縱觀二手機保值率排行,歷代iPhone獨領風騷,三四年前的老款機型至今仍在流通。不少無良“奸商”為了牟取暴利,當廢品收來的舊機翻新後價格暴漲數十上百倍,普通消費者沒有能力憑藉經驗判斷是否原裝,還有更簡單辦法嗎?
據外媒iFixit報道,蘋果最新推送的iOS15.2有一項隱藏功能,可以不借助任何第三方軟體檢視手機是否為原裝。由於硬體限制,不同機型可以檢視是否為原裝電池、原裝螢幕、原裝攝像頭等,普通小白也能一眼判斷有沒有更換過零件。
具體來說,升級iOS15.2系統手機中會出現“部件和服務歷史記錄”,使用者可以在設定→通用→關於手機中檢視。iPhone XR及以後版本手機(包括iPhoneSE 2020版)可以檢視是否更換過電池; iPhone11及以後版本可以檢視是否電池、螢幕是否更換;iPhone 12/13系列可以檢視是否更換電池、螢幕、相機有無更換記錄。
透過以上功能,使用者在購買二手機時無需憑藉經驗判斷,非常適合沒有購機經驗的普通消費者,再也不用擔心上當受騙。那麼,蘋果推出這項功能的原因是什麼,真的是為了打擊不良“奸商”以次充好,避免消費者被翻新機坑害嗎?原因可能沒有那麼簡單,蘋果也是被逼無奈才會這樣做。
眾所周知,蘋果營收來源除了賣手機,還有軟體、配件、維修等多方面的收入,每項服務都能賺取幾十億美元的營收。為了獨吞鉅額的收益,蘋果禁止使用者或第三方維修損壞的手機,此舉在全球範圍內遭受大量批評,嚴重損害了使用者的正當權益,為維修手機設立人為障礙增加費用。
比如你有一款iPhone手機,正常情況下手機損壞可以更換同機型配件,得到與原裝完全相同的體驗。但是蘋果人為增加系統限制,型號相同的手機更換配件都不能正常使用,強迫使用者在官方渠道維修,價格自然比第三方貴許多。
時間來到今年11月份,面對美國相關部門和內部壓力,蘋果最終無奈“認輸”,承諾開放第三方維修禁令,允許使用者或第三方維修店維修手機。雖然這是對消費者是一項非常有利的舉措,蘋果的收益卻會因此大幅減少,因此必須想辦法緩解損失,增加配件更換記錄成為其中一環。
無論怎樣,蘋果解除第三方維修的限制已經是巨大進步,消費者能夠以更低的價格維修損壞手機,哪怕會在系統中增加相關記錄。而且這對消費者也是好訊息,購買二手機時可以直接在系統中檢視,避免買到翻新產品影響使用體驗。
話題:手機損壞之後,你會選擇官方維修還是第三方店鋪去維修呢?
關注、留言、轉發,帶你瞭解最新科技資訊!