背景調查:
鞋服行業一直都是一個傳統行業,但隨著電商行業的快速發展,透過線上進行購物實現不出門就能將所需要的東西買回家,這一現象使得鞋服業原有的線下零售市場也隨之被打破,受到了不可避免的衝擊之後,就陸陸續續有商家開始選擇轉戰線上電商來進行銷售,當然線上的電商平臺也是有很多的,例如:淘寶、天貓、京東等等的這樣一類電商平臺,也有如抖音、快手、廣點通等的二類電商平臺。選擇性多了,商家所需要考慮的點位自然也變多了,那麼商家該如何在眾多的平臺中進行選擇呢?
接下來我就給大家分享一下快手二類電商鞋服行業的一些技巧。
快手二類電商鞋服行業的前景如何?
隨著快手電商平臺的發展越來越完善,整體的電商商家體系也是越來越規範,這也使得有更多的商家入駐到快手平臺上來進行賣貨。
很多人認為入駐進來的商家多了競爭力就變大了,這一想法是沒有錯,但是應該要放過來想,之所以會有越來越多的商家肯到快手平臺來賣貨,首先可以說明快手平臺仍然處於紅利期,現在進入還是可以分到一杯羹的;其次,正是因為在快手上消費的意向人群眾多,才會使得出現這樣供不應求的現象,這一點也反映出了快手平臺的活躍使用者數量是非常的龐大;最後,快手平臺上可以銷售各種各樣的商品,這樣就不會使得出現那種太過於競爭的現象存在的。
快手平臺上大多數的使用者多為三四線城市以及更遠一些的城鎮,這些使用者群體的消費能力更貼合快手的消費模式,加上快手自身擁有的老鐵文化,可以使得使用者和商家之間更具信任感和粘附性。
再者從大盤的資料統計情況可以看得出不論是新增的商家數量還是在售的商家數量在整個行業內的佔比都是穩居第一的,從而就能看得出鞋服行業在快手平臺上的潛在力。
鞋服商家大盤統計資料情況
鞋服行業線上支付案例分析
透過同一個客戶跑夏季防曬服的案例可以看出貨到與線上之間的差別了。
產品:夏季富貴鳥男士防曬服
投放的模式:線上支付
客單價:從初期的99元單件和158元兩件測試後效果不佳,調整落地頁降價格降至79元單價。
同產品不同價位圖
為何這樣就成為了爆款呢?那麼接下來就給大家分析一些各方面可能存在的原因,可以從供貨鏈、客單價、落地頁SKU的設定這幾點來進行解析。
首先當用戶給到的產品的時候,並不意味這個品就是市場上最低的貨源,還可能存在同樣的品,但是可以以更低的成本來進行入手,其次就是客單價的設定,快手使用者的消費能力普遍傾向於客單價較低一些的商品,所以在客單價的選定上一定要能抓住快手大眾群體的心理,然而第一次的定價由於貨源成本沒有優勢,導致價位偏高;最後,也是一個很關鍵的一點,落地頁SKU的設定,當一個使用者透過推廣進來之後,在落地頁中選擇下單,看到價格是其一,其二就是落地頁當中的選擇性,當然sku設定多了能夠選擇的項也就多了,但是由於客單價原本就是偏高,加上設定的其他選擇項更是超過了大眾的消費接受範圍,這樣反而會得不償失,使得最終的轉化降低。
未調整SKU設定及客單價定價
經過多方面的整改調整,貨源成本從原有的28元單價減低到17元,使得前後兩次之間存在著較大的利潤空間;在客單價和SKU的設定上也進行了修改,將原先的99元-158元調整至79元,而在SKU上則只選用單個SKU來進行引導最佳化。
最佳化調整後的SKU設定
同樣的品卻有這天壤之別的情況出現,就是需要在投放的過程中不斷的進行最佳化更改,這樣才能夠讓產品得到更多的曝光,提高產品的轉化,
整改前銷售量圖
整改後銷售量圖
從以上的資料中可以很明顯的瞭解到原本的一週出個10來單到一天幾百單的銷量突增,這些就是從貨源到客單價和SKU的整改,整體的銷售量有了巨大的變化,從貨源上獲得的利潤空間可以更好的利用到出價和客單價設定上,而單一的SKU也能夠減少使用者從廣告到落地頁的心裡落差,提升表單的轉化。
鞋服行業線上和貨到與客單價關係是否密切?
說到鞋服行業這塊,想必大家多多少少都會有所體會,現在的電商發展,線上購物成為了一個常態,從原先的家居日用百貨到餐飲食品再到各種服飾鞋包等產品,購物的產品形式也隨之改變,從原有的使用品到後來的體驗品。這一改變,讓鞋服行業在線上電商平臺大放光彩,告別了過去的傳統線下門店可試穿的模式,同時也成為了線上鞋服發展的一個難題,畢竟這一類購物的人還是希望能夠有實物來試用一下。這就使得商家在線上與貨到這兩者很難做出抉擇。
那麼兩者之間的區別是怎麼樣的:
線上:即線上支付,從字面上就能夠知道是透過線上直接付款購買。
貨到:即貨到付款,顧名思義就是先下單購買產品等貨物到了使用者手裡驗貨滿意再確認付款的。
兩者之間最大的區別就在於兩者間的退貨率上,線上支付的退貨大多數是因為個別產品的質量或者物流的配送途中出現的損壞才會產生退貨的情況。而貨到付款的退貨情況更為嚴重的原因是因為很多使用者覺得產品還行就會選擇下單,到手後發現自己不喜歡了或者和想象的不一樣,再加上其他的客觀原因這樣就造成了退貨率極具上升。
那麼因為這樣的情況出現,是不是就沒有商家選擇跑貨到了呢?其實並不是,跑貨到付款或者線上支付這兩種模式,完全可以是可以透過商家的產品定價(即產品客單價)來選擇跑哪一種模式。透過大盤的資料瞭解到快手的消費大多數接受能力是在百元以內,在這樣的售價以內的產品銷售情況會更好,同時,鞋服行業的線上與貨到的分割線在產品客單價為79元這樣,小於等於這個價格的跑線上會更有優勢,大於79元的則是選擇跑貨到付款,配合多個SKU來進行推廣效果更佳。
所以其實線上和貨到各有優勢,只是需要利用好各自的優勢地方來作為推廣的跳板,這樣才能夠打造一款款爆品。