融e邦：迴圈智慧完成3800萬美元融資，博裕和紅杉中國聯合領投

融e邦今日訊息，銷售科技（SalesTech）賽道企業服務公司——迴圈智慧（Recurrent AI）宣佈完成由博裕投資和紅杉中國聯合領投的 3800 萬美元新一輪融資，老股東金沙江創投、靖亞資本、真格基金、萬物資本等繼續跟投。新一輪融資後，迴圈智慧將加大產品研發和市場開拓的投入，以及在金融、房地產、汽車等行業的深耕，加速推動AI在銷售科技領域的商業應用。

博裕投資表示：“線索獲取到客戶轉化環節的智慧化一直存在著巨大機會，近年來自然語言處理和深度學習技術的突破，帶來了AI在客戶轉化環節落地的機遇。迴圈智慧彙集了AI頂尖人才和深耕客戶業務場景的行業專家，在國內率先實現AI銷售賦能技術的產品化應用。博裕投資看好迴圈智慧繼續領跑AI銷售賦能，為更多企業客戶提供助力。”

紅杉中國合夥人鄭慶生表示：“迴圈智慧致力於透過AI技術，將銷售溝透過程資料進行量化，不僅提高了銷售效率、轉化率和客戶滿意度，而且反向指導企業在銷售流程中發現新的機會，在多個行業幫助客戶的業務順利落地，其可靠性也不斷在客戶之間透過口碑傳播，為企業贏得了不少關鍵客戶。我們很高興能夠透過這一輪融資對迴圈智慧持續加註，並看好企業未來的繼續增長。”

金沙江創投主管合夥人張予彤表示：“迴圈智慧的產品實現了銷售過程的資料化，除了對管理者提供精細的視覺化資料以外，還可以讓銷售團隊獲得實時的話術輔助，真正用人工智慧做到了為每個員工創造一個來源於最佳實踐的個性化虛擬教練。我們很榮幸可以在天使輪的時候支援迴圈智慧，希望公司在科技賦能人的領域裡越做越好。”

融e邦查詢瞭解到：迴圈智慧（Recurrent AI）是一家專注於銷售科技（SalesTech）領域的企業服務公司，服務的客戶主要在銀行、保險、房地產、汽車等領域，涵蓋線上和線下溝通場景，致力於讓企業與客戶的每一次溝通有更好的成效。

迴圈智慧創立於2016年，採用北京和上海雙總部的模式，並且在深圳、無錫設有分公司。迴圈智慧的創始團隊來自清華大學、 卡內基梅隆大學，並獲得博裕投資、紅杉中國、真格基金、金沙江創投、萬物資本、靖亞資本和華山資本等投資機構的支援。

目前，迴圈智慧的行業標杆客戶包括中國工商銀行、招商銀行、中信銀行、上海銀行、人保財險、太平洋保險、太平人壽、泰康人壽、招商信諾人壽、大都會人壽、萬科、我愛我家、中原地產、安居客、上汽集團和中國東方航空等。

迴圈智慧聯合創始人&CEO陳麒聰表示：“在全行業數字化轉型的大背景下，提升人效成為當下眾多企業關心的核心問題。但是，傳統的企業服務產品並非面向最終使用者設計，通常只考慮了決策者的需求，忽視了一線人員和初、中級管理者的實際需求。迴圈智慧倡導面向最終使用者的人機耦合解決方案，透過技術和產品提高企業一線人員的能效；透過‘去中心化’的分析和洞察產品，讓企業不同部門、不同層級的管理人員實現個性化管理賦能。未來，我們還將不斷提升AI增強人的能力，聯合更多生態合作伙伴，覆蓋更多溝通渠道和溝通場景，透過更智慧的對話資料分析和智慧輔助系統，讓AI輔助人更加精準、更具個性化。”

迴圈智慧聯合創始人&COO揭發表示：“過去30年來，由於資料庫技術、ERP、CRM和HCM等企業軟體的普及發展，企業在人力、財務、市場營銷等很多業務場景不斷被資訊化和數字化，大量的資料已經超過專業人員所能處理的範圍，AI將更好地實現從過去的‘人找資訊’變成‘資訊找人’，從而增強人的智慧。與此同時，企業與客戶溝通環節的數字化仍是空白，而在銷售、客戶經營和服務環節，溝通資料價值巨大，這個部分的缺失在很大程度上影響了企業數字化的完整程序。迴圈智慧目前專注在企業銷售與客戶完整生命週期的經營環節，基於全渠道溝通場景，幫助企業更好地做到賦能一線業務人員、客戶洞察以及銷售溝透過程管理。”

據悉本輪的投資方為老股東金沙江創投、靖亞資本、真格基金、萬物資本等繼續跟投：博裕資本有限公司（Boyu Capital）是一家專注於在大中華地區從事私募股權投資業務的投資基金。目前管理著總募集規模為近百億美金的美元基金，是中國最大的私募投資公司之一，由中國平安集團前總經理張子欣及TPG資本前中國區高管馬雪徵成立，基金早前亦獲曾任職高盛私人基金分析員的江志成加入。在香港和北京兩地設有辦事處，主要投資媒體與科技、大健康、零售消費和金融服務等行業。

紅杉資本中國基金是2005年9月，德豐傑全球基金原董事張帆和攜程網原總裁兼CFO沈南鵬與Sequoia Capital（紅杉資本）一起始創了紅杉資本中國基金(Sequoia Capital China)。紅杉資本中國基金目前管理總額約30億美元和逾50億人民幣的總計8期基金，用於投資中國的高成長企業。專注於TMT、醫療健康、消費品/現代服務三個方向的投資機遇。16年來，紅杉資本中國基金投資了近600傢俱有鮮明技術特徵、創新商業模式、具備高成長性和高發展潛力的企業。紅杉資本創始於1972年，共有近30支基金，擁有逾100億美元總管理資本。

金沙江創投專注於投資立足中國，專注於早期投資，積極佈局美國、中國和亞洲其他地區的投資機會，重點關注AI賦能企業服務、消費網際網路和醫療科技等領域。同時管理美元與人民幣基金，管理資本量超過30億美金，和美國矽谷基金Mayfield Fund建立了長期的戰略合作關係。力求發掘最傑出的創業者，共同成就偉大且具有顛覆性的高科技企業。

靖亞資本成立於2017年，目前管理美元和人民幣雙幣基金，資金管理規模約數億美元，專注於早期投資，深信中國未來在企業服務的巨大機會，重點關注企業服務領域雲計算、人工智慧、大資料、物聯網與傳統醫療、零售、快消、金融、保險、物流等垂直行業的交叉機會，致力於投資能夠切實解決企業的剛需痛點，透過產品技術驅動業務增長，實現可規模化的持續發展的初創企業。