01
武則天馴馬的故事
據《資治通鑑》記載,唐太宗年間,吐蕃向唐王朝進貢了一批良駒,均得馴服。唯有一匹獅子驄,性情暴躁,不易降服!唐太宗問武則天,能不能馴服!武則天說,只要皇上賜給奴婢三樣東西:鐵鞭、鐵抓和匕首。唐太宗問要這些做什麼?武則天道:“先用鐵鞭抽,不服再用鐵抓打,再不服,此物便不可留用,不如用匕首刺斷其咽喉。”
這就是唐史上著名的獅子驄事件!
02
以馬喻人
小時候看到電視劇《武則天》中的馴馬片段,只覺得武則天心狠手辣,再無其他。但是在任職場管理多年後,再來看這個故事,竟然有了不同的理解,和很強的代入感。
以馬喻人!
教而不改者,當訓。
訓而不改者,當誅!
這是一位女政治家駕馭臣下的鐵腕手段!
在我們的職場管理經歷中,也絕不難遇到像獅子驄這樣,教而不改,難以馴服的下級。有人天性驕縱,有人恃才放狂,有人混水摸魚,有人小人得志,有人慣搞是非。在沒觸碰大原則的情況下,很多經營者,會選擇息事寧人。尤其是特殊崗位,更加會選擇讓管理者息事寧人。
但往往結果並不如人意。
千萬不要小瞧一個屢教不改的員工,他骨子裡潛伏的惡劣品質。屢教不改者,並非因意見不合產生的分歧,意見不合尚可磨合。屢教不改者,大多狂妄自我。因為犯錯沒有得到教訓,事後更會變本加厲,口服心不服,如病毒一般,將負能量在團隊中傳遞蔓延,影響團隊凝聚力,破壞團隊戰鬥力,從而阻礙團隊進步。
一顆老鼠屎壞一鍋湯,這樣的職場現象,比比皆是。
不難承認一個事實:在一些經營管理並不那麼良性的企業中,有能力的人,實幹的人,很難久留。而那些搬弄是非的人,渾水摸魚的人,卻好像蛀入企業血液般,生命力極其頑強。
人才走了一波又一波,管理換了一批又一批,不好的現象始終沒得到改善,想要推進的專案始終得不到落實。老闆很無耐!管理層很疲備!員工也怨懟!這時候,你不難發現,往往這家企業在改制中,如果面臨牴觸,對抗,攪和是非時,絕不是殺雞儆猴,以儆效尤,而是瞻前顧後,消磨鬥志。
03
職場案例
2009年,我初到一家公司任職,那年的我二十幾歲,精力頂盛,幹勁十足。在工作改制和推進中,相當激進,因此有一位員工略有微詞。這位員工其實整體表現還不錯,這些微詞對我來說,也只是水面上泛起的漣漪,不足掛心。但這位員工的男朋友,是業績部門的蟬聯銷冠,為人張狂霸氣。他護女友心切,衝到我辦公室,罵得非常非常難聽。
初來乍到,莫名被罵,傷心是必然的。我沒忍住,下班後在辦公室悄悄抹眼淚。但彼時我實在太幸運,在這個全新的環境裡,遇到了殺伐果斷的老闆,和襟懷磊落的拍檔。
下屬男朋友所在的部門經理聽說這件事後,特意到我辦公室,給我道歉,感謝我這段時間的付出,兩三個月已然看到改善和提升。公司需要像我這樣的管理人員,他的業績部門也需要像我這樣的運營後盾做支援。安慰我說,他治下無方,他的下屬犯了職場禁忌,這是一個很嚴重的問題,一定會給我一個交待。
第三天,我的下屬和她的男朋友,雙雙辦理離職。
這個結果是我沒有想到的,因為我的下屬並沒有犯什麼大錯,我也從沒想過要辭退誰,要誰離職。
後來向那位部門經理問及原因,他說他向老闆反應此事後,老闆摸著下巴輕描淡寫的說了一句:“這樣啊,敢對我的管理層不敬,讓行政部通知他們倆去辦理離職。”
當時他跟老闆說,這位男員工業績月月第一,手握很多老客戶,突然辭退會影響到整體業績,是否給時間先培養人或招到人再辭退?但老闆反問他:“難道你就只能靠他?”
他說在這一點上特別佩服老闆,很多老闆不會為了一個初來乍到的管理人員,放棄一個在公司做了許多年的蟬聯業冠。但他跟了老闆這麼多年,認為老闆是一個非常有原則的人。用人不疑,疑人不用。用了就絕對支援,做足後盾,幫助管理層樹立威望。員工不服從公司改制,不具備職場修養,即使業績蟬聯第一,也絕不容留。因為企業的良性發展,不依賴於優秀的個人,而仰仗於優質的團隊。
事實上業冠離職後,公司業績並沒有下滑。在部門與部門的良好配合下,在員工調控及人員培養下,在不斷的團隊素養最佳化下,團隊勢氣高漲,任何規定下達即執行,任何專案推動即落地,業績不僅沒有下滑,反而各項指標都節節攀升,各種獎項榮譽接踵而至。
也正是因為這家子公司的管理根基優良,在那幾年,老闆陸續將旗下其他子公司進行集團最佳化管理,而當時的這批管理者,均是集團最佳化後的受益者。就連部門下轄的好幾位分部主管,如今都已成為企業總經理。當然,這位有胸襟,有格局的部門經理也絕未例外。(此處很想實名點贊他呢!)
因家庭原因離開那家公司已近十年,後來我也遇到過很好的上司,也有過耀眼的成績,也非常的感恩。但那幾年,確實算得上我在職場路上走得最順最燦爛的幾年,亦是給我最強信念和最強感恩心的幾年。當年取得種種成績和榮耀,以及高贊高認可度,我一度以為是自己能力所致。歷經世事後再回頭看去,才明白皆因那段職場路有人幫我清理乾淨了路上阻礙,搭建了一個良好的工作平臺,營造了一個純粹的就職氛圍,塑造了一個團結共贏的企業文化。
如今還和那批老同事保持著良好的聯絡,鐵打的員工,不鏽鋼鑄的管理層,他們依舊還在這家企業奮鬥,朋友圈寫滿了工作的喜悅,滿屏溢著對這家企業的忠誠及感恩心!恰如當年我的QQ空間,十有八九都在分享工作中的快樂和收穫!我,對這家企業的感激之情,至今也不比他們少。儘管隔著螢幕才能見證老東家的持續蓬勃發展,我仍從心底祝福,從言行力挺!感恩!
04
要想樹新風,必須抓典型。
武則天“訓馬”,實則隱藏著一套,開闢武周天下的,管人治世法則:
(1)制定規則:該做什麼,不該做什麼,怎麼做。
(2)不遵守:示範給你看,教導你;
(3)再不遵守:鐵鞭抽打,以示警告;
(4)仍不遵守:鐵抓重擊,嚴厲警告;
(5)冥頑不靈,不為所用者:割其喉,以儆效尤。
事實上,在職場中,無論多優秀的企業管理人員,總會遇到一兩匹不服從的“獅子驄”。員工不服從上級管理,不外乎以下四點原因:
(1)上級安排不合理
(2)上級專業不服眾
(3)上級威望欠缺
(4)員工本人擺不正位置,心態和素質較差
以上四點原因,尤以第四點最為普遍。若端正心態,就不會存在不服從。但不管任何原因,雙方都應及時作出調整。為人上級應有容人之量,為人下屬應當擺正自身位置。當團隊管理中,出現不可調停的矛盾時,企業切忌不要和稀泥,教而不改者當以雷霆手段錘擊。擺不正自身位置,負能量纏身的員工,應以職場失德論錯處理。要想樹新風,必須抓典型。殺雞儆猴,以儆效尤。
千萬不要小瞧一顆老鼠屎對一鍋湯的殺傷力,企業更無須過度驚憂個別負能量人員異動帶來的短暫損失。在企業中,沒有任何崗位是無可替代的,沒有任何企業離開了個人不能生存,但負能量纏身的個人,卻會像病毒一樣,腐蝕團隊氛圍,摧毀企業文化。長此以往,企業難以吸納優秀人才,管理難以廢舊革新,經營就會止步不前,也就談不上長存發展。
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