車輛狀況：2016款奧迪A6L，買車5年，行駛64000公里，車子沒有出過事故。
故障描述：車主用空調時，聞到了空調出風口有一股異味。隨後，車主將空調關閉並把車門窗開啟散味，再次進入車內時依然能聞到較大的異味。
造成奧迪A6L車內出現異味可能有以下原因：1.漏水導致車內的部件發黴出現異味；2.車載空調內部系統原因所致；3.汽車內飾材質存在質量問題。
故障原因1：漏水導致車內的部件發黴出現異味。
當汽車天窗密封條出現老化，造成雨水從天窗邊緣進入車內，並且不容易被車主發現。雨水順著四柱流到地板下或後備廂內，長時間不及時清理的話會產生髮黴現象，進而造成車內異味。技師拆下天窗密封條，若發現天窗密封條邊緣老化，可確定雨水進入過車內。
解決方案1：建議車主定期檢查汽車天窗，檢查天窗密封條，清理天窗下水管。如果是天窗下水管出現異物，需要進行清理。此種不屬於質保範圍內，4S店的清理費用在300元左右，維修廠的清理費用在100元左右。
故障原因2：車載空調內部系統原因所致。
技師拆下車載空調，若發現空調內的空調濾芯汙染嚴重，便可確認故障源。如果車輛使用年限較長，且長時間使用車內空調系統，沒有及時清理更換空調內部系統部件的話，會導致空調濾芯吸附一些異物，從而在吹風時產生異味。
解決方案2：建議清洗汽車空調風道，更換空調濾芯。因為汽車空調屬於易損部件，不在質保範圍。4S店的清洗費用在800-1000元左右，維修廠的清理費用在500-700元左右。如果更換空調濾芯，4S店的費用在200-300元左右，維修廠的價格在100元左右。
故障原因3：汽車內飾材質存在質量問題。
汽車出廠時內飾部分均是塑膠飾板、皮質或是針織物品，它們本身會發出一些氣味。但需要注意的是隨著時間增長會逐步散去，直至消失。如果購車多年，車內仍有異味，考慮是產品質量問題。
解決方案3：如果車內異味過大，在質保期內可以到4S店進行索賠；如果出保，可以去做消毒殺菌，4S店的價格在800-1000元左右，維修廠的價格在500-600元左右。此外，建議車主養成通風開窗的習慣。
總結：案例中的車子行駛60000多公里，可基本排除是汽車內飾材質的質量問題。而技師透過觸控天窗密封條，也發現無老化損壞的現象。那麼，我們判定是車載空調系統出現了問題，具體參考方案2進行處理。
建議：當車內出現異味的時候需要及時開啟車窗進行散味，保養時多注意車內部件的清潔。
