對於一名合格的寵物行業從事人員，除了要有一顆愛寵的心之外，還需要有良好的教育基礎、有開拓的視野和豐富的實戰經歷。
首先，從良好的教育基礎來說，目前，佔據寵物市場半壁江山的還是我們父輩的人物，他們從最初的行商到坐商，經歷了很多考驗，但是他們的教育水平普遍不是很高。面對急速發展的網路經濟和企業“營銷”化的趨勢，寵物行業就急需一批高等學歷的人才來充實這個朝陽行業，注入一些新鮮的想法和觀念，從而促進行業加速發展。
其次，之所以將“開拓的視野”單獨列出來是因為當前寵物行業的發展已經不再像從前一樣，店主坐在店鋪中等待消費者走進來，取而代之的是要在消費者心中形成依賴感，雖然看起來很簡單，其實這需要領導者的具有品牌戰略、品牌規劃和品牌建設的頭腦和眼光。
最後，寵物行業是一個“鏈條”產業，從廠家生產產品、經銷商挑選優質產品銷售到消費者購買產品，寵物用品店作為中間環節，對上要懂得如何甄選產品，對下要懂得如何教會消費者選擇適合他們寵物的產品並幫助消費者解決問題，這都需要店家在積累足夠的實戰經驗，透過知識的沉澱，培養足夠的“對上對下”的能力。
