本報記者 盛蘭 張家振 上海報道
入職不滿一個月,哪吒汽車首席體驗官陸皓就陷入了“被警方帶走調查”的輿論風暴中。
近日,有媒體報道稱,陸皓於9月16日在上海被警方帶走調查,具體原因不明。對此,哪吒汽車公關部相關負責人此前回應媒體採訪時則表示:“陸皓剛入職我司,尚在試用期,此事原因不清楚。”
據瞭解,8月27日,哪吒汽車正式對外宣佈任命陸皓為首席體驗官。根據公告顯示,陸皓入職後將全面主導使用者運營及產品體驗業務板塊,並向哪吒汽車聯合創始人兼執行長張勇彙報。哪吒汽車方面彼時表示:“陸皓的加盟將一步夯實哪吒汽車在品牌產品創新、體驗營銷、使用者運營上的戰略推進。”
9月18日,針對陸皓被警方調查一事是否屬實,以及此事對哪吒汽車相關業務造成的影響等問題,哪吒汽車相關高層人士在接受《中國經營報》記者採訪時僅回應表示:“目前不方便回覆。”
營銷老將深陷調查傳聞
“擁有超過20年的汽車行業整合營銷經驗。”這是哪吒汽車在宣佈陸皓正式任職的公告裡對其給出的履歷介紹。
記者梳理發現,陸皓擁有超過20年的汽車行業整合營銷經驗,並在入職哪吒汽車之前曾供職過7家知名車企。
資料顯示,陸皓最早於1998年入職中德合資企業上海大眾汽車,從事銷售及市場營銷工作,並在2002年離職。2005年,陸皓開啟了最長的一段任期,前往捷豹路虎擔任高階經理,負責市場營銷相關工作,並主張搭建了路虎體驗式營銷平臺,直至2013年上半年離職。
2013年下半年,經過短暫的修整之後,陸皓轉而加盟廣汽菲亞特,任職市場部部長。2015年5月,陸皓從廣汽菲亞特離職後進入尼爾森,任職中國區副總裁,具體負責汽車板塊業務。而僅在一年以後,陸皓再次跳槽加盟北汽新能源,任營銷公司副總經理和ARCFOX極狐事業部總經理等職務,繼續從事營銷方面工作,任期為2016年12月至2018年6月。
此後的2018年8月,陸皓進入由賈躍亭創辦電動汽車公司法拉第未來(FF),擔任公司品牌和產品副總裁。2019年4月,陸皓正式加入福特中國,擔任電動車市場與銷售負責人,負責福特及林肯品牌的電動汽車產品營銷創新規劃工作。
直至今年8月27日,陸皓加盟哪吒汽車,擔任首席體驗官一職。而對於陸皓的加入,哪吒汽車也寄予了厚望。“任命陸皓出任首席體驗官,與企業發力精英人才引進戰略高度契合。”哪吒汽車方面彼時表示,陸皓的加盟將進一步夯實哪吒汽車在品牌產品創新、體驗營銷、使用者運營上的戰略推進,持續樹立個性化品牌形象的同時,進一步推動哪吒汽車向用戶型科技企業邁進。
作為一位具有超過20年汽車行業整合營銷經驗的老將,陸皓在陷入被警方帶走調查的傳聞之前,入職哪吒汽車僅20天,尚在試用期。有業內人士表示,陸皓被帶走調查或與其在北汽新能源的工作經歷有關,理由是近期有北汽新能源相關人士接到配合調查的通知。
不過,對於上述資訊,哪吒汽車相關高層人士並未給出正面回應,僅向記者表示:“目前不方便回覆。”
低價車型撐起近7成銷量
資料顯示,哪吒汽車是合眾新能源汽車有限公司旗下汽車品牌,公司總部位於上海,並在浙江桐鄉和江西宜春建設有生產基地。有訊息稱,哪吒汽車宜春工廠預計將於今年底竣工投產。
此前,哪吒汽車原市場部負責人彭鋼的“翻車式營銷”,同樣受到了外界廣泛關注。8月初,彭鋼等人在公司內部群中討論借勢某藝人進行營銷,讓哪吒汽車一夜之間成為輿論指責的物件。哪吒汽車隨後釋出宣告回應稱,決定立刻開除市場負責人彭鋼,並將所有發表不當言論的人員同時開除。
新晉首席體驗官陷入被警方調查的傳聞,也讓哪吒汽車再次面臨著品牌形象的考驗。與此同時,如何實現品牌向上,擺脫低價的單一市場,也是哪吒汽車急需解決的現實問題。
最新銷量資料顯示,在今年8月份,哪吒汽車交付新車6613輛,同比漲幅高達449%。同時,在今年1月~8月份,哪吒汽車累計銷量為33728輛,同比上漲367%,是去年全年汽車交付量的2.2倍。
憑藉快速增長的銷量,也讓國內造車新勢力8月份銷量前三強排位由此前的“蔚小理”(蔚來、小鵬、理想)變陣為“理小哪”(理想、小鵬、哪吒)。今年8月21日,哪吒汽車第60000輛整車在位於浙江桐鄉的智慧工廠正式下線。
但在銷量快速增長的背後,並不意味著哪吒汽車可以高枕無憂。記者在哪吒汽車官網查詢瞭解到,目前公司在售車型共有哪吒V和哪吒U Pro兩款車型。其中,哪吒U Pro的定價在10萬元~15萬元之間。而為哪吒汽車銷量作出貢獻最大的哪吒V售價在5.99萬元~7.59萬元之間。
銷量資料顯示,哪吒V在今年8月份的交付數量為4610輛,在公司交付總量中佔比達69%。截至目前,哪吒V單一車型累計銷量已超過3萬輛。這也意味著,定價偏低的小型SUV車型哪吒V支撐起了哪吒汽車近7成銷量。
在業內人士看來,除了定價遠低於“蔚小理”之外,哪吒汽車的品牌知名度和渠道佈局也存在不足。2020年,哪吒汽車創始人張勇在接受媒體採訪時也曾表示,哪吒汽車和頭部新勢力之間,主要的差距在於營銷和品牌。
值得注意的是,作為寄託哪吒汽車搏擊高階市場雄心的新車型,哪吒S在繼今年首次亮相上海國際車展後,再次被帶到了成都國際車展的展臺上。據瞭解,該車型是哪吒汽車新研發的B級車型,按照計劃或將於2022年底正式上市。
不過,哪吒汽車內部一位參與哪吒S車型設計研發的工程師曾告訴本報記者:“實際上,要達成2022年上市的目標還很難。目前,這款車尚在除錯測試階段。”
(編輯:張家振 校對:燕鬱霞)