因為老公是錘粉以及羅永浩老師的粉絲,經常在羅永浩老師抖音直播間買東西,去年我們看到他直播間在賣“走著瞧5天4晚海南深度遊”,價格799RMB,解說當中說的是還蠻好的,也明確說了有購物點,但是不強制消費,因為相信羅老師的口碑,就放心的下了2個單,後來準備去之前還追加了2個單,我和老公帶著2個老人,1個小孩就去了。
但是實際的體驗過程當中真的很糟糕。
我們團一共18個大人加1個小孩,就我家一個小孩。車上一個導遊,一個司機,還有個不知道什麼身份的工作人員,他全程沒有被分配任何事情。
住的:
產品介紹中說的是“在這次三亞【海島時光】行程中,4 晚全程入住四星級高標準酒店,其中有 2 晚還會升級帶泳池的海景酒店”。
實際上,前面2晚就是一個很普通的酒店——心一境禪之大酒店,我們住的是大床房,床是蠻大,是那種兩個床拼起來的,美團上雙床房也就275RMB,賣家秀跟買家秀的區別。
後面2晚住的是保利天藝鳳凰酒店,也是大床房,美團上也就215RMB,沒有泳池沒有海景,只有陽臺的浴缸跟樓下的一條河。
吃的:
產品介紹上說的是:這次旅行的美食,走著瞧都幫我們精心安排好了,每餐都是味蕾和視覺盛宴,海鮮大咖宴、海南特色黎家宴,應有盡有。
實際上,只有4個早餐跟4個正餐,早餐都是酒店吃的,4個正餐就是行程的第一天吃了中飯跟晚飯,行程的第二天沒有中飯,只吃了晚飯,行程的第三天只有中飯。
行程第一天的中飯跟第三天行程的中飯是在同一個地方吃的一樣的菜,菜品大概是:西紅柿雞蛋湯,青菜,炒蘿蔔條,西紅柿炒雞蛋,糖醋魚,西紅柿炒雞,燒鵝,就這樣的。口味一般般,也不新鮮,冷的,我們去吃飯的時候,桌子上飯菜都是早已準備好的,就是那種大堂裡面的兩桌,其他團車上的人也是吃的一樣的。
行程第一天的晚飯是椰子宴,但是也就是普通的菜品,比如青菜,西紅柿雞蛋湯這樣的,然後有個椰子飯,可能這就是他們說的椰子宴吧。
行程第二天的晚飯說是吃海鮮,也確實是海鮮,但是都不好吃,因為都是不新鮮的,基本上沒什麼人吃,吃的時候也都是冷的,也都是早已準備好的。海鮮大餐,只是宣傳的噱頭,根本不要抱什麼期望,吃飽就行,不吃壞肚子已是萬幸。
景點:
產品介紹中說的景點是:大小洞天,西島,大東海,玫瑰谷,黎苗文化區,跨境體驗館,農業科技館,天堂森林公園。
實際上,行程第一天的安排是:早上8點出發去的森林公園,花費時間一上午,吃完中飯然後就去了西島,西島去的時間就是一下午,然後就是吃完晚飯回酒店。
去森林公園的路上,導遊簡單介紹以及說明情況之後,就開始收錢,費用也說的明明白白,三個景點的電瓶車費用98RMB,以及自願自費專案三亞千古情300RMB。
去西島之前,導遊在車上不停地介紹推薦西島所有的那些水上專案以及潛水,到了西島,導遊讓我們做的第一件事就是讓我們站在水上專案以及潛水專案的廣告牌前面聽島上的工作人員介紹,並且特別強調有要玩的到工作人員那裡報名,每個人都要去聽介紹,後面上島的人也必須去聽,聽完才能自由遊玩。
行程第二天的安排是:早上8點出發去的玫瑰谷,去的路上導遊都在跟我們聊化妝品,女人要對自己好點,女人要保養。
玫瑰谷一去就是一上午,實際給我們看玫瑰以及拍照的時間就只有15分鐘,並且那裡真的就兩大片地的玫瑰,並不是那種玫瑰花海一樣的,花也就一般般,跟宣傳的圖片差別很大,一上午剩下的時間就是讓你去室內體驗館,做什麼呢,就是介紹他們的產品——名後,然後讓我們試用,間接性讓我們買,進入商品購買區域就有專門的銷售工作人員死死跟著你,接待遊客就跟流水線一般,不買的人也不能走,就到外面等著,過了中午飯才坐上車去下一個目的地:大小洞天。
也沒有中飯吃,自己解決,路上還堵車,到了大小洞天的時候已經將近下午2點,還讓我們在景區門口等著導遊去買票,進了景區又讓我們等著導遊去買電瓶車的票,拿到電瓶車的票才讓我們自由遊玩,而且說3點40分就要到景區出口集合。這個時候,沒做準備的我們早已經快要餓死了。然後我們自己在景區隨便吃了點套飯餃子炒粉之類的,然後就坐上電瓶車去各個景點了,大小洞天是值得玩的一個地方,他有小月灣,小洞天,長壽亭這樣的景點,也是一個婚拍攝影基地,整個都是很美的,很舒服,但是我們基本上都是匆匆一瞥,時間3點38分的時候,導遊就已經開始打電話催我們了,我們還在景點返程的路上,而且還有個景點還沒去,想著既然都來了,時間雖然很趕,我們還是去隨便看了下,期間導遊打電話催了一次,就在我們準備出景區的時候,導遊又打電話催了,然後我們就匆匆忙忙的出去了,然後導遊站在那裡等,也沒說什麼,我們自己心裡也不爽,上車之後,我們是最後到的,導遊說我們遲到了20分鐘。
為什麼時間會這麼趕?是因為導遊還安排了下午5點三亞千古情的行程。後來因為我們的晚到20分鐘以及路上堵車,導遊就說趕不上了,就沒去了,第三天有時間想去的人就再去,後來第三天導遊根本沒打算去,就把300塊錢退了。
千古情沒趕上,就近去了大東海,導遊的原計劃是:如果自己不願意去千古情的人就在大東海等那些去看千古情的人,千古情演出時間為一個小時。
我們到大東海的時間大概是5點40分,導遊讓我們下車之後自由遊玩,6點10分集合。大東海就是一個小小的景點,基本上沒什麼人,四周都沒有一個垃圾桶,沒有沙子,沒有水上專案,跟西島、大小洞天相比,只能算是海岸線的一小段。所以我們停留的時間都不長,大概6點就出發去附近吃晚飯了,吃完晚飯就去酒店了。
行程第三天的安排是:早上8點出發去的跨境體驗館,導遊路上先說的是海南免稅政策好,東西便宜,海南有13個免稅店之類的,這個一聽讓人感覺就是可以買化妝品、珠寶首飾箱包之類的,但是導遊後面才說的是跨境體驗館緬甸館,去緬甸買什麼?買翡翠!對的,這個就是一個賣翡翠的地方,只有零星的幾個櫃檯,出口路上有賣化妝品、包包還有進口食品,但是大多數商品的價格絕對不是免稅店的價格,我瞭解的100ml雅詩蘭黛小棕瓶要賣800多RMB,而中免免稅店只要600多RMB。翡翠的價格,我看到的最低的幾百塊,最高的是一個四十八萬的鐲子,價格更高的還有,我沒看到而已。最可氣的是,我們住的酒店離那個賣翡翠的地方只有兩三公里,導航12分鐘,但是為了給導遊留夠洗腦的時間,居然帶著我們繞路繞到郊區再回到市區,花了將近1個小時,1個小時裡,導遊主要給遊客洗腦兩個事,一個是手鐲體現著女人的身份和地位,宋美齡戴手鐲,女人一生有4個手鐲,另一個是翡翠有收藏價值,可以升值,價值連城,說劉曉慶收藏首飾,以及玉石可以辟邪轉運之類。
這個賣翡翠的地方花的時間也是一上午,不買的人也只能在外面等著,一定要到點之後才能去下一個目的地。坐車去吃飯的路上,導遊黑著臉說翡翠店我們這個團只有4個訂單,排名倒數第一,他臉上一點光都沒有。
然後吃完飯下一個地方就是所謂的農業科技館,去的就是吃飯對面一個破破爛爛的工廠,參觀什麼呢?所謂的泰國乳膠——大正乳業,就是介紹乳膠枕頭、乳膠床墊,讓你體驗,間接性讓你買。
農業科技館出來,去了下一個地方:檳榔谷,也就是說的黎苗文化區,這個地方進去景區就是坐電瓶車,參觀一共就2個點,沒有什麼遊玩價值,文案中的圖片跟實際行程完全沒有關係,也體會不到什麼苗黎風情,整體就是上山一趟,轉一圈然後下山,中間還經轉一個銀飾、服飾購物點,以及體驗他們族的一種藥,需要的可以自行購買。檳榔谷之後就是回酒店了,回去就可以自行安排,各回各家各找各媽。
而我們找到購買連結的客服投訴的時候,旅行社的回訪電話說的是:這是購物團,是故意繞的路。
導遊不賺遊客的錢賺誰的錢呢?這麼便宜的團費,成本以及利潤肯定要在遊客的其他地方賺回來的!
我們現在也沒什麼好說的了,如果當時明明白白地說明這是購物團,我們也不會帶著兩個老人和小孩去遭這樣的罪。
一分錢一分貨,便宜真的沒有好貨,不管吃的住的玩的都絕對不是宣傳圖片的那個樣子,大家真的不要再踩這個坑了,報團旅遊的時候,看到這種特別便宜的團還是慎重再慎重吧,如果不介意的朋友就請忽略吧!
沒有黑羅老師的意思,純粹就是吐槽,這樣的經歷再也不會有下次了,也是給已經選擇或者正在選擇以及即將選擇的朋友們提個醒。