泰妝ATREUS聯名國漫只為紮根中國,關注“她”的需求
中國14億人口的消費市場是個香餑餑,海外品牌想要紮根,就必須做到「本土化」。近幾年化妝品國際品牌和國潮品牌的角力格外激烈,大品牌以價格戰內卷,中小品牌沒有渠道優勢的情況下,海外品牌在中國市場發展的每一步,都需要更加謹慎。做「她」生意,必須得讀懂中國女性。
本文將從女性消費者分析及搭建穩定流量營銷矩陣這兩個角度,以泰妝品牌ATREUS(愛醇詩)為例,分析化妝品牌如何在中國市場紮根。
如果把市場比作一條大河,抓住消費者就如同在這條名為“流量”的長河裡,捕撈數量龐大卻極易溜走的魚。
美妝護膚品行業從來不缺流量,而是缺少流量的精準捕手。
在品牌們過去幾年砸重金打造出各式引流渠道後,化妝品“流量”河早已漲潮至峰值,且增速逐漸放緩。
根據中信證券12月公佈的資料,與新消費品牌在今年雙十一的表現一致,本土新銳美妝品牌整體面臨嚴峻壓力,大多數品牌呈現較大幅度的負增長。國際高階整體增速放緩、各品牌間分化,其中兩大標誌性品牌雅詩蘭黛、蘭蔻的國內正品行貨線上全網增速放緩較為明顯。
放緩的背後,是以女性為主的消費者群體正在變得理性。
理性佔優
大多數女性都具備感性特質,使其在面對廣告時,更易衝動消費。這也成為非常多品牌在開啟女性市場時思考的一個慣性——只要你廣告打得足夠多,你的產品就會變成她們的「需求」。
但現在情況發生了變化,一方面是女性獲取商品資訊的渠道在變多,她們可以透過電商、小紅書抖音的自媒體、朋友圈等渠道來了解產品,並對產品廣告作出理性的評判;另一方面,由於宏觀經濟因素,市場正在趨於冷靜,增速放緩,「消費主義」漸漸變成消費理性。
一如過去沒人喜歡貼滿樓道的牛皮癬廣告,在網際網路年代鋪天蓋地的廣告同樣不受歡迎。在理性消費趨勢下進行盲目激進的廣告策略,輕則導致消費者審美疲勞,重則引起輿論的負面討論,更加不利於品牌傳播。
更何況廣告流量的費用非常高昂,大品牌每年以千萬上億元的廣告預算投入市場,還必須得佐以低價內卷才能搏得出路,中小品牌想要單純靠廣告鋪量做營銷,更容易成為大品牌營銷鐵壁夾縫裡的犧牲者。
既然這樣那乾脆不做廣告營銷?並非如此。
當代女性消費者拒絕「消費主義」而不是拒絕「消費」。商品資訊透明化給女性消費者帶來的最直觀改變,便是她們更加專業,並且明白自己的真正需求。
專業、理性、剛需
成為女性消費群體新特質。
中信證券的報告中還提到:「護膚黑馬多出自功能性護膚賽道,且功能性護膚品牌多實現快速增長。」從消費主義到消費理性,女性對護膚品的需求是剛需,但女性消費者現在更加關注效果、適用人群、口碑和是否正品。
消費者關注重點的變化,也影響著行業的發展變化。從過去盲目跟風大牌,到現在她們願意親近高性價比的產品,中小品牌在產品上需要下更大功夫。
而對於營銷環節,「精準」成了必修課。精準的產品,精準的流量,還有精準的運營,缺一不可。而對於年輕的女性消費者來說,在理性消費之外,保留下的那部分感性,便是認同感。
懂我,很重要
面對年輕人的營銷,必須要做的第一步是學習目標使用者們喜歡的文化和語言體系,從而佔據年輕人的內心。
ATREUS在剛進入中國時,也曾在泰國掀起過一股護膚熱潮——泰版浪漫滿屋女主李海娜代言,透過明星IP的影響力,迅速擴大市場佔有。透過一個IP串聯起來年輕女性使用者與品牌之間的關聯,讓品牌聲量迅速在年輕人圈層放大。浪漫劇集和藝人是年輕女性所喜歡的文化,當品牌請到她們所喜歡的藝人代言,便是主動向年輕群體丟擲橄欖枝,告訴她們:「嘿,我懂你。」
ATREUS作為一個泰國品牌,雖然已經從很早開始就進行中國化的運營和產品研發。但要完全跨越文化限制紮根中國市場,和中國的Z世代消費者擁有共同的情感共鳴,還需要增加更多中國的傳統文化元素,讓其從「泰國品牌」成為「亞洲品牌」,主動將自己的市場定位向前邁一步,擁抱中國市場。
如果說明星藝人IP是ATREUS開啟市場的第一把鑰匙,那麼通往中國Z時代的流量密碼,二次元文化成為當下最有效的突破口。根據頭豹研究院資料顯示,超過百分之63%的Z時代是二次元受眾,而二次元付費受眾裡,19-24歲之間的年輕人佔比最大。再加上二次元受眾獨特的「圈子」屬性,品牌透過二次元IP走近使用者的過程,更像是對使用者「敞開心扉」。放下「品牌」高階、總想去定義市場的姿態,平視消費者的喜好,給予文化認同,動漫IP聯名營銷就像一場「走心」的對話,獲取使用者的信任也就更加容易。
從品牌自身來看,ATREUS有著領先的產品研發能力和生產能力,並且品牌影響力已經有一定聲量,但「非國貨」標籤沒能讓它搭上國潮品牌暴漲的順風車,ATREUS急需搭建出通向中國消費者的橋樑。
從外部環境來看,市場整體增長正在放緩,化妝品牌們不得不陷入存量市場之爭,頭部高階品牌們靠氪金搭建出自己的通路,中小企業卻很有可能夾在大品牌們之間溺水。但同樣的,大品牌粗暴氪金無法觸達的二次元市場,成為中小企業們競爭翻盤的關鍵機遇。
貓妖的誘惑在騰訊動漫連載人氣達284.1億
ATREUS需要以精準的產品:王牌爆款產品精華水;精準的流量:Z世代二次元受眾;精準的運營:適合年輕白領的價格體系搭建營銷矩陣,透過年輕女性喜歡的動漫IP《貓妖的誘惑》作為餌,撬動年輕女性在理性消費思維下感性的那一環,很快能在流量長河中圈住有價值的目標群體。
消費放緩的逆流對市場的影響或許遠比我們現在所能感知的深遠。品牌想在這一陣消費放緩的逆流裡站穩腳跟,關注化妝品消費的主力軍——年輕的中國女性,瞭解她們的需求、喜好,也就變得尤為重要。
本文參考資料來源:
- 頭豹研究院2021中國二次元遊戲行業投資報告
- 中信證券美妝及商業行業2021雙十一特徵分析
- 易觀分析2021消費品行業大觀察