有這麼一個醫療故事,一位37歲的母親,常年患有鼻竇炎,醫生建議她進行手術根除,並告知沒有什麼危險。
可是在手術中,因為麻醉過程中的一個小插曲,這位母親失去了生命。
那是什麼小插曲呢?
在麻醉過程中,病人需要使用一種“喉罩”來輔助呼吸,讓氧氣進入肺部。恰恰此時,醫生換了幾次更小的喉罩都不行,對此嘗試無果,導致缺氧,病人去世。
醫生也因為太專注,忘記了護士提醒的備選方案,護士也因為主治醫生的威嚴,僅僅提醒了一次,就這樣,37歲的母親失去了生命。
手術後,醫生僅僅說了句“這是偶發事故,非常抱歉。”
家人縱有再多難過,也無濟於事。
對這樣的故事,在我們平常生活中,也會遇到。
我們統稱為,醫療事故。大多數情況下,都由醫生一句“這是一個突發事故”,結束故事,也間接造成了更過病人的離世,以及醫療措施的退化。
那我們應該如何更好地避免這類事故呢?
在《黑匣子思維》這本書裡,告訴了我們答案,從錯誤中學習,並尋找解決辦法,他能拯救生命。
不僅醫療行業,各行各業,包括我們自己,如果能從錯誤中學習,接納失敗,持續精進改變,人生將大有不同。