中秋節收到京東的“愛”

每逢佳節倍思親，疫情原因不能回家，給家裡長輩準備了一些中秋禮物。開啟我常用的京東App，買了一些日常用品。遺憾的事情就這樣開始了，其中幾箱蒙牛特侖蘇牛奶發生了意外，未送已破包，一頓售後太無趣了。離中秋節還來得及補救，再次買了伊利牛奶，遺憾的事情就這樣再次發生了，有一箱遲遲未到，三轉五轉終於聯絡到京東客服，稍後不久被告知這一箱丟了。此時此刻，我的心情是複雜的，缺了一箱，無法均分禮物。想到重要的節日，不想浪費溝通成本，我選擇了退貨，在天貓下了單。這麼多年的京東購物。感謝這份京東的“愛”。