作者：龍雲之子
五、企業無形要素和數字化
國家大力支援和扶持企業數字化建設，各地也出臺政策推動數字基建，工業網際網路、物聯網、SaaS、資料孿生和元宇宙等概念，層出不窮，但熱鬧過後，企業收效並不大。究其原因，無論是IT服務商，還是企業主，只知“有形”IT工具之小利，卻不知“無形”OT之大用，運營技術（Operation Technology）。
企業數字化建設，其實是企業“無形生產要素”之大用，ICT工具僅僅是有形工具之小利。
1、OA工具，Word、Excel、PPT等作為有形工具，很多人都會用，提高了OA的工作效率，但如何寫一篇好文章或者好的PPT介紹，就需要作者無形的思想和構思。光有IT工具應用，僅僅為“有之小利”而已，並沒有“無”之“大用”。
2、CAD工具，有UG、CATIA、PTC等設計工具；很多人會用工具，提高了設計出圖效率，但如何保證一個好的產品設計？就需要設計師的經驗和工程知識，以及客戶的需求和標準的理解，設計師水平有差異，單一設計師不能代表公司的設計水平，需要一套嚴謹的設計評審體系，保證符合客戶的標準和企業的設計標準。
3、IoT技術、MES和ERP等，是生成實時生產資料的工具，但資料不能代表能夠生產出高質量的產品，如何提高企業TQC業務能力？需要一整套高標準的工程和質量保證體系的支援，這些OT技術才是企業無形的生產要素。
為了數字化而數字化，只會成為資料累贅，投入巨資建立的各種資訊化系統工具將成為企業沉重的負擔，棄之不捨，留之無大用，還需要一群人維護其運作。企業無形的業務能力EBC提升，才是企業數字化真正的目標。2019年，美國Gartner公司提出EBC（企業業務能力）概念，是未來替代ERP的大方向。基於資料（Data）和業務（Business）的連線（Link），打通企業內部各部門的協作，打通與異地客戶的協作，打通與異地供應鏈夥伴的協作，建立企業自有的生態圈，這才是數字化的真正意義和價值。
結 束 語
中華老子的“有無觀”是大道，這個大道可以跨越數千年，對於今天的中國社會實踐，有非常重要的指導意義。學術界一直認為中華文化是樸素的唯物主義，其實是當代學術界對中華文化和歷史研究不夠，對西方的現代理論研究也不夠。當代中華精英們，一定要認識到《老子》“無之用”的本意，這才是中華文化的精髓。
《老子》思想的迴歸，國人要“執今之道”，衝破歷史遺留的“玄虛空”障礙，需要自我革命之心。而西方人沒有任何迂腐思想的桎梏，更沒有歷史沉重的包袱，反而容易悟得大道，國人當清醒了。
民已不知“無之大用”，眼裡只看到“有之小利”。遍地是趨小利者，不見萬眾創新之“無”，卻是萬眾創業抄作業奪利之象，這是社會病態，要“知其病病”啊。
早在上世紀30年代，毛澤東同志就指出“我們的同志對西方的理論研究不夠，對我們的歷史和文化研究不夠”，這個文化和思想問題，今天依然還在，我們要保持足夠的警覺。這是我們中華後人，破除虛偽秕糠之學和機械唯物論之“目障”的法寶。
本章完結。
