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近日, 《雪中悍刀行》之前宣傳會員每日更新兩集,21日晚變為更新一集,收到了大量網友投訴,並在微博上引起了相關討論。
昨天晚上,上海市消保委微信公眾號收到了騰訊影片平臺的獨家回應。
騰訊影片對
上海市消保委公眾號獨家回應
《雪中悍刀行》於12月15日在騰訊影片及CCTV8聯合開播。
根據中央廣播電視總檯的播出節奏,12月15日-12月20日,央視每天播出2集,自12月21日起,每天播出1集。騰訊影片會員最多領先央視4集,因此自12月21日起,騰訊影片會員更新集數由每日20點更新2集轉為1集。
該劇的排播規劃在首播前就已確定,並已於首播日在官方微博、播放頁等顯要位置以追劇日曆的形式詳細展示,並非臨時調整。有網友反映的播放頁面更新資訊告知問題,我們經過仔細排查發現,該頁面資訊存在告知不完整、不明確的情況。未來我們在排播資訊公告上會進一步最佳化,將更明確的播出資訊傳遞給使用者。
騰訊影片表示,為同步央視更新速度,自12月21日起,騰訊會員更新集數由每日20點更新2集轉為1集,騰訊電視劇官方微博號也提前發過《雪中悍刀行》追劇日曆明示告知。