近日，“信任小府”查房專場在快手小店直播間中（快手ID：kuaishouxiaodian-）正式開府。伴著“開封有個包青天”的BGM和衙役的“威武”聲，快手打造的首位虛擬主播“關小芳”以包公造型重歸快手小店直播間，擔任起快手信任小府的判官一職，針對快手平臺上有違規行為的商家“公開處刑”，維護快手平臺直播電商秩序。
不同於此前穿著運動服，在直播間賣萌、比心、秀才藝的新人主播，迴歸後的“關小芳”一改此前的萌妹人設，變身“關青天”一臉嚴肅端坐在審案桌前，與關芳商討案情和懲治措施。此次“快手小店”直播間用虛擬場景還原了衙門審訊的3D場景，帶給觀眾沉浸式的觀看體驗。
剛正不阿的表現讓新官上任的“關小芳”收穫了大批老鐵的喜愛，大幅提升了直播間的互動效果。資料顯示，本次查房專場直播累計觀看人數達342萬，環比提升41%，平均線上人數11萬，環比提升19%，漲粉8000多人。
“居然沒認出關小芳”“這個佈景技術好牛”“關小芳出了新面板”……事實上，從最初的快手小店實習主播，到如今能獨當一面的判官“關青天”，關小芳的成長離不開快手技術團隊Y-tech的支援，透過多模AI捕捉驅動能力和實時真實感渲染，並利用AR/MR技術實現逼真沉浸的虛實融合場景，讓關小芳無論是肢體動作還是眼神儀態都與真人無異，且能清晰地傳遞直播內容，與真人主播溝通無礙。
除了精準的面部和身體動作捕捉技術以外，本次查房專場，快手Y-tech團隊對快手小店直播間進行了大升級，增加了3D直播間和虛擬拍攝功能，可以在透過鏡頭的移動、拉伸、切換，多角度的呈現出直播間的空間感和縱深感。跟隨運鏡的視角，讓觀眾體會到了判案衙門的莊嚴和快手小店打假的決心。
要想打擊違規商戶，判官氣勢要跟得上，直播中關小芳隨手就變出一塊驚堂木砸在桌上，宣佈正式開堂審案，這手絕技再次震驚了一眾老鐵。
在評論區的叫好聲中，兩位原告依次登場，控訴銷售“古法傳承華佗透骨膏”和“杜仲雄花壓片”的兩位主播為虛假宣傳，並拿出了直播影片為證。
“產品介紹時虛構、誇大其功效，並意圖規避監督，兩位主播嚴重違反了快手平臺嚴禁釋出虛假宣傳資訊、擾亂平臺秩序行為等多條規則。”面對兩位嚴重違規商家，關小芳再次使出“憑空取物”的絕技，拿出判官火籤，對商家處以扣除該商戶違規分100分，並將其永久清退快手平臺的嚴厲處罰。
“對欺騙老鐵的商家，本府絕不輕饒。”關小芳義正嚴辭的審判受到了老鐵們的一致認可。關小芳又趁熱打鐵對於此前探訪出的無平臺備案，且經官方檢測產品不合格的兩家洗護類商家，扣除了其店鋪違規分100分，並以此為警示，勸誡所有的商戶一定要以真實資質上傳店鋪、產品資料，且銷售真材實料的產品。
為消費者做主，才能成為電商好判官。針對廣大粉絲的需求反饋，判官關小芳還在直播中公佈了官方對於商品預售時間、主播連麥掛榜資質、珠寶商家帶貨資質等方面的最新要求，號召大家共同監督，共同維護良好的直播電商環境。
在此次直播活動中，快手Y-tech團隊也使用了虛擬拍攝的功能。移動真實攝像機的鏡頭，就可以實時看到虛擬場景下的拍攝內容。這種原來屬於電影的製作技術，被應用到直播展示中，觀眾可以身臨其境的感受直播間的虛擬場景，提升代入感和沉浸感。同時技術團隊大幅減少了虛擬拍攝用於直播生產的流程和成本，配合劇情演繹，搭建出虛實結合的直播場景，打破了真人主播對時間、空間的限制，顯著提升了內容表現力和使用者的視覺感官體驗。
相較於真人主播，虛擬主播和虛擬場景的新技術結合和應用，打開了直播更多的可玩空間。虛擬人具有形象多樣化、技能多樣化、精力充沛、互動性強等先天優勢，能夠迅速吸引消費者的眼球，為直播間引流，有效地擴大了平臺懲治資訊和新政策的觸達人群，提升直播效果。
由此可見，虛擬主播有著巨大的發展潛力。據介紹，關小芳還會現身快手小店，繼續貫徹“電商平臺非法外之地，對違規商家嚴查嚴打”的原則，為消費者構建更具信任感的消費環境。接下來，關小芳也將繼續學習、成長，以此適應更多直播場景，為消費者帶來更加優質的直播體驗和服務。
據瞭解，快手Y-tech團隊這套虛擬人結合3D場景的直播解決方案，已經對外開放了。可以幫助品牌商家，顯著提升漲粉效率、線上觀眾人數和互動效果。
（華商報記者 張海舟、編輯 項雪）
