供應鏈問題和全球電腦晶片短缺已經影響了一些新車的生產,導致輸送汽車到貨有所延遲。加拿大多倫多士嘉堡一名男子在一年前就付了訂金,至今還在等著他的車送來。
2020年11月時,從郵局退休了的周先生(Samuel Chow)訂了一輛2021年版的新款Chrysler Pacifica Pinnacle汽車,並一直期待著汽車送到。
但是一年後,汽車的到貨時間仍遙遙無期。
“我非常失望,也很沮喪,” 周先生說道。
由於疫情的影響,電腦晶片短缺以及部分工廠被關閉,已經導致一些新車的生產被延誤。
許多車行都提醒買家可能要等三到六個月才有車到貨,但周先生說,他每個月都打電話給車行詢問他訂的車什麼時候會到,始終沒有進展。
“我一直被告知汽車快來了,我就一直等著。我非常有耐心,但這真的造成了很大的不便,” 周先生表示。
問題就在於他訂這輛新車後不久,就把他原來的車送給了女兒做生日禮物。
周先生表示,他的太太Sandra有一些健康問題,他們需要一輛車能夠送她去看醫生。
“有許多醫生的預約需要看,我總是要借車才能送她。雖然也有輪椅接駁車,但接駁車總是不會按時到達,” 周先生說道。
Chrysler車行試著與周先生一同解決這個問題,提供其他有貨的車款給他,但周先生並不想要這些車。
不過就算現在汽車到貨,他也只能收到2022年版的Pacifica汽車,因為2021年版的已經不再生產了。對此周先生表示是可以接受的,不過他無法承受等再長的時間了。
對此,Chrysler Canada的母公司Stellantis的發言人表示,“Stellantis會繼續與我們的供應商密切合作,來緩解由於汽車行業面臨的多種供應鏈問題而對生產造成的影響。”
周先生現在只希望有一天他能收到他訂的車,“我想要拿到我的車。”
一些汽車行業大人士分析,供應鏈問題可能還會影響新車生產一年或更久時間。
對於在這樣的特殊時期,買家如果一直等不到汽車到貨可以怎樣處理的建議,安省汽車業協會(OMVIC)在本網發稿時,尚未作出回覆。