長江網評論員 李建華
央視財經頻道今日報道，中消協針對50款APP開展賬號登出及自動化推薦退訂測評，發現20款APP賬號登出存問題，嘀嗒出行、百合網、淘寶、餓了麼、騰訊影片、南方航空等被直接點名並要求整改。
APP的註冊使用者本應“出入自由”，而一些APP平臺對使用者登出或設定障礙，或隱匿通道，把使用者留住不放，造成進門容易出門難，實在有些無賴。它們搞小動作、耍小聰明，實際上打的是大算盤，圖的是使用者資料，意在擴大以資料為依託的平臺價值。
眾所周知，在新經濟時代，資料是王道、是命脈，各路企業爭相佔有消費者資料。這種爭搶只要光明正大、合法合規本無可厚非，但不少企業為了搞到資料卻動起歪心思，幹起無賴行徑，誘騙、強制或偷偷採集時有發生。
圖片來源：視覺中國
據澎湃新聞今日報道，日前，上海小鵬汽車銷售服務有限公司被徐彙區市場監督管理局罰款10萬元。處罰事由為，當事企業購買具有人臉識別功能的攝像裝置22臺安裝在旗下門店，以此統計進店人數並分析男女比例、年齡等。據悉，今年1月至6月，共採集上傳人臉照片431623張。
對於消費者的資料，企業並無採集、使用的自由，不可以隨心所欲，而消費者本人卻有提供使用的自由，必須充分尊重消費者對個人資料的自主權，正所謂“我的資料我作主”。《消費者權益保護法》《個人資訊保護法》都一再明確，經營者收集、使用消費者個人資訊，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用資訊的目的、方式和範圍，並經消費者同意。
隨著商業形態的變化、資訊科技的發達，消費者資料越來越敏感，採集、使用也越來越容易。我們欣喜看到，有關方面順應時勢，正在積極保護消費者資料自主權，相應措施會日益強硬。那些打歪主意侵犯消費者資料自主權的企業應該趁早收手，及時整改，不然不僅會失去消費者的信任，受到輿論的譴責，還會受到法律的嚴厲制裁。
【編輯：餘淮】
