在之前,蘋果對手機維修的「壟斷」可謂是一波接一波,他們一直期待使用者在手機出問題的時候能夠直接到 Apple 尋求維修幫助,然後支付他們費用。
為了達到這種目的,他們不惜直接將手機零部件安排序列號限制第三方店鋪維修,如果序列號不符合即非原裝,就會馬上鎖定關鍵功能不讓用。
比如去年的 iPhone 12 攝像頭、今年的 iPhone 13 的螢幕。
原以為蘋果還會將此「精神」堅持貫徹到底,畢竟蘋果使用者基數如此強大,指定維修費疊加起來也是一筆十分可觀的收入。
當然,使用者的問題也得到解決。
但近日,蘋果居然宣佈開放原裝零部件,支援使用者自助維修!說是「震驚體」也不為過。
這嗨翻全網的蘋果「自助維修計劃」,攤開來說就是使用者可以到蘋果官網買到需要的原裝零件和維修工具,然後根據維修手冊操作,自行修理。
這次提供的零件和工具數量高達 200 多款,大家常見維修的顯示器、電池、攝像頭等零件統統都有,只要不涉及什麼關鍵機密的技術與零件,大概都不成問題。
不僅如此,維修之後替換下來的舊零件,還可以給蘋果公司回收獲取相應積分,用來抵扣購置蘋果裝置。
兜兜轉轉,「環保」!
但目前只支援 iPhone 12 和 iPhone 13 系列維修,接下來也會慢慢開放到 Mac 電腦等領域。
至於零件價格,目前訊息是這些零部件和工具價格將與獨立維修店價格保持一致,但具體是多少還未公開。
一番操作看下來,估計隔壁班的理工科小夥伴都捂嘴偷笑了,是時候展現真正的技術了!
那對面的文科生不會換怎麼辦?還有小夥伴支招:自己到蘋果官網買零件然後帶到店裡讓師傅修,只需要交維修費!
好傢伙,前提是這師傅願意才行!小羊羔送上門,誰還願意主動吐骨頭?
不管怎麼樣,蘋果這項自主維修計劃或許現在來看對使用者來說的確是有利的,但在維修之前,我們是不是該意識到以下問題:
如果我們自行拆卸維修,那之前的 IP68 等級是不是相當於直接報廢?
如果我們自行拆卸維修,你是否做好了自身技術不佳導致更嚴重問題以及更高維修費產生的準備?
如果我們自行拆卸維修,你是否能接受自行維修導致的機身刮花、非關鍵零件缺失等瑕疵問題?
等等等等問題,你準備好應對了嗎?
所以,儘管蘋果「熱情」推出該維修計劃,但在後面強調了:
自助維修計劃適用於具備電子裝置維修知識和經驗的技術人員,而絕大多數顧客,最可靠安全的方式還是把裝置交出去,讓專業的人做專業的事。
所以手機出問題的時候,你會選擇到店維修還是自行維修呢?