這個問題似乎問得太“簡單粗暴”。我也曾考慮是否有其他表述問題的方法,但是似乎沒有比“何去何從”更直接了當的表述方式了。
我從來無意批評任何一家企業的發展戰略,所以這個問題所涉及的思考也無意批評家居商場這個業態。而是從促進家居商場更好發展的角度,來提出問題和思考。
我認為我們家居商場要能夠直面行業變革的挑戰,而不是繼續用歌舞昇平來掩飾未來發展的困境。勇於思考,勇於面對挑戰,我們才能夠找到未來發展的正確方向。
從我的研究內容來看,對家居商場未來發展戰略的思考也不多。正好也借這個機會,提出幾個問題,拋磚引玉。
8.1家居商場在多品類整合經營中的價值是什麼?
當前泛家裝行業變革的核心,就是以家裝材料多品類整合經營替代傳統單品類經營模式。作為傳統家裝材料單品類經營機制中的重要一環,其面臨的挑戰是什麼?其未來的發展方向又是什麼?
這一切,是由家居商場在家裝材料多品類整合經營機制中所能夠提供的價值來決定的。
我所分析的家裝材料的多品類整合經營機制,通常是由三部分所組成:1)單品類生產;2)多品類整合經營;3)“滴滴裝修”施工交付平臺。很顯然,這個經營機制中是不包含家居商場的,或者更嚴格地說是不包含傳統家居商場的有限變化形式的。
但是我們也需要看到的一點是:在我提出的多品類整合經營模式中,尚未包含對未來多品類整合經營場所的分析。
問題是:未來多品類整合經營的場所有怎樣的特徵?傳統家居商場能夠轉變為未來多品類整合經營場地的提供者嗎?
8.2家居家裝一體化究竟是什麼?
現在很多家居商場提“家居家裝一體化”的戰略,但是大多還只是停留在口號的層面,似乎並沒有太多實際的行動。
事實上,作為一個整體的家居商場業態,我們可能還沒有能夠清晰地認識自己未來的戰略定位。
家居與家裝之間的關係是什麼?家居家裝為什麼要實現一體化?家居家裝如何實現一體化?家居家裝一體化後又是什麼?
等等諸多問題,值得我們整個家居商場體系來進行系統深入的思考和探索。
8.3家居商場做家裝能夠實現家居家裝一體化嗎?
現在很多家居商場開始做整裝了。問題是:家居商場做家裝能夠實現家居家裝一體化嗎?
我一直說:家居商場做家裝是一回事,家居商場圍繞家裝展開自己的業務是另一回事。
事實上,“家居家裝一體化”似乎還是一個比較抽象的概念,而圍繞家裝消費者“裝修一個家”的基本需求來展開自己的業務,可能是一個更容易理解的戰略發展方向。
可是,家居商場做得了家裝材料的多品類整合經營嗎?如果家居商場開始做多品類整合經營,那傳統的單品類經營模式將受到怎樣的巨大沖擊?家居商場又應該如何有效地過渡到多品類整合經營機制?
更多問題是:家居商場的經營向多品類整合經營機制轉變,受到的各種限制是什麼?對整個泛家裝行業發展的推動作用又是什麼?
我們需要把家居商場放在整個泛家裝行業變革的大框架中,來系統思考家居商場變革的方向和實施途徑。