最近全網都在討論35歲職業期的問題,沒想到25歲畢業,35就面臨退休,笑嘲打工人的職業生涯比運動生涯還要短。更有網紅飲品店老闆群內大戰員工,不足2000的工資還要被電話勸退。這讓我們意識到,安逸的退休是真的很遠,但突然的退休卻猝不及防。面對殘酷的市場環境,激烈的人才競爭,打工人該何去何從呢?隨著網路銷售的發達,越來越多的實體經濟都面臨著危機,大頭資本的運營都如履薄冰,小本買賣更是無所適從。經濟已經無可厚非的向線上傾斜,網路佔據了我們大量的消費份額。
但電商就好做嗎?品牌入駐擴張,資本高度集中,中小型商家的份額被一再壓縮。但好的商場又該是怎樣的呢?是應該有品牌,有實用,有特色的百花齊放。這幾年淘寶一直在朝“逛”的方向發展,開始不斷嘗試內容化建設,淘寶逛逛的推出,更是強調商品本質建設,努力為中小商家創造機會,引入流量。
近年來紅起來的各類APP中,有專注於種草的,有專注於帶貨的。而淘寶逛逛將在種草與購物相結合,做到了真正的種草即拔草,垂直推薦,讓客戶不走彎路。讓商家們更加註重商品內容的輸出,選品的重要性,以此平臺的商品質量也得到了有效的提升。為了更好的呈現自己的產品,商家們更是捲起來,從最開始的圖片介紹,到影片分析,到直播溝通,平臺給予商家更多的展現方式,客戶也能更加全面的瞭解商品。
淘寶的特性在於包羅永珍,在家即可逛世界。精準購物,同類對比,淘寶已將此服務做到了極致,我們能輕易的在淘寶上搜尋到自己想要各種好物,因此淘寶對自己的要求,也不再停留在“買”上。而開始強調“逛”。
商賈雲集是淘寶的優點,但隨之附帶的是商家面對的巨大市場競爭,是顧客面對琳琅滿目而產生的選擇困難。如何搜尋好物,如何搜尋適合自己的好物,如何搜尋自己不知道的好物,成了我們討論的熱點。如何在巨大的市場裡爭搶流量,如何在龐大的客戶群體中找到自己的精準客戶,如何培養屬於自己的客戶,成為了各大商家接下來競爭圍繞的主要中心。
幫助客戶快速篩選好物,除了好買,更要好逛,真實的還原購物逛街的快樂。幫助中小商家在龐大的市場裡生存,扶持中小品牌的樹立,儲存市場的多樣性與獨特性,這個雙十二,我們看到了淘寶的努力。
今年雙十二,淘寶逛逛新增了推店型別內容,這波神店種草行為,是在原有的好物推送上,再次進階。從推送一件爆品,到推送一個寶店,實現的不僅是一件商品的爆單,更是對一個店鋪客戶基盤的打造與流量的長期提升。定位真實的生活方式分享社群,立足於好物分享,形成從泛生活方式分享到泛娛樂消費的階梯式內容供給。
Step1 :神店合火人計劃,重新定義商品特性,制定私域話題新玩法
一些小眾店鋪,精品店鋪透過神店種草大火了一把,從眾多商家中脫穎而出。他們找到的不僅是一個商品的客戶,更不是一次衝動消費的客戶,而是自己的精準客戶群,為自己的客戶基盤打下了牢固的基礎。
透過私域話題叢集,讓客戶搜尋到的也不僅是件商品,更是一種風格,一個團體。讓不同的興趣圈在此找到了志同道合的夥伴,不同的購買群在此找到了屬於自己的稱心如意。雙十二期間,各中小商品創造了“潮童高質量穿搭秀”、“我的花園陽臺日記”、“微胖女孩茶話會”等豐富話題,讓商品分類不侷限於物質類別,以消費人群興趣為基礎,進行興趣分類,讓組合商品融聚在一個話題之類。
培養客戶新的購物習慣,建立商品與客戶之間的信任度。既提升客戶購物體驗感,更提升了各大商家的曝光率。讓產品情景化,生活化,真實化,加強商家與顧客之間的互動性,將種草與銷售緊密捆綁,讓營銷更加垂直化。
Step2: 邀請大咖入駐,向粉絲種草神店
值得買、虎撲、良倉、1626等一系列消費和生活方式媒體大咖,艾格吃飽了、飲茶哥等網紅大咖紛紛入駐逛逛,進行寶藏神店推薦。
藉助大咖影響力,連結不同平臺消費群體,拉通平臺流量,簡化拔草過程。以淘寶為工具,以逛逛為平臺,直接連結好物好店。首批商家更是藉著逛逛的玩法找到了新出路,與各大流量頭部不再是競爭關係,而是借力營銷,吸引了大量流量,並連結關聯客戶。
淘寶逛逛還在不斷的最佳化,許多的中小商家藉助此專案成功起飛,從默默無聞到備受關注,慢慢培養出自己的粉絲,建立穩定的客戶基盤。讓每一個商家,都能用最低的成本,換取更大的機會。購物從來都不是一件冷冰冰的事情,淘寶也絕不屈於做一個工具,提升客戶購物愉悅感,讓每一次“淘”的體驗都是獨特且愉悅的。挖掘購物的更多可能,強調優質內容的重要性,營造更好的購物環境,平臺,商家,顧客,我們一同努力。