在越南傢俱廠工作了快3年,來來回回也遇見和認識很多的qc(質檢人員),qc們各有各的特色,但工作性質是一樣的,那就是指出工廠大貨產品的不足之處,現在跟各位聊聊我所遇見過的傢俱qc們的各種水平。
大部分在越南做出口傢俱的工廠,只有在QC給予出貨肯定後,才能出貨,也就是QC在這一環節中扮演了很重要的角色。
1. 很一般的qc
只能指出很明顯的問題, 且只能指出來,而說不出為什麼以及怎麼改。沒有語言技能,只能和廠內的越南人溝通。
2. 一般的qc
能看到問題,知道為什麼,但因為缺乏經驗,還不能給出解決方法。有點中文或者英文水平,可以和工廠主管級人員或者領導上司直接溝通。
3. 豐富經驗的qc
很有經驗,知道結構,能夠看見問題,能精準指責工廠的具體加工部門,且能給出解決方案,但因為某一偏向原因,會在語言技能上缺失,只能做到向一方報告,能說中文就和工廠溝通,能說英文直接和美國溝通。
4. 經驗相當豐富的QA
這個角色的多半是馬來西亞人,或者是美國人,中國人,懂結構,瞭解工廠運作,有自我判斷,且能給出直接解決方案,安排底下QC工作,和美國開會溝通品質事項。
qc這份工作,是公司和工廠之間的橋樑,工廠有加工難處需要qc體諒,美國有傢俱標準需要qc執行,往往執行起來的時候就是有各種問題,這時候就是考驗一個qc的水平了,又能令美國的高興,還能讓工廠繼續加工。
現實工作中,遇到的QC各種各樣的都有,但還好大部分還算講理。偶爾遇見一兩個腦子不會轉彎的,也實在沒辦法,也只能妥協。沒辦法,做不出來塞紅包,再出貨這樣的事。