說到情商，非常好理解，相信大家都知道。
而著名的文學大家林語堂先生，曾對智商與情商給出一個精彩評價：
而世界情商之父戈特曼教授則認為，情商是一個人真正的看家本領，是人的第一特點，第一長處，第一智慧和第一本源。
所以說，在這個世界上，80%的事情和問題都是由情緒引發，每個人管理好情緒，提升情商，這是非常重要的事情。
具體到育兒和家庭教育方面，我們會發現，情商低的孩子有8種表現：
1、注意力不集中，做事拖拉，沒錯，情商低會直接影響注意力。
2、任性，亂髮脾氣，情緒控制能力是道坎。
3、情感淡漠，比較自我，不關心身邊的人，會顯得自私。
4、沒有同理心，不會換位思考，欺負別的孩子成樂事。
5、缺乏自信，對自己沒有信心，畏難情緒嚴重。
6、沒有自律習慣，不守規矩，總是需要父母各種催促。
7、責任心差，自私心理嚴重，是一個不考慮別人的人。
8、膽子小，過度依賴家長，獨立能力弱。
以上的表現，咱們可以對照一下，那麼，從父母的角度出發，如何引導和幫助孩子面對情緒呢？
戈特曼教授研究發現，情商包括3大能力：
1、察覺及表達情緒的能力；
2、瞭解自己情緒的能力；
3、管控自己情緒的能力。
而要引導和提升孩子情況，也一定是從這些方面來入手的。
一、如何安慰引導悶悶不樂的孩子？
小熙媽媽面對悶悶不樂的孩子，是這麼做的。
小熙媽媽說：
昨天，孩子從學校回來，悶悶不樂，我問他：“你看起來不開心哦，告訴我，發生什麼事情了？”
孩子回應道：“我最喜歡的班主任趙老師，她說有事，暫時要離開學校一段時間，過幾天來個新的班主任高老師，但我真的、真的捨不得趙老師走呢。”
“哦，原來如此，那你現在有什麼樣的情緒呢？”我問道。
“傷心，鬱悶，很不高興！”
“不光如此吧，是不是還有一點小擔心，擔心新老師很嚴厲，沒有趙老師那樣喜歡你，是吧。”
孩子點點頭，“是有一點擔心。”
“那我們來個塗鴉填色吧，畫張情緒臉譜，看看你現在有什麼樣的情緒吧。”
我發現孩子感知力很好，他描繪鬱悶情緒時，能感覺心中悶悶的，像有一塊大石頭堵在那兒，於是他把上衣塗成了黑色。
孩子塗完情緒臉譜，情緒平靜了些，我拿起來看了看，“其實，寶寶你表現很好，上課認真，成績也好，老師都對你點贊，我相信新來的高老師，或許比趙老師更喜歡你哦。”
正面管教情緒認知臉譜圖幼兒童63表情管理中英情感對應表掛圖海
￥29
購買
孩子嘟著嘴，弱弱說道：“可是，我還是會想念趙老師的。”
“是啊，趙老師也會想念你，要不這樣，你上課更認真點，又處好同學關係，等趙老師回來，你把進步都告訴她，趙老師聽完肯定開心，你看好不？”
就這樣，我們聊著聊著，孩子的情緒開朗起來了。
從小熙媽媽的引導中，我們有了三點啟發：
1． 我們教孩子用不同顏色的筆，在黑白情緒臉譜圖上填色，包括臉龐、四肢和服飾，由此能看出孩子的情緒狀態。
2. 孩子繪畫，家長可以和他討論情緒及命名，因為情緒通常從腳底向上湧起，我們引導孩子體驗，不同情緒在身體各部位，都是什麼樣的感覺，應該用何種顏色表示，這是很棒的訓練模式。
3. 一般而言，孩子給情緒臉譜填完色，或畫完畫，他的情緒已然釋放差不多了，家長藉機引導孩子，做出正確思考和行動。這是高明的訓練方法。
好，我們再來看看辰辰媽媽是如何處理感冒的孩子想去玩雪的做法的。
二、面對感冒還想去玩雪的孩子，媽媽這麼做
這幾天辰辰的鼻炎犯了，還咳嗽，媽媽不讓他去玩雪，辰辰開始哭鬧起來。
辰辰哭著和媽媽說 ：“我很想先到外面玩一會兒雪再上學。”
辰辰媽媽卻沒有因為孩子的哭鬧而生氣，她的反應是，蹲下來，平靜地表達自己的看法：“你看上去挺傷心，挺難過，是不是？”
辰辰帶著哭腔說：“是的。”
媽媽繼續溫柔地問：“那你有多難過呀？”
辰辰想了想：“我就是傷心難過！”
這時候，媽媽發現這個孩子雖然是邊哭邊說，但等他說完這句話後，他的哭聲小了。
媽媽看時機差不多了，開始說：
“下雪天確實很好玩，雪花也漂亮，你想去玩，是吧。換做是我啊，我也喜歡玩雪呀，丟幾個雪球，多好玩呀！”
媽媽表達了孩子的情緒感受，並且和孩子共情，孩子此時已經平靜下來。
媽媽話還沒說完：
“你看窗外，小朋友們都沒有玩雪，而且你還在咳嗽，玩雪很冷的，會加重咳嗽，搞不好還會打針，你總說打針痛哦。”
辰辰一看媽媽這麼說，有些急了，嘴巴撅得老高：“可是我真的好想玩雪，下雪好難得。”
媽媽表示理解：
“是呀，媽媽知道你喜歡玩雪，要不這樣吧，我們先下到一樓，你站雪地裡，我給你拍幾張照片，然後我們再到地庫，開車上學，好吧？”
辰辰聽了眼前一亮，開心得蹦了起來：“好的，媽媽多拍幾張啊。”
媽媽當然也很開心地同意，母子倆眼看一場衝突，卻以這樣的方式獲得了完美的效果。
在這裡，媽媽並沒有因為孩子的哭鬧而開始講道理，因為講道理對這時候的孩子是沒有用的。更沒有嚴肅地進行批評，媽媽知道，孩子有什麼樣的需求，而她要做的，就是看到孩子這樣的需求，並且表達理解，進而給出可以協商的建議。
在這裡要注意的是，不要提到“不行、不可以、不準”這類禁止的口令，而是先共情，再引導，這就防止了孩子因為媽媽的反對而進入到情緒之中。從而有了一個溝通的基礎。
最後，一定要記住一個原則：先處理情緒，再處理事情。
當和孩子有了矛盾時，不要急著講道理和安排任務，第一件事情是：關心孩子的感受、情緒，和他產生聯結，這一步，一定要做在前面！
上面說的方法，你都會了嗎？
歡迎留言討論！
