今天寫寫我之前的工作總結,從我的角度簡單說說手機品牌的發展史和衰落史,僅僅是我的一家之言,也歡迎大家探討
10年入行,那時候諾亞基正是紅火的時候。塞班智慧系統橫行世界,包括當時的索尼(那時候還叫索愛)、三星的高階手機用的都是塞班系統,可想而知,當時的諾基亞是多麼的無敵。後面的隕落兩個原因:1,08年國外市場安卓的蘋果同時誕生,讓手機從鍵盤式直接到了觸控式;2,國內聯發科的晶片,Java平臺可以讓當時最火的社交軟體QQ、QQ空間可以後臺。於是當時的OPPO、步步高靠著聯發科晶片和Java後臺的技術搶佔了諾基亞的中低端市場。時間來到2011年,中華酷聯以及HTC憑藉著安卓的崛起,諾基亞轟然倒塌!
接下來就是中華酷聯和OV的發展和崛起了
聯想起家最早。早在功能機的時候就活躍在國內市場了,只不過一直不溫不火。功能機競爭不過OPPO、步步高、金立。智慧機雖然最終和另外幾家齊名,售後服務一般、質量卻比別人差!當年他們的機皇樂phone,號稱中國的iPhone那叫一個坑。系統bug一堆,經常宕機重啟,我做聯想促銷的時候常被顧客抱怨!反觀華為,質量和售後服務都是頂尖的,這個不接受反駁。不單單是質量過硬售後服務一流,更重要的是系統的穩定性!早期你說驚豔嗎?真沒有,但是人家穩定!不會像其他家閃退、宕機、重啟、斷流等問題,自然而然復購率非常高!再加上人家的晶片從0到可以和高通蘋果抗衡,攝像搭載徠卡讓拍照常年保持在第一梯隊。中興中規中矩,大都走的是大賣場以及運營商合作模式,小商家拿中興的貨是很少的,這樣即保證了商家的利潤空間又有提貨量。而酷派那就奇葩了,質量不咋地,有些機型來回幾次修!主要靠合約機走量,渠道商也不像OPPO和vivo那樣可以自主可控。到了後面合約機飽和以後就不行了,靠自己的品牌拼刺刀,線下拼不過華為、vivo、OPPO,線上被小米、榮耀等打的只能靠聯姻續命。沒想到命不好,兩家都沒能讓自己再一次騰飛,最終消失匿跡幾年,而聯姻的兩家手機業務也是涼涼。
因為我們是連鎖賣場,小米的機器80%都是線上。不在我的討論範圍之內。
總結一下他們的起起落落吧
中興接觸少,不做評價,不過也是有實力的廠商,畢竟人家的主業擺在那。華為不用我說,大家都知道它的血淚史。今天因為打壓低迷,不久的將來一定會突破封鎖,王者歸來!酷派,想要翻身,難!畢竟天下格局已經形成。高階機被蘋果牢牢把控,中端水深火熱,小米、vivo、OPPO、榮耀等打得不可開交。中低端,線上小米、榮耀、真我、愛酷等,線下vivo、OPPO、榮耀三分天下。低端更沒有出路!想要翻身,考慮投入鴻蒙陣營或許還有一搏的機會。而聯想,屋漏偏逢連夜雨,估計比酷派更難,在家上最近的熱門事件,只能寄託於摩托羅拉收割一下情懷。不過我當初在聯想做促銷員的時候待遇是真不錯,這個不得不說,500強企業就是不一樣,我還不是正式的。OPPO、vivo同樣的模式,只是名字不一樣,線下渠道自有的,可以自己掌控一切,曾經靠著Java後臺和諾基亞抗衡到今天的和蘋果競爭,而且線下下沉到鄉鎮,你在你們鎮上可能沒見過小米、榮耀的logo,但是這兩家一定會有。研發這塊也捨得花錢,所以未來的一段時間絕對有他們的一席之地,不出意外會越來越好。鐵打的OV流水的王者形容他們兄弟二人一點不為過。榮耀都是華為的基因,往後應該會越來越強。其他的自求多福了。
可能很多人會問,諾基亞的質量好又有情懷為什麼還是掛了。因為它的系統已經跟不上了時代,是時代淘汰了它。如果早期選擇投入安卓陣營或許今天還有它的一席之地,不過歷史沒有或許。現在的諾基亞只是叫諾基亞,和原來的沒有半毛錢關係。
vivo、OPPO線下稱霸那是因為他們的地推模式。平時廣告大街小巷,節假日拉一群推廣人員給你炒作門店,暑期專門招聘大學實習生做推廣,肉眼能看的基本上都是他們的地推人員。他們的業務支撐人員基本上隨叫隨到。相反其他品牌就不可能了,新品上市能單獨過來門店培訓講解都是非常不錯的了。酷派、聯想、華為、中興的玩法差不多,都是給中郵、泰力、華盛等供應商代理,由這些代理商給我們商家的貨,需要人員支撐首先要有銷量保證。我做聯想促銷的時候單店銷量少於60是不配有促銷人員的。OPPO、vivo、金立月銷量25就可以安排了,這就是差距!再說活動安排的事情,藍綠廠一到節假日主動出擊,而其他廠商則需要你去溝通、協調,還不一定有戲。售後機藍綠廠業務上門收,好了給你送回來,其他品牌你只能按照公司的流程送(華為後面直接順豐,速度超級快)。
到最後,能活下來最終還是靠一步一個腳印,產品的質量必須過硬,消費者口碑不能壞,這是根本!