聊聊兩本書:理查德·科克《80/20法則》、克里斯·安德森《長尾理論》。前者讓我們聚焦到頭部,後者教我們關注長尾。我將20%稱為頭部,將80%稱為長尾。這兩種看似對立的理論,傳統觀念認為分別代表著實體與網際網路商業模式的本質區別。
“80/20法則”又叫 “二八定律”,由1897年義大利經濟學家帕累託歸納出的一個統計結論,即20%的人口享有80%的財富,體現在市場營銷上,即20%的商品創造了80%的利潤。整個實體商業隨著歷史發展逐步形成了壟斷托拉斯帝國,80/20法則的應用範圍從商業領域延伸至個人生活乃至整個社會。
長尾一詞首次出現在2004年的《連線》雜誌,用來描述諸如亞馬遜、Netflix之類網站的商業模式。正如《長尾理論》書面的標題:“長尾理論九法則,徹底顛覆80/20法則!”將焦點放在長尾,透過創造出一個全新的網路世界,繞開實體壟斷托拉斯。這也是網際網路普及初期得到眾人擁戴的初衷:一根網線連線世界。
提到網站的商業模式,電商最具代表性。從2000年開始,中國也跨入了電商時代。2003年馬雲上線淘寶網,打著讓天下沒有難做的生意,長尾們不用支付實體租金便能開淘寶店做小生意,隨著入局者越來越多,一個全新的市場便孕育而生了,用C2C的電商模式在傳統B2C實體商業競爭紅海里造出了一個藍海,這是屬於長尾者的世界,隨著水漲船高,電商市場規模越來越大。2012年天貓成立,阿里電商戰略從淘寶網的C2C轉向了天貓的B2C,歷史在此進入了分水嶺,是走《水滸傳》裡的宋江投誠,還是毛澤東的“農村包圍城市”?阿里選擇了前者,大批實體頭部企業應邀加入天貓,一場天貓巨頭對淘寶平民的絞殺正式開始,隨著更多的頭部實體轉移戰場,把原本投入到實體的資源轉投到了電商,實體便漸漸人去樓空、分崩離析。
不管是“長尾理論”還是“80/20法則”,並非實體與網際網路商業模式的本質區別。“長尾理論”代表事物發展的混沌初期,是新生兒;“80/20法則”代表事物發展的壟斷初期,是老年人。當實體處於“80/20法則”支配時,便從新生兒發展到了老年人,當網際網路處於“80/20法則”支配時也同理,“長尾理論”便失效。不管怎麼推出新的模組,都會出現頭部平行遷移的壟斷效應。便是下一個新生兒的誕生、新市場的形成,或者打破頭部壟斷實現新老更替,或者被頭部反撲鎮壓。
歷史發展沒有如果,但假如天貓走的是毛澤東的“農村包圍城市”的路線,將原本淘寶的C2C長尾們扶持到天貓的B2C上,現在的電商生態會如何呢?本質上依舊會走向“80/20法則”,只是這個頭部是新王還是舊王,如果是新王,必將與實體的舊王交戰。
圖片來源思窩:甜酸甜酸MM