今年10月28日，企業QQ和營銷QQ全面停止續費；明年1月31日，企業QQ和營銷QQ全面停止服務和運營，屆時使用者將無法登入。
據悉，企業QQ和營銷QQ是由騰訊公司為中小企業搭建的企業級溝通平臺。為了提供更優質、穩定的服務，提升服務能力和使用者體驗，企業QQ將升級至騰訊企點。
自完成升級起，享受原價續費福利（即升級部分工號續費時按過去購買單價計費，僅升級部分工號續費時可享受，新增工號及新增工號續費按當時市場價梯度計費，特定行業使用者將優惠升級到專屬行業產品）。
常見問題：
1、升級後，可以以活動價續費多年嗎？
—— 是可以的，在活動限定時間內，可以一直以活動價續費。
2、升級後企業新加工號，在到期續費時又怎麼收費？
—— 企業升級後，區分升級前工號和升級後工號，前者按升級前原價計費、後者按市場價計費。
3、升級後減工號，優先減去升級前的工號還是升級後新加的工號？
——實際減工號規則不變，但升級後企業減工號，會導致後續原價續費資格工號數減少，同時梯度價格按減完後原價格的實際梯度計算。
4、企業什麼時間升級可以參加什麼活動？
—— 在2021年12月31日前升級的客戶，可選擇參加“原價續費”活動。
5、企業如果已經開通了企點，再將企業QQ遷移到企點的是否可以參與活動？
—— 是可以的。
6、假設客戶選擇“永久原價續費”，升級前是3工號，升級後又新加了3個工號，再次續費時要減掉1個工號，那麼這個減掉的是原工號還是新加的工號？
—— 本次活動不影響原有減工號規則，仍由企業管理員在賬戶中心停用需要刪減工號。
7、升級到企點後減工號後，能區分所減掉的是原工號還是升級後新加的工號嗎？還是升級後只要減工號，都會使原價續費工號數減少？
—— 不區分，可以理解為只要企業申請減工號並執行（不區分升級前後工號），都會導致續費時可享受原價活動的資格數減少。
8、企業的企業QQ曾經多次加工號或減工號（實際訂單有多次不同階梯價格），選擇參與“永久原價”活動升級後，續費單價是按首次購買的階梯價格麼？
——系統預設以企業最後一次購買的階梯價格計費。
