當我們把裝置正常接通後,如果後臺顯示裝置不線上,通常有以下幾種情況:
1:辦理的4G流量卡沒有正常開通
2,購買的不是4G卡,而是3G或者2G的卡
3,卡上沒有流量費用了
出現這種情況我們可以按照以下方法進行排查
首先換一張正常使用的手機卡插到機器上面看下是否能連上線,如果能連上線說明剛剛辦的卡是不行的需要重新辦理套餐或者繳納費用,如果正常的卡也不能連上線的話及時聯絡客服看下是不是機器出現問題。
4,4G卡裝上去都能正常使用就是後臺不線上,這時候首先用遙控器進入主選單檢視裝置狀態,看下是否有沒有撥號成功,如果撥號成功了還是看不到的話在檢查裝置狀態的裝置號是否與後臺的裝置號一致,要是不一致的話需要在選單裡面把裝置號修改一致才行,
如果裝置號一致還是不線上那就要檢查IP1伺服器是否和登入賬戶的伺服器一致,不一致的話也是不會線上的,不一致的話需要在選單裡面修改回來,修改好後一定要儲存重啟才能正常使用。