阿里巴巴總裁馬雲一直說自己是個“懶人”，說世界上很多超級富翁都是“懶人”。電梯的出現是因為懶得爬樓，汽車的出現是因為懶得走路，唱片的出現是因為懶得聽音樂會……馬雲的“懶”不是傻懶，他“懶”出了思路，“懶”出了竅門，更“懶”出了財富。如果你也是個“懶人”，真正懂得其中的真諦，有一天或許也會像馬雲一樣富有。
有人說：“賺男人的錢不如賺女人的錢，賺女人的錢不如賺懶人的錢。”此話一點兒不假，在這個懶人時代，發展懶人經濟，賺懶人的錢是成為富人的一條途徑。
阿里巴巴總裁馬雲有一句名言：要相信客戶都是懶人。他說：“世界上很多非常聰明並且受過高等教育的人無法成功，就是因為他們從小就受到了錯誤的教育，他們養成了勤勞的惡習。很多人都記得愛迪生說的那句話：天才就是99％的汗水加上1％的靈感，並且被這句話誤導了一生，勤勤懇懇地奮鬥，最終卻碌碌無為。其實愛迪生是因為懶得想他成功的真正原因，所以就編了這句話來誤導我們。
“世界上最富有的人是比爾?蓋茨，他懶得讀書，就退學了。他又懶得記那些複雜的Dos命令，於是，就編了個圖形的介面程式。於是，全世界的電腦都長著相同的臉，而他也成了世界首富。
“世界上最值錢的品牌——可口可樂，它的老闆更懶，儘管中國的茶文化歷史悠久，巴西的咖啡香味濃郁，但他實在太懶了：弄點糖精加上涼水，裝瓶就賣。於是全世界有人的地方，大家都在喝那種像血一樣的液體。
“還有更聰明的懶人：懶得爬樓，於是他們發明了電梯；懶得走路，於是他們製造出汽車、火車和飛機；懶得出去聽音樂會，於是他們發明了唱片、磁帶和CD。這樣的例子太多了，我都懶得再說了。如果沒有這些懶人，我們現在生活在什麼樣的環境裡，我都懶得想！
“以上所舉的例子，只是想說明一個問題，這個世界實際上是靠懶人來支撐的。世界如此精彩都是拜懶人所賜。現在你應該知道你不成功的主要原因了吧！
“懶不是傻懶，如果你想少幹，就要想出懶的方法。要懶出風格，懶出境界。像我從小就懶，連長肉都懶得長，這就是境界。”
馬雲提出他的“懶人理論”，目的是告訴員工在工作的時候需要改變方法，阿里巴巴的理念是“要相信客戶都是懶人”，所以需要處處為客戶著想，客戶懶得做什麼，阿里巴巴就需要做什麼，讓他們成為自己的“提款機”。
可以說，馬雲的“懶人理論”顛覆了我們以往的思維，他要求阿里巴巴要以客戶的要求為導向，不能把網路做得太複雜，要通俗易懂、方便操作，最好是讓菜鳥都能玩轉阿里巴巴，這是馬雲所希望看到的。 在現代社會，人越來越懶，做任何事情都恨不得別人替自己準備得妥妥當當。比如，不願意動手，天天訂快餐吃；不願意走路，恨不得將汽車開進臥室；不願意動腦，大部分的著作縮成千字文才肯一讀，還說這是“快餐文化”。就連談戀愛，也恨不得一見面就直奔主題。所以，懶人成了一大商機。
馬雲的成功在於抓住了人們身上普遍的弱點，進而挖掘，使之轉變成賺錢的機會。馬雲是個懶人，也是聰明人，他捕捉到了別人沒有發覺的市場，“懶”出了門道，也“懶”出了財富。懶不是真懶，絕非讓人養成懶惰的惡習。馬雲的“懶人經濟”實際上是一種思路的轉變。現代社會日新月異，市場需求也呈現出多樣性和獨特性，“懶人群體”的出現是一種新的經濟機遇，如果能從懶人的角度去思考，挖掘他們的需求，並儘量使自己的產品符合他們的要求，就能把市場做大做活。白居易詩成後每每讀給老嫗聽，若老嫗不解，便再加修改，直至做到“老少咸宜”。如果你的產品也能讓懶人滿意，並使他們非常享受現在的自在生活，那麼你離財富就不遠了。
