小輝生活在南方的一個小縣城,在當地的服裝一條街賣衣服,店鋪100平方米,租金一個月6000元,僱了3個員工,每個員工的月工資4000元,水電等其他費用一個月2000元,這樣算下來一個月的固定成本就是20000元,由於服裝街人流還可以,每個月賣服裝的毛利能有30000元,扣除掉固定成本,小輝一個月還能賺10000元,這個收入在南方的一個小縣城就還算可以了。和小輝同在服裝街賣衣服的還有99家服裝店,他們一個月的收入和小輝差不了太多,也都在10000元左右。
突然有一天,市場管理員把100家服裝店召集到一塊,說服裝街的經營模式和之前有變化了,商家不用再交房租了,聽到這個訊息後所有商戶都沸騰了,大家都盤算著自己的那點小九九,心想一個月可以多賺6000元,這不是天上砸餡餅的好事麼。但免租金的交換條件是,商家必須允許市場管理員在每戶商店門口立一個LED顯示屏,由市場管理員統一把店鋪服裝的價格、銷量、好評、中評、差評等資料放到上面去,這樣消費者就能把整條街店鋪的服裝透過價格、銷量、好評、中評、差評進行一個比較,最終決定在哪家購買。最後在大家的一致同意聲中,服裝街進行了經營改革。剛開始的時候由於省掉了房租,大家好像每個月的收入都或多或少地有所增長。但慢慢地差距就拉開了,因為每家店鋪門口都立了一個LED顯示屏,很多消費者都有從眾心裡,看到銷量高的店鋪、好評率高的店鋪,他們購買服裝的機率就會越大,看到銷量低的店鋪,好評率不高的店鋪,他們購買服裝的機率就會越來越低,這個時候整個服裝街就出現了冰火兩重天的局面,有些服裝店的客流量車水馬龍,有些服裝店的客流量門可羅雀。生意好的店生意越來越好,生意差的店生意越來越差。很不慶幸的是,小輝的服裝店就屬於越來越差的那一型別,生意越來越差,之前一個月還能賺10000元,再按照這種勢頭髮展下去,員工工資都不一定能開得了。這個時候店裡的員工給小輝出了一個主意,就是我們可以先把服裝的價格降下來,然後再花錢去刷假的成交,把店鋪的銷量和好評給刷上去,同時還可以找市場管理員,給他們錢,讓他們在服裝街的入口處安排導購員給我們帶客,帶一個客戶進來給市場管理員1塊錢,小輝覺得這個很有道理,緊接著就緊鑼密鼓地張羅起來。沒成想,這一招確實好用,店裡的生意確實開始好轉了起來,但好景不長,小輝所使用的方法,別的商戶也照搬過去了,由於找市場管理員的商戶越來越多,原先導購員帶進店的消費者只需要給市場管理員1塊錢,現在已經漲到了3塊錢,而且這個費用每個月都在上漲。最後整條街的經營現狀就是你不給錢給市場管理員就沒人進你的店鋪,商戶賺不到錢。你給了錢給市場管理員,你同樣也賺不到錢,因為你的獲客成本太高了。最後整條街只有10家服裝店能夠賺錢,由於銷售量比較大,這10家服裝店的收入也比之前翻了很多倍,那些不賺錢的商戶只能是將店鋪轉讓,員工解散回家。這種商業模式的最終結果就是,10家服裝店和市場管理員把剩餘90家商戶的錢全部給賺走了,並且這10家商戶越做越大,慢慢壟斷了整個服裝街市場,新進來的商戶來了一批又走了一批,始終沒有人能撼動這10家服裝店的地位。原先大家都賺錢的時候,100家服裝店老闆手裡都有錢,他們的消費進一步帶動了其他行業的發展。現在當財富大多都集中在這10家服裝店老闆手裡的時候,這10家服裝店老闆的消費總需求和之前100家服裝店老闆的消費總需求相比是減少了的,消費總需求減少,也就意味著其他行業收入減少,其他行業收入減少必然會導致就業減少。
從這個小故事,我們可以看出來,所以電商的本質其實是造成壟斷,是讓少數人賺了錢,大多數人在電商這個模式中是沒有受益的,那一句讓全天下沒有難做的生意現在竟然成了一句笑話,最後是全天下的生意都難做。