據前瞻產業研究院《2021-2026年中國酒店行業發展前景與投資戰略規劃分析報告》顯示,我國酒店住宿行業整體呈上升趨勢,預計截止2021年底突破2000萬間,酒店住宿業整體銷售額近萬億元,中端型酒店佔據市場供給主流位置,佔比接近50%。5G、AI時代來臨,人工智慧日臻成熟,使用者對住宿需求趨向智慧化,智慧酒店的建設是中國酒店產業結構調整、升級的重大契機和必然選擇。龍僑華作為全球知名的智慧酒店整體解決方案及終端裝置提供商,有著多年行業積累經驗,從智慧硬體、軟體、物聯網生態為酒店智慧化提供全套服務,實現從訂房到退房,一站式智慧服務。龍僑華始終堅持聚焦使用者需求,力求為使用者打造舒適、健康、便捷,理想中的完美酒店。
龍僑華一站式智慧酒店服務,獨立研發設計的U Touch &U Say 智慧酒店移動語音解決方案,從VR選房、微信開門、客房語音控制、物聯周邊、一鍵退房五個維度切入,透過全方位資訊整合實現智慧化酒店管理,旨在為使用者提供舒適便捷的智慧酒店入住體驗,以提高酒店競爭力。
VR選房
客人使用酒店微信公眾號中的VR選房按鈕,360度全景還原真實的酒店環境樓層分佈和客房佈局,身臨其境,讓選擇成為一種享受。避免因客房資訊不充分、圖片展示差異,造成入住後客人體驗差、滿意度低的狀況。
微信開門
辦理入住後,使用酒店微信公眾號開門,無需房卡,門鎖自動秒開,可避免因房卡丟失,無法開門造成客人的不便,向傳統房卡模式道一聲再見。
客房語音控制
利用小龍語音音箱實現全程語音互動,酒店全場景情境調節,提供多種定製化情境模式,如明亮模式、睡眠模式、閱讀模式等,使用者可根據自己習慣進行個性化調節。客房語音管家24小時線上,從客房控制到客房服務響應,從影音播放到情感陪聊,300+項智慧技能,徹底喚醒客房服務。
物聯周邊
在疲憊時,手機指令一鍵傳達,頃刻間置身於酒店式商務中心。使用者可隨心選擇客房點餐、酒店叫醒、票務叫車、商超洗衣等周邊服務,享受極致的酒店生活。
一鍵退房
相比傳統的前臺為使用者辦理退房服務,線上預約退房更方便快捷,使用者只需提前設定退房日期及時間,以免開會或有事耽誤退房,前臺即可提前準備,按預約時間,準時幫顧客辦理退房。
智慧酒店已成為趨勢和選擇,未來,龍僑華將秉持為使用者“定智美好生活”的理念,利用核心技術作驅動,完善智慧酒店方案體系,助力智慧酒店產業升級,推進智慧酒店的建設與發展。