地球生命從出現到現在已經過去了差不多有40億年的時間,在這40億年的時間裡,地球生命經過反覆迭代,試錯,進化成了今天的樣子,他基本可以說經歷了所有的複雜系統,所以當我們面臨複雜問題的時候,我們是不是可以從生物學的方法去找到一些問題的解答方案。
總體來說,生物一開始都是單細胞生物,然後進化到多細胞生物,再到後面進化成各種各樣的複雜生物,所以系統的趨勢是從簡單的生物進化成複雜的生物這種特性。而現在的公司組織也是一樣,除了基本的幾個必須的崗位,其他的都是沒有上限,所以只要時間足夠多,資源足夠多,就會長成一個無法想象的複雜的組織。比如華為有員工20萬人,什麼樣的工種都有,只有你沒聽過的,沒有他們沒有的。
對於複雜性的組織有三種解決方案:細菌型的組織,大象型的組織,螞蟻型的組織。
先說第一個細菌型組織,一個細菌就是簡單的單細胞生物,他所有工作都是自己完成,比如繁殖,就是自己分裂,找食物也是自己,躲避天敵也是靠自己。但是即使是這樣單打獨鬥的個體也需要組織起來完成複雜的任務。比如牙菌斑就會一夜之間出現在你的牙齒上,讓你無論怎麼刷牙或者清潔也處理不掉。還有一個例子就是有一種會發光的烏賊,這種烏賊本身是不會發光的,只是他的體內有一種發光的細菌,那麼它有什麼作用呢,因為在晚上烏賊出來捕食的時候,如果是晴朗的月夜,那麼月光就會照在烏賊身上,在海底產生一個陰影,而這個陰影就會把小魚小蝦嚇跑。而當他會發光時,就會抵消這種陰影,產生隱身的效果。
這種細菌型組織的特點就是,單個很難存活,需要一定數量成型後才有一定的生存能力,再來就是他能保障烏賊的生活,也就保證了自己的存活。所以它只要不斷地繁殖自己就行。所以細菌型組織對應人類社會中的就是,單獨的一個人能幹的事很小,然後需要自己去完成全部的捕食,繁衍,生存的事情,但是當團結起來形成大的組織時,你可能只需要幹特定的活,比如現在的城鎮人,每個人只需要幹自己特定的活,比如我是一名白領賺工資來買飯店老闆的飯,而飯店老闆只需要做飯去賣給那些打工人來賺取錢買其他的生活用品。
人類中的宗教和細菌型組織很相似,因為他們是去中心化的,缺乏層級,缺乏分工,並且只有2種生存狀態,一種就是單打獨完成自己的使命,一種就是組織起來完成特定的任務,所以這種組織的特點就是效率不高,但是生命力頑強。
再說說大象型組織,大象型組織就很像我們人類的工業社會,大象的每個部位都有其特定的功能,每個細胞都在各自的部位分工幹活,然後有專門的器官來負責繁衍。其他的部位都是為了生存來協作打造的,比如要去摘一個果子,大腦要去協調腿走過去,再用鼻子把蘋果摘下來,放進嘴裡,再到胃裡消化,供給身體能量。所以這是一套安全系統,高效的組織執行方式。那為什麼會有這種機制呢,作者主要認為有3條。
一是共同利益基礎,因為其他幾百萬億的身體細胞共同任務也是為了他們自己能夠生存和繁衍。
二在共同利益基礎上,可以完成複雜的分工合作。
三在複雜的組織內部,不可避免地出現反叛和挑戰,所以需要博弈和壓制機制來保證組織的紀律和穩定性。
第一個大象性組織不管體內細胞有多少,都在一開始的受精卵無數次分裂形成的,所以所有的細胞都共享同樣的遺傳物質,他們有同樣的dna,所以其他的身體細胞會甘願為少數的生殖細胞打工。癌症其實是可以看做成一個保護生殖細胞的短暫的身體細胞,但是有一天他說要奪回自我繁殖權力,想要重獲自由,這就出現了反叛。因為這是很常見的,個體的利益和整體組織的利益在很大程度上的不一致。但是大象是所有動物中得癌症的機率最低的,因為它的內部有一套檢查系統,只要發現身體裡出現了這種反叛細胞就會把它殺死,這個功能遠比人類強大的多。然後我們人類還有一套更為強大的免疫系統,只要你和其他正常細胞不一樣我就把你給殺掉,完全不給你創新和裂變的機會。
所以這是一個高效的系統,但是有一個問題就是扼殺了所有的可能性,因為你只要知道有些突變細胞有可能是利於我們的,但是也被扼殺掉了。大象型組織就像我們的工業社會流水線,效率是非常的高,但是沒有創新性。而且我們都知道,人們在流水線上幹,都是很不願意的,都有一種反叛的情緒。還有在對外方面,因為大象型組織對外部的環境感知和響應是高度的中心化的,是由大腦組織分配的,如果這個大腦是正確的,那就能高效的運轉,但是如果是錯誤的,那麼失敗的代價也會很大。
還有第三種組織就是螞蟻型組織,螞蟻每個都是單獨的個體,他們可以自己為自己的行為負責,看起來有點像細菌型的組織。但是他們又有嚴密的分工,有的工蟻只負責覓食和挖巢穴,或者打架,有的只在巢穴內部自己維護清潔,只有蟻后負責繁殖後代,雄蟻只負責和蟻后交配。那麼難以理解的就是工蟻為啥願意幹這種苦活累活呢,而後放棄自己繁衍的權力呢?
因為他們自己繁衍的話,遺傳相似程度只能達到50%,而蟻后生的自己的姐妹有75%的遺傳相似,所以說這比自己繁衍還要划算,所以他們之間能形成共同的利益。然後蟻后身上能分泌出一種氣味,可以壓制其他的工蟻變成蟻后,但如果巢穴中的蟻后掛了,這種氣味就沒了,那就會隨機挑選出一個成為蟻后,當蟻后成年後同樣會發出這種氣味來壓制其他的工蟻。然後在每年特定的時間,蟻后會適當地降低這種氣味,那麼壓制就沒那麼強了,就會出現新的蟻后,帶著雄性和他們交配,當然他們肯定不能在這個螞蟻窩了,只能飛出去找其他的地方,如果有幾隻幸運的蟻后能存活下來,那麼就成了新的增長點。所以螞蟻形成的社會結構有三點,1.共同的利益,2.有新的增長點,有裂痕,3.內部有精細的分工。螞蟻合作的經驗也是3條,1.有一定的單兵作戰能力,2不需要上帝視角來指揮,臨近的螞蟻可以形成聯動,3.自組織的。
所以透過上述的三種自然世界的組織型別,和組織進化的方式,是不是能夠給我們人類社會帶來一些啟發,因為現在我們人類社會基本都是大象性組織的模式,缺乏了創新性,而螞蟻型組織的方式給我們帶來了一些啟發,比如選在的大公司不僅會發展自身的業務還會成立新的投資公司,去對新興領域做一些投資,透過對小的科技公司的投資,來擴充自己的新的增長點。