遇到難題,先搞清楚不改會有什麼嚴重後果比直接找解決方案更管用
先來跟大家說一個故事,孟加拉國農村人不講衛生,隨地大小便,不僅環境髒亂差,而且還滋生病菌,讓一些諸如霍亂、鉤蟲病、蛔蟲病、血吸蟲病等傳染大範圍病肆虐,嚴重影響人類健康。
如何解決這個問題,很多人要說了,這還不簡單,造一些公共廁所不就解決了嗎?是的,有國際組織就幫當地人建了很多公共廁所。
然而,事情的發展遠超人們的想象,廁所建好後,當地人隨地大小便的現象還是沒有任何改觀,依然是我行我素,跟以往一樣。
卡爾博士到了當地瞭解情況,透過走訪得知,原來當地人說,廁所建得太漂亮了,比自己家的房子還漂亮:我真的能把屎拉在那棟比自己家還豪華的建築裡嗎?
卡爾博士意識到,如果當地人不願意改變原先的生活習慣,提供再好的設施都無濟於事,如果只是從“如何解決這個問題”上出發,是很難找到解決辦法的。透過思考,他很快就想到了一個辦法。
卡爾博士帶著村民圍著村子走,他指著到處亂飛的蒼蠅問大家,“這是什麼東西?”
大家回答道,“是蒼蠅。”
卡爾問,“你家有沒有蒼蠅?”
大家異口同聲地說,“有。”
卡爾又問,“你家的蒼蠅有沒有在你們家的食物上停留過?”
大家都說,“有過。”
卡爾又問,“你們家被蒼蠅叮過的食物,你們會倒掉嗎?”
大家都說,“不會,捨不得。”
卡爾指著叮在糞土上的蒼蠅說,“那你看現在蒼蠅叮在哪裡?你們吃下去的是什麼?”
大家一下子都反應過來了,原來大家一直都在吃著被蒼蠅汙染的沾著糞土的食物,真的太噁心了。到了這裡,大家都快崩潰了,如果再不作改變,那就是無異於天天在吃彼此的屎。
經過這次帶著大家一起走訪,讓村民們深刻認識到,必須要跟以前的習慣拜拜了,如果再這樣下去,後果有多嚴重。
卡爾博士僅用了這一招,就徹底改變了村民以前的陋習。
大家回頭看看這個案例,如果我們遇到村民隨地大小便如何得到改觀這個難題,要是隻想著提供解決方案,建個公共廁所就了事,那最後是沒辦法解決這個問題的。遇到難題,首先得深入基層,深入現場,瞭解真實情況,然後找出對策,讓那些不願意改變生活習慣的村民實實在在地看到,如果再不作改變,將會有什麼樣嚴重的後果,透過親眼所見,提升自己的認知水平,從而達到解決問題的目的。
有的時候,我們要關注問題本身而非解決方案,不要首先想著怎麼辦,而是找出背後的原因。很多人對很多事情無動於衷,原因很簡單,他們沒有看到這個現實所帶來的危害,沒有正確的認知。
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