晚上臨近下班的時候,外面天色已經完全黑了,還有一些收尾的工作。忽然聽到走廊裡傳來大聲的吵吵嚷嚷,我抬頭看了一眼,一對夫妻站在校長的辦公室門口,我趕緊上前,詢問是否是家長。男人一臉不悅,說了聲不是,我們有些事情來找校長,需要校長來解決。看情形應該不是愉快的事情,我讓他們進了校長辦公室,我就回到了自己的辦公室裡,坐下沒多久,校長帶著這對夫妻走了進來,讓我瞭解一下情況,把問題協調解決好。
事情並不複雜,也不難弄清楚,只是女人的情緒比較激動,說到動情處,還要飈上兩句髒話。男人基本上是一言不發,偶爾糾正女人的說法,兩個人夫唱婦隨,將事情的面目基本上從他們的視角進行了還原。在敘述結束的時候,還不忘了告訴我,我們在教育部門有關係,咱們大家最好都是本著解決問題的態度來溝通,否則沒必要浪費這麼多唇舌。哈哈哈,對於我這種人微言輕的卑微者來說,無論你抬出誰來,我的目的都是解決問題。
事實上,我們雖然在學校單位工作,但是時間久了就會發現,各種問題都會接踵而至,家長裡短,經濟糾紛,婆媳矛盾……因為是一群人在一個單位做一件事情,於是所有周邊的問題就都會隨之出現,我們要面對的可能不僅僅是教育教學的問題,還有很多因為教育教學從業者的社會活動帶來的一系列的問題。
不論夫婦如何發脾氣,能夠微笑著聽他們說完,我想這都是經過時間的淬鍊沉澱下來的。事情清楚之後,第一時間安撫他們,對他們表示道歉,希望他們能夠給出時間讓我來調查清楚,隨後禮貌地送他們離開。也許這個態度出乎他們的意外,也許是他們自身也有一定的修養,對於剛剛進辦公室的態度他們道了歉,並且表示,都是為了解決問題,並沒有什麼惡意。我也表示了理解,一件事情,如果雙方都能夠冷靜下來,解決也就只是時間問題罷了。
我們每個人在社會上行走都應該愛惜自己的羽毛。我們的羽毛是什麼,其實就是每一次的與人相處,有理有據有節,既不被人欺,也絕不怕人欺,這個世界雖然很大,但是放眼望去,講道理的人在哪裡都能夠立足。無理取鬧,心存僥倖地在這世間行走,總有敗露的時候,那時候我們要如何面對自己,如何面對身邊的人。
我們找到當事人瞭解清楚情況,年輕的人們在社會上行走,總有不小心的時候,但是對就是對,不對就是不對,沒有什麼模稜兩可的事情,也沒有那麼多的無可無不可,好言好語把事情說清楚,情緒穩定地解決問題,這是一個成熟的人在社會上行走所必須的素質。而對於那對夫婦來說,實事求是地維護自己的利益很重要,但是必須明白,實事求是比利益本身更重要。不是你先發制人便有了主動權,而是你的所作所為能夠站住理兒才有了主動權。當事的年輕人淚眼婆娑,幾度哽咽,但是事實確實也已經十分清楚了。
我們也許可以給與每個人同情和理解,但是我們任何時候也無法改變既定的事實以及公認的社會規則,這也是我們該如何在社會上行走的生動教材。