頂端新聞記者 張豔豔
“我們當初決定在這上，就沒有想過退學，孩子實在不適應，多次勸說也不起作用，希望學校理解，能夠退回當初交納的部分學費……”
9月11日，今日頭條使用者袁女士透過今日頭條鄭州頻道頭條幫忙向頂端新聞求助，近日十五六歲的兒子小明(化名)在河南輔讀中等職業學校報名學習計算機技術，試聽7天課程後因個人問題堅持退學，袁女士和校方勸說無效。袁女士稱，希望在合理範圍內，校方能將部分學費退回。
試聽7天后堅持退學
據瞭解，今年7月14日，經過別人的介紹，袁女士給初中剛畢業的兒子在河南輔讀中等職業學校報名了學習計算機的課程，當天交納學費一萬餘元，並領取被褥、衣服、鞋子、皮箱等用品。
7月16日，小明到校開始為期一個周的課程試聽階段。試聽三天後，小明多次透過微信向母親袁女士反映，班級內紀律差聽不到老師講課內容，不能適應老師的教學方式，“不想在這上了，想退學”。面對孩子的決定，母親多次與小明溝通極力挽回，希望他能夠繼續留在學校學習，但始終未能改變小明的想法。
袁女士將孩子情況反饋給校方後，老師對小明做思想工作，最終小明答應老師，願意繼續留校學習。“過幾天放學回到家，又不願意去學校了”，袁女士無奈，接著便與招生辦公室老師透過電話聯絡，諮詢退學事項。學校招生辦相關人員回應袁女士，“學校沒有發生過退學退費的情況。”至於這件事該如何處理，袁女士也未得到答案。
招生辦相關人員：退費
7月31日，袁女士來到學校與小明班主任溝通孩子退學一事。班主任表示，退學是因孩子個人原因，按照報名時籤的合同書，費用是無法退回的。校方與家長簽訂的合同書第二條顯示，學員在學習期間，如校方無師資、無裝置、無食堂、無住宿，學員可提出退學，因個人原因如：參軍、因病不想學習、怕學、內向不愛說話、欠費、上崗、轉學、家庭小事等提出退學者，學校一概不予辦理。
“不在這上學，我們沒理由收取學費。”9月15日下午，記者聯絡上了河南輔讀中等職業學校招生辦公室的相關人員，雙方就小明同學退學的事情進行了溝通。最終，校方答應小明退學的要求。
最後，袁女士在接受記者採訪時說，她已經與河南輔讀中等職業學校招生辦相關人員取得聯絡，對方也已交代辦理退學事項：在學校開學後，袁女士方可帶領孩子到學校相關部門辦理手續，扣除小明已在學校產生的費用，剩餘學費予以退回。
有困難上今日頭條鄭州頻道找【頭條幫忙】反饋，頂端新聞頂端幫辦記者會第一時間跟進解決。
