所不能，忍人所不忍，就是一個人的價值區間。價值大小因時間空間角度的不同會有不同。
價值分真實價值和情景價值。情景價值是指你能給與別人化解當下痛苦或創造更加美好的預期期望效果。 這是一種能夠引起他人內心情緒產生巨大波動的價值能量，無關有形無形，這是一種更加寬泛的價值也稱作是社會社交價值。人是環境的產物，受情緒支配的動物。人性中有一個普遍的弱點就是：賤。你找他求他，他就開始拽起來；他找你求你，你就能夠拽起來。改變時空角就可以改變價值大小。
在人與人的互動中，價值就是一種資源，決定了互動反饋的結果：接受或拒絕，吸引或排斥。然而，我們不可能一味地只提供價值，否則那就是過分刻意，這樣就會造成有所企圖的感覺過於明顯，過猶不及，適得其反。有個事實：越容易得到的東西就越容易不被珍惜。價值也是一樣。只有在適可而止的時候階段性做價值提供，才能具有稀缺，才能在悄無聲息之中吸引對方。所以，除了為他人提供價值以外你還需要留意氣場和框架。
事件本身並不重要，重要的是你的身份在別人心目中的他對你的認為和界定。不在於你做什麼，而在於你是什麼。因此，你要隨時隨地展示你的高價值。這裡的高價值就是情緒上的價值。情緒上的價值是基於這樣的共識：人除有理性的行為之外，還有非理性行為的存在，並且人的行為選擇大部分是非理性行為。情景價值可以是一個人提供給他人的可以拓展更好生存機會的任何東西；還可以包含能給他人的帶來良好情緒的任何東西。
氣場本身就是一種價值的體現。框架跟氣場有所不同。氣場是自帶的，動態或者靜態；框架則是範疇的作用，需要在互動中才能體現出來。框架和氣場都是建立在價值之上的。框架會讓他人主動過來需要你。提供價值非常重要，但是你不能一味地只提供價值，這樣就會造成有所企圖或暴露你的需求。越容易得到的東西就越容易不被珍惜。價值也是一樣。你只有在適可而止的時候，做階段性價值提供，才能營造出稀缺感，才能讓他人反過來開始需要你，進而讓你更值錢。
交易：需要放大價值降低門檻！
人類需求帶動人類文明，文明催生更廣泛更規範的交換。常態化的交換就是市場交易，交易讓交換更加順暢容易，交易是規範化的價值交換。交易帶來集約化，規模化，標準化，流程化和高效化的人性要求和社會要求。交換是基礎，交易是手段；交換是目的，交易是形式；交換以價值為切入，交易以規則為標準；交易是建立在價值交換前提下的利益獲取。
商業就是買賣交易。每個人在發生購買行為這件事情上，頭腦的潛意識裡總會出現兩個天平。一個天平顯示的是：左價格和價值；另一個天平顯示的是：回報和風險。如果價值感足夠強，客戶就會忽略價格；如果風險很小，那麼客戶就只會關注回報。如果天平兩邊沒有明顯的區別，天平就會保持在水平狀態；那麼，客戶就會搖擺不定。始終銘記：誰先付出誰就是贏家，天平就會向誰傾斜。公平不是交易的秘訣，不對等才是。
再美好的東西放置在庫房那都是產品，只有放到市場中來用於流通交易才叫商品。因需要產生價值，因交易才有利潤。市場就是所有交易的總和。要實現價值變現必須經由買賣交易。交易由四部分構成：物件，結構，條件，順序。物件就是交易的各個關聯方；結構就是關係，關係就是因果邏輯；條件就是要求和標準，也就是門檻；順序就是流程，流程就是時間先後。
先有客戶還是先有產品？很多人其實搞反了。用營銷來成就產品，就是透支未來的錢用於現在。產品好壞有個邏輯就是低成本高價值。傳統上能滿足客戶生理需求的產品才叫產品，其實，客戶不僅有生理需求還有心理需求，且心理需求比生理需求市場更大。在原有滿足生理需求的產品上嫁接滿足心理需求功用來放大價值，這也是趨勢和創新。提升產品價值需要運用雜交策略。
降低門檻你可以使用免費策略和協議控制法。這是反向操作的另外一個重要應用智慧和實操技術。協議控制法的核心是利益控制，就是透過一種無法抗拒的利益鎖定客戶，從而讓客戶付諸我們所希望發生的行為。它巧妙的把控制、免費、收費這三者組合起來，從而實現快速引流，持續成交和價值變現。老闆一定要掌握這種方法，你必須記住：只有賺小錢的人才思考，每天如何賣產品；賺大錢的人，都在思考每天如何做資源整合。
社會的進步和繁榮，促使人們的消費觀念和消費方式也開始發生巨大轉變。新生代不會因為價格便宜而去買東西，而是更注重品質和體驗，消費升級成為必然趨勢——講究品質追求體驗，願意為文化付出溢價。所以，現在的企業比拼的往往不僅僅是物質層面的東西，更是上升到了文化精神層面。消費升級背景下，不是要更貴而是要更好，從價效比出發，要尋求優質生活的最佳解決方式。
成交：就是增加動力化解阻力！
如果你只有一個資源，那是沒有用的。一隻鞋，無論是左腳還是右腳，基本沒人要，充其量只能賣幾元錢；一旦完美地組合起來，就能賣幾十幾百上千元。只有產品、客戶、成交三個要素都具備，你才才會有結果。在這三者中成交最重要。有一個好產品是一下子，有幾個好客戶也是一下子，唯有成交能力才是一輩子。有了成交能力，你就可以找到好產品好客戶，憑藉本事把財富呈現給自己。
成交解決什麼問題？成交對於商家賣家就是價值變現，就是源源不斷的收入和利潤；成交之於客戶就是讓對方在相信你期待你的互動中，實現達成他渴望的好處，並且他非常在意你能帶給他的這個好處。其實，成交跟能否實際拿到這個好處無關，只跟能否讓對方充分相信確信有關。當然，作為守法合規的老闆，提供好產品好服務給客戶是必要的前提保障。
有一個真相你需要明瞭：客戶的購買從表面上看是你的產品和服務，而背後的實質卻是，基於使用產品和服務能夠帶給他的價值，好處或是感覺；以及這種價值對他自己夢想推動的成效和影響力。這才是客戶購買行為發生的真正動力。一個人的行為發生就是動力阻力的和，動力大於阻力，行為就發生；阻力大於動力，行為就不發生。
心動才能行動。要讓一個人心動，你就要激發他的動力，化解他的阻力。行為的三大動力：食，性，愛；它們源自人的身，心，靈；也就是財物，快樂和精神；這三個方面的表現就是生存，生活，生命。行為的三大阻力：恐懼，惰性，無明。恐懼是基於過去的體驗和經驗對未來表現出的擔心和顧慮；惰性是身心對重複反覆的本能拒絕；無明就是無知無德無樂，不夠開化進步。
為什麼有些人一輩子只能換來一下子；有些人一下子換來一輩子。這就是要懂得捷徑。走捷徑並沒有什麼不好，相反，走捷徑也是人性使然。走捷徑只要你用對地方，也就是用對時空角，那就是槓桿借力。打人固然不對，但是你到了殺敵前線，打的越多越受表揚。認識人瞭解人改變人你將無所不能。因此，你需要掌握如何透過改變人的潛意識，來改變一個人的行為。
行為背後有動機，事件背後有目的，目的背後一定有傾向。潛意識發揮作用就是基於背後特定目的傾向的本能觸發。潛意識觸發基本都是圍繞著個人自己的目的傾向，因為人性在本來處都是自私的。只不過，有些人直接為自己；有些人，為了更好地為自己，先為別人。智慧的高手都會轉變時空角，自己先為別人，再讓別人為我。不會轉換時空角的人，只會為自己。
成交就是影響人的過程，影響人的終極法門就是改變人的潛意識。決定潛意識的三套軟體：能力，價值觀，信念。改變一個人的信念、價值觀和能力，就能改變一個人的潛意識，進而改變一個人的行為。人的潛意識有八大需求：第一，衣食住行；第二，安全需要；第三，愛與被愛；第四，尊重認可；第五，優越重要；第六，鼓勵讚美；第七，成長髮展；第八，偶像崇拜。
高手的成交是改變他人看問題的時空角。不要直接去改變信念，對方會反彈，反彈就衝突。不去直接改變信念，而是改變你看問題的時空角，你的信念自然就會發生改變。改變時空角，一件事情的意義就發生改變——放大或縮小時間週期；轉移或切換空間位置；提升或轉變角度立場。時間框架就是眼光問題；空間框架就是格局問題；角度框架就是高度問題。你需要掌握反向操作的基本策略：拉昇平移下切。
商業的本質就是讓人性得到釋放。人性中既有光輝的一面，真善美樂；也有陰暗的一面，貪懶懼賤。利用人性的弱點來設計產品，利用人性的優點來建設品牌。人是懶惰的，所以東西要做的簡單；人是趨利的，所以東西要賣的便宜。使用者選擇產品，目的其實很簡單，就是省心省時省力省錢。因此，你要儘可能地複雜自己，讓使用者簡單。把產品做得簡單，就成了你的價值和優勢。我們要去用心揣摩使用者的心理，發現產品裡的不足，不斷迭代，去靠近和成就完美，那我們就是在創新變革。
反向操作：先讓客戶贏你再跟著贏！
沒有不依靠別人而在商業上生存下來的商人。你依靠別人的能力越強，你的事業才會越輝煌。戰略上讓別人依靠我們，戰術上我們要依靠別人。籍此，商業就是一個跟人性博弈的過程。你需要透過洞悉人性，拿到隱性控制權，行走在社會眾生的認知暗區裡顯現智慧。唯有洞悉人性洞察人慾洞見人心，你才能抓住商業的根本和核心。
不要光研究我們賣什麼，怎麼賣；而是要多研究消費者買什麼，怎麼買。我們每個人做的每一個決定，基本都是自我說服的結果。先產生本能的反應，之後，便在大腦裡尋找支撐這個想法的各種理由，最後採取行動。這是我們每個人進行自我說服的步驟，所以，如果你想影響人服務人成交人，也應該遵守這樣的步驟。掌握好反向操作的這個關鍵，你就是真正的商場高手。
人人都活在自己的夢想中，都在為自己的夢想而努力。真心成就別人的夢想，沒有人會拒絕。接受與不接受，只是一個值得與不值得的問題。作用力都是相互的。你價值越大對方就越看中你，交易過程中的砝碼才有可能滑向你。先讓客戶贏，你才能跟著贏。把自己的夢想巧妙的建立在推動他人夢想實現的基礎上。讓別人付出一分，卻能得到十分的價值回報，別人就會心甘情願接受你的行為，併產生感恩之心。
商業屬於社會實踐活動。人在生活當中，不只是消費者，而應該更是一個生活者。我們大部分情況下，沒有很好地理解商業跟消費者之間的關係，我們沒有很好地理解商業跟人之間的關係。商業需要沿著人本身的價值去追求。在市場上你要追求幸福，首先需要讓別人幸福。任何一個東西，它的價值源於消費者對它的評判，帶有主觀性。市場競爭的核心是，誰為消費者創造更多，誰就能讓消費者更幸福。
商業不僅只是創造更多的產品，賣給更多客戶，賺更多的錢。如果你的眼睛裡只盯著客戶的錢袋子，也許會成功，但不會有持久的長遠的成功。你要始終盯著客戶的痛點，幫他解決問題，滿足客戶的個性化需求。商業需要你離開平庸，看見自己的未來，看見人類的未來；透過創造物質產品，來創造人類的美好生活，影響社會引導社會；激發自我潛能，綻放自己的優勢價值。
商業本身是在承載文明。迴歸商業本質，那就是商業應該跟生活組合在一起。當你能夠真正把商業跟生活組合在一起的時候，你才可以去真正建立商業本身內在的驅動力量。因此，商業的本質是創造和構建。敬畏每一個人的無窮性，敬畏每一個當下的無窮性，敬畏事物曇花一現的本質。一切回到當下，積極探索和創新。在無限接近本質的過程中，讓我們走得更堅定更遠久，因為商業的文明，會讓整個世界變得越來越文明。
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