受疫情影響，印尼數字經濟得到了進一步的發展，並在改變消費者的行為習慣。據谷歌、貝恩和淡馬錫聯合釋出的2021年東南亞網際網路經濟報告指出，印尼網際網路經濟GMV在2020年-2021年的年均複合增長率接近50%。在接下來的五年裡，印尼網際網路經濟GMV還將翻倍。來自快手的Zhu Zihao表示，這是一個非常強勁的增長勢頭，印尼流量市場潛力將迎來大爆發。
除此之外，來自東南亞電商Lazada的Astrid Utari和印尼電商工具平臺Desty的Mulyono Xu也分享了他們對印尼流量市場的看法。
SnackVideo助力企業高效投放
在疫情發生之前，旅遊業是印尼經濟發展的重要支柱。但如今，印尼旅遊行業在疫情的影響下受到重創。貝恩報告指出，印尼旅遊業起碼要在2025年才能恢復至疫情前的發展水平。Zhu Zihao指出，“我們要重視線上媒體的發展。受疫情影響，很多人會居家遠端辦公。與此同時，為了和外界聯絡，他們在手機和電腦上花的時間更長了，也更願意去使用一些數字服務。由此可以預見，以娛樂、音樂、直播為代表的數字媒體行業也在加速發展。”這成為很多企業投資印尼的原因，而快手也是其中一員。
據Zhu Zihao介紹，從五、六年前開始，移動網際網路使用者的行為已經從使用文字轉到使用圖片，再到近年來使用影片。在這個過程中，成立時間超過10年的快手見證了這個轉型，併為影片時代的發展提供了重要的支援。Zhu Zihao指出，快手日活躍使用者數超3億，使用者日均使用快手的時長也高達2小時。由此可見，使用者對快手的“依賴”。
快手是中國Top 3的社交媒體平臺玩家。得益於這幾年全球業務的擴張，快手全球月活躍使用者數（MAU）超10億。目前，快手還在東南亞、拉美和中東北非三個國際市場開展運營，排名當地市場Top 10。在印尼，快手推出短影片平臺SnackVideo。（在其他海外市場，快手的短影片平臺名為Kwai）
據Zhu Zihao透露，SnackVideo的使用者40%為女性，60%為男性，使用者年齡層主要分佈在18-36歲。更重要的是，SnackVideo的使用者都有著很強的消費慾望，超60%的使用者每月至少消費一次，主要購物品類包括服飾鞋包、雜貨、遊戲和消費電子等。使用者在使用SnackVideo時，觀看的影片內容超20%與購物類有關，接近40%的使用者喜歡在KOL的推薦進行下單購物。
除此之外，SnackVideo的使用者也非常喜歡玩遊戲，超50%的使用者每天玩遊戲時間超1小時，主要遊戲型別包括第一/第三射擊遊戲（FPS/TPS Games）、消除類休閒遊戲（Matching Casual Games）、體育遊戲（Sports Games）等。此外，約46%的使用者會在SnackVideo上關注遊戲KOL。
具體到SnackVideo的解決方案，Zhu Zihao跟觀眾介紹了兩種主要的廣告型別：效果廣告（Performance Ad）和品牌廣告（Branding Ad）。如果廣告主有非常明確的投放目標，可以選擇SnackVideo的效果廣告，根據區域、語言、年齡和性別等指標進行投放。又或者，廣告主可以選擇品牌廣告，透過EyeMax開屏、圖片開屏和影片開屏來實現樹立品牌形象的廣告效果。
目前，快手已經幫助眾多企業實現高效的廣告投放。其中，在Kwai x Shopee合作的兩週中，快手使用動態內容廣告幫助Shopee獲得了超過1億的展示次數，並實現了比最初目標低10%的CPI。另外，快手還在印尼獨立日幫助Shopee策劃廣告活動，吸引了超70萬用戶參與。
流量成公司增長的重要“武器”
隨著網際網路滲透率的不斷提高以及疫情的影響，Mulyono Xu認為印尼流量市場經歷了一些變化：從傳統的搜尋引擎到內容驅動。“以前，人們知道自己想要買什麼。現在流量來了，內容創造者會向用戶傳達購買意向。消費者會流量的引導下做出下一步行動。”
來自Lazada的Astrid Utari側從電商層面分享了印尼流量市場的情況。“由於疫情，很多線下店鋪暫停營業，印尼消費者轉移到了線上購物。得益於流量市場的發展，印尼商家也開始用直播來維繫客戶並透過社交媒體和內容來最佳化直播的效果。” 在Astrid Utari看來，印尼流量市場還會進一步增長，且流量來源主要出自移動端。
在印尼流量市場一片看好的大背景下，投放廣告的時機成為不少廣告主關心的問題。Zhu Zihao認為，投放得越早越好，有必要從公司業務規劃的早期就把廣告投放納入考量。“不管是大企業還是小公司，流量對業務有著至關重要的影響。如果想要擴大規模實現業務增長，你要了解增長的驅動力是什麼，而數字廣告將是幫助你打贏這場仗的重要'武器'。” 此外，Zhu Zihao從他之前的工作經歷出發，分享了遊戲開發公司對流量的重視。在遊戲設計的早期，很多公司已經想到投放廣告流量去測試遊戲的功能以及使用者的反饋。在早期，公司透過投入一小筆的投放預算來做測試，往往能夠避免後面出現更大的失誤。
對此，Mulyono Xu表示贊同。不管是科技創業公司還是獨角獸電商公司，都應該在業務開始的時候從小範圍投入資源，獲得成功的秘訣在於不斷嘗試。
對於投放技巧，Astrid Utari坦言，在平臺投放流量沒有太多的技巧，關鍵在於理解使用者以及把握消費趨勢。Zhu Zihao也表示，公司在進行廣告投放的時候首先要了解自身的產品定位，明確投放的目標。當投放的廣告吸引到第一批使用者時，要學會傾聽使用者的反饋和了解使用者的行為，從而決定是否要繼續投放或者改變投放的策略。
Q & A
直播期間，很多朋友都進行了提問。我們現在節選部分問題以及嘉賓的回答要點來進行答疑環節的回顧。
Q1：對於傳統業務和線上業務，應該如何選擇廣告型別?
Zhu Zihao：
這主要取決於你投放的廣告想要達成什麼樣的目標。比如說資訊流廣告，也就是SnackVideo的效果廣告，往往出現在資訊媒體和影片內容流中，對於使用者來講是非常個性化的。如果你是想推動業務增長、推動產品轉化或增加點選率，可以考慮資訊流廣告。如果你推廣的時間持續較長，比如聖誕促銷，可以選擇開屏廣告，即可向同一天開啟App的使用者展示你的廣告。
Q2：Lazada可以如何透過SnackVideo幫助電商賣家提高銷量？
Astrid Utari：
對於平臺賣家來講，可以結合站內流量和站外流量。平臺提供的搜尋廣告、橫幅廣告、直播工具等，或者平臺以外的UGC、直播平臺等，你都可以試試，然後看看哪個更適合自己，找到一個平衡點。在做這些之前，還是要先了解你的產品和受眾，才能讓這些流量實現真正的效果。
Q3：對投放廣告的三個建議？
Zhu Zihao：
第一，不要給自己設限。印尼在新興市場中的討論熱度很高，但很多人都擔心自己的投入不會有一個很好的結果。舉個例子，2016年前後，《部落衝突》這款遊戲在印尼的排名第一，每週收入不到10萬美元。但這並不是天花板，遊戲行業還有很大的發展空間。後來，《無盡對決》進入印尼市場並位居榜首，他們的每週收入超過30萬美元，是《部落衝突》的3倍。對於快速增長的市場，比如印尼，不要對自己設限；
第二，要紮根本地。印尼的文化非常多樣化，且各個地區的經濟發展也不平衡。另外，很多新的網際網路使用者並非來自大城市，而是農村地區。如果你不在當地，則很難觸達下一代的網際網路使用者。
第三，反應要迅速，行動要迅速。印尼的網際網路經濟發展得非常快，數字錢包在印尼的滲透率如今可能不到30%，但在未來5年預計會達到75%。如果你不在當地學習和了解印尼生態，快速做出反應和行動，選擇等待時機成熟可能就很難跟得上市場的步伐。
Astrid Utari：
第一，永遠不要害怕做測試和學習。你可以用小預算測試，然後在這個過程中學習哪些方法是最有效的；第二，瞭解你的受眾，清楚知道哪些人會來買你的產品。有時候，平臺會做一些捆綁銷售，看似是兩樣不同的產品，其實是銷售給同一類的消費者。所以說，瞭解使用者很重要；第三，要適應市場的變化和不斷學習新的東西。在數字經濟領域，每天都有新事物出現。你要意識到這些變化，才能更好地做出回應。
Mulyono Xu：
我的建議只有一點：要有創造力。不要做別人一直在做的事情，成功的案例往往很難複製。不管是新品牌、新賣家還是新廣告主，創新很重要。
