雖然目前網際網路保險業務受新規有所影響，但從中長期看，網際網路保險業務仍然是最大的增長點，是網際網路保險爆發的前夜和潛伏期。
1、多渠道投放，以資料洞察驅動品效轉化
網際網路科技深扎獲客全鏈路，大資料洞察客戶需求，線上完成從保險意識教育到平臺忠誠度培養，積累潛客
依靠線上獲客優勢，佈局多元渠道搶佔更多市場機會
主推低價短期險；營銷方式多樣，符合網際網路人群需求特徵
2、技術迭代出發，積極應對數字化轉型挑戰
傳統銷售模式難以為繼，頭部企業紛紛加大科技投入，加快數字化轉型,積極打造保險生態圈
加強傳統代理人對線上工具/平臺的依附，幫助實現線上拓客和維繫轉化
充分利用自有平臺流量優勢，兼顧外部平臺引流拉新
3、前期獲客，後期維繫轉化各自發力
場景營銷構建保險、金融消費、健康管理、生活服務的流量鏈條，快速獲得轉化
主打爆品引流策略，定製針對不同人群的產品，突出差異化優勢
面對線上人群及其行為需求發生的變化，營銷互動性及多樣性尤為重要
伴隨 80、90 後這一網際網路核心人群群體成為保險主力消費人群，其投保行為和需求已經發生多種變化
“獲客”：客戶獲取資訊的開放程度及渠道不斷增加，線上引流賦能重要性凸顯；線上公域流量帶來的大量潛客線索，成為觸客獲客重要渠道
“活客”：透過公域流量向私域流量的轉化及私域社群的人群經營，加強與潛客群體的互動；對客戶的溝通及服務待加強，以實現客戶 - 產品 - 渠道的針對性匹配
“黏客”：線上客服的即時性、可靠性和重要性凸顯；客戶服務體系建設，提升客戶的線上渠道投保滿意度和留存率
年輕、下沉區域的人群對網際網路保險的關注度更高，同時男性群體也不容忽視
TGI為對比該條件下整體人群偏好度，TGI>100說明該類人群的偏好度高於該條件下的整體人群，數字越高偏好度越高。
關注網際網路保險的人群也對健康、金融和生活相關資訊更感興趣，購保同時也會關注政法資訊
網際網路保險人群傾向健康的生活方式，對車的興趣濃度高，偏理性
客戶的線上投保路徑包括四個核心環節
售前：獲取保險資訊的主要渠道有哪些？線上獲取保險訊息的形式和內容有什麼偏好？售前有哪些突出痛點？
購買：線上投保過程中的核心驅動和關注要素有哪些？升級/加購行為是怎樣？線上購買過程中有哪些突出痛點？
售後：線上投保後的退保情況？針對售後的保服、理賠及退保等等情況，分別主要重視哪些方面？
轉介紹：將一款保險產品介紹給自己親友的關鍵因素是什麼？透過哪些渠道和形式分享介紹保險產品？
網際網路保險營銷六類重點人群
90後：與網際網路一同成長的90後，對線上投保時效性的要求更高：更快掌握產品資訊、更快獲得溝通反饋
金領家庭：高收入家庭預算充足，黏性更強。繁忙工作的他們需要更完善的保險產品佈局和更貼近的售後跟進
中老年群體：希望看到更多的網際網路保險產品型別，更偏好透過短影片的形式去了解產品，同時傾向直接快速的完成投保操作
低線城市中堅：對車險關注度高於整體，價效比突出是吸引他們的關鍵因素；但更需要專業客服協助他們完成線上投保行為
中青年女性：她們的核心訴求和痛點聚焦在“售後/理賠”，忙於照顧家庭的她們需要更安心和順利的理賠和溝通手續
藍領一族：為子女投保率顯著高於整體，他們也是容易被傳統渠道忽略的群體。線上詳盡的產品資訊和輔助投保客服對他們非常重要
面對行業數字化加速和客戶線上投保差異，保險企業亟待提升核心競爭力
數字化營銷能力：全面提高線上與數字化的營銷能力，以科技驅動觸客獲客的效率提升
多元化產品佈局：拓展銷售渠道佈局，針對性的產品+場景覆蓋實現多元增長點
定製化轉化鏈路：全面滿足保險品效營銷目標，多觸點打造交易閉環
高效化潛客經營：多種形式盤活潛客，精細化運營實現流量盤活與潛客經營
有效的盤活公域和私域流量，是打造成功線上營銷策略的關鍵。
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