前不久,中興通訊首席發展官崔麗憑藉在通訊技術領域的多年深耕,以及對ICT產業的創新洞察,入選財富中文網公佈的2021年中國最具影響力的商界女性未來榜。《財富》雜誌表示,上榜者為幫助中國乃至世界復甦貢獻了自己的力量,還將激勵和啟發更多的人。
近日,中興通訊崔麗受邀參加了“2021年中國最具影響力商界女性未來榜”頒獎儀式,並出席2021年《財富》MPW女性峰會的“突破式創新方法論”圓桌論壇,與社會各界共同探討突破式創新的方法與路徑,同其他商界成功女性共同分享了工作中的做法與經驗,再次展現出“她”力量的強大與魅力。
如何看待突破式創新?
當下很多企業都把突破式創新作為發展路徑和方式,但其實僅是對突破式創新進行定義和認知,就有幾種不同角度,中興通訊崔麗首先就對此進行了解讀。
崔麗指出,首先從產業革命的角度來看,重要的突破式創新,像是蒸汽機、電力、數字化等,實際上是經歷了一種跨越式的長週期提升,從而實現全新的生產效率或者交易效率。另外,從技術的角度看,無論是物理原子世界還是數字BIT世界,都是由從0到1構成突破性技術創新。最後,從市場角度去看,所謂的“新產品+新市場”中,新客戶可能還是原來的老客戶,但老客戶有了新需求,因此需要新產品,這同樣需要突破式創新來實現。
突破式創新是一個立體概念,同時也是多面向實踐。崔麗總結指出,任何突破式創新的原動力和內在價值是解決客戶的內生需求,由此才能進行價值創造或者效用創造。
“做市場上最好的產品”
對任何企業發展來說,突破式創新都可以說是關鍵命門。但每個企業又對突破式創新有自己的理解和認識。
對此,中興通訊崔麗指出,真正有意義和生命力的突破式創新是“做市場上最好的產品”,即契合客戶痛點,具備稀缺性、可行性、便捷性、可複製性的突破式創新產品。崔麗認為,對於企業來說,突破式創新的所有的核心源動力和生命力都在於解決現實問題,才能引領未來技術的變革。
但崔麗同時強調,突破式創新並不在單一層面內完成,它需要具備“天時地利人和”。天時是指社會經濟宏觀環境,地利是自身突破和相關技術支撐,人和則是市場和商業模式。企業的突破式創新只有與這三個層面同時契合,才有可能實現真正意義上的飛躍發展。如果少了這其中任何一項的支援,或許只能無功而返。
啟用系統,為突破式創新服務
在企業進入突破式創新的發展軌道時,又如何從系統上確保企業自身的創新力始終旺盛,更具有不斷向前突破的動力?這或許跟“人和”的關係更為密切,中興通訊崔麗對此也進行了深入解讀。
崔麗認為,在這方面,首先公司決策層要做到“腦裡有路,心裡有數”。這就要求高層必須對公司的核心競爭力心知肚明,能夠圍繞其外延方向進行洞察和選擇,為公司選擇合適的賽道發展。同時還要在內心聚焦內外部的可利用資源,關鍵時刻集中優勢資源對突破式創新進行動能供給。
其次,選擇創造性人才打造隊伍。崔麗指出,所謂創造性人才,首要特徵是精通技術、視野開闊,且不輕言放棄。其次還應該文理互通、感性與理性共存,同理心和邏輯性相容並濟。此外更要具備批判性思維,能探究出事物的本質,及早發現問題,推動專案高效前進。
最後,中興通訊崔麗強調,在公司的組織管理上,應該鼓勵創新,容忍失敗。因此公司要在中後端給予激勵措施,並創造充分的產業化及迭代等方面的保障,透過健全的機制,為突破式創新孵化打造土壤。在崔麗看來,市場洪流和客戶期望永遠向前,因此企業不進則退,應該持續加強自身建設,為突破式創新帶來有力保證和推動。
同時,崔麗還為突破式創新的成功給出一個衡量標準,那就是具備技術上的可行性、非常好的便捷性,以及重要的稀缺性。其實結合近年來中興通訊在5G方面的實績,就不難發現,作為“數字經濟築路者”,中興通訊已經展開了大規模的突破式創新實踐,透過技術變革實現多方位5G賦能,協助各行各業進行數字化轉型。正如崔麗所說,做到“人無我有,人有我優”,就可以在突破式創新方面取得更大成功。對此中興通訊已經進行了生動詮釋,更值得為其它行業企業所借鑑。