“to be No. 1”,是鴻星爾克非常出名的宣傳語之一。2021年7月的一場天災,讓鴻星爾克真的成為了業內某一領域的第一名。
一
7月21日,鴻星爾克的官方微博宣佈:企業將透過鄭州慈善基金會,向河南捐款5000萬元馳援災區。
在河南被暴雨洪水肆虐的那些天,熱搜上不乏明星們捐款賑災的訊息,但鴻星爾克一出手,立馬在輿論界引發了一場大型討論,其中一名網友的評論讓人印象深刻:
“我都感覺你快要倒閉了,還捐這麼多。”
不知道鴻星爾克看到這條評論作何感受,但廣大網友們確實是哭笑不得,一邊佩服鴻星爾克在國難面前挺身而出的大義,一邊又不得不思索這位叫白不桃的網友的發言——鴻星爾克真的“窮”到這般田地了嗎?
隨後,有人去搜索了鴻星爾的財政情況,發現近兩年間,這家公司的淨利潤一直處於下滑甚至虧損的狀態。
尤其是2020年,與安踏、李寧等品牌放在一起比較時,情況看起來更是慘烈,鴻星爾克年營收28.43億,淨利潤是負的2.2億。
與之相比,安踏的年營收是355億,約等於鴻星爾克的12倍,李寧年營收144億,差不多是鴻星爾克的4倍,在大家都有不同程度的進賬時,只有鴻星爾克是負利潤。
就是這樣一家效益並不怎麼景氣的企業,在國難期間,竟然毫不猶豫拿出了5000萬支援災區,連鴻星爾克的前財政人員都忍不住跳出來講良心話:
“作為曾經的鴻星爾克財務人員,看到這個新聞有點心酸,只有在鴻星爾克待過的人,才能體會到賺這5000萬有多難。”
一傳十十傳百,網友們感動於鴻星爾克的行為,一股腦的自發衝去了鴻星爾克的直播間,平時帶貨直播的主播嚇壞了,原因是此前在直播間從來沒見過這麼多人。
被網友們不斷要求推薦最貴的鞋時,猶豫許久才拿出了一雙300多元的運動鞋,饒是如此,她仍舊大聲地請求大家理性消費。
就連鴻星爾克的老闆吳榮照親自來到直播間時,除了寒暄之外,也是不斷地勸大家理性。
老闆加員工清一色的高風亮節做派,自然更加贏得了人心,不少網友除了買鴻星爾克的商品外,還透過給其官方微博充會員等方式支援。
據說,截止7月23日,鴻星爾克的官微會員已經被買到了2140年,網友們自發給鴻星爾克充了100多年的會員,這如何不叫人感慨?
更讓人吃驚的是,這已經不是鴻星爾克第一次大手筆豪擲真金白金,根據不完全統計,鴻星爾克從2013年到2021年間,有多非常多捐款記錄。
少則2000多萬,多則過億,在2020年收益不好的情況下,鴻星爾克仍舊捐贈了1億元物資用於扶貧助殘。
看到這樣的記錄,網友們都替鴻星爾克著急:你快宣傳吧!不宣傳我都替你著急!
二
儘管作為國貨品牌的鴻星爾克,在這個特殊關頭因為大義而受到了諸多的讚譽,但人們心頭仍舊縈繞著一個散不掉的問號:
一家成立於2000年的企業,是怎麼在虧損邊緣掙扎了近20年的?
這就要說到現任老闆吳榮照和他三起三落的創業之路了。
鴻星爾克的總部位於福建廈門,2000年,吳榮照的哥哥吳榮光、父親吳漢傑連同家中的一些家族成員一起創辦了鴻星鞋業。
據吳榮照後來接受採訪說,當時他們的工廠,其實就是一間破舊的毛坯廠房,全部財產只有300多萬元的應收賬款、幾十萬元的現金和倉庫的外貿庫存。
幾百萬元賬款聽起來頗為唬人,但實際上,吳家父子在銀行還有1000萬元的負債,所以,鴻星爾克的發展路線,某種意義上來說,這二十年來是從負債到負債。
即便如此,能將一個品牌做大做出名頭,已然不易,這其中,就有吳榮照的很大一部分功勞。
從中國服飾行業有了品牌概念後,各大成名的企業紛紛開始經營自己的品牌文化,在品牌營銷方面,剛剛成立的鴻星爾克並沒有多大的優勢,如何從偌大的市場中分得一杯羹,是擺在鴻星爾克面前的當務之急。
在緊要關頭,學習國際貿易出身的吳榮照替父兄拍板決定:引入外來投資,做獨家代理!
這個決定幾乎挽救鴻星爾克於水火,那一年,公司的負債問題得到了很大的緩解,連同吳榮照這個從國外留學歸來的年輕管理,也一併受到了公司上下的稱讚。
從2000年跟隨鴻星爾克一同成長,至今,吳榮照已經陪伴自家企業走過了21個年頭,在這二十年中,讓他印象深刻的“危機”除了起步那次,還有三個令人難忘的生死關頭。
第一個是2007年,鴻星爾克度過了最關鍵的五年,已經發展成為比較成熟的國貨品牌,在各個城市漸漸開啟市場,門店也實現了翻倍增長。
在這欣欣向榮的階段,鴻星爾克頭腦一熱,做出了一個讓自己後悔莫及的決定,當時的領導人吳榮光決定在全國範圍內增加店鋪數量,同時加大廣告宣傳力度。
那兩年,相信很多90後都對“鴻星爾克,to be NO.1”這句廣告語記憶猶新,當時的鴻星爾克力圖擺脫平價定位,超越安踏李寧,但一味地貪多求大,讓鴻星爾克很快陷入了一次財政危機。
“負債累累”大概是對當時的鴻星爾克最好的描述。
同樣的危機在2008年也出現過,當時鴻星爾克陷入了一場非常嚴重的庫存危機,致使營收額直接下降30%,本來就經歷了門店管理不善導致營收下降的企業,更加雪上加霜。
2015年,鴻星爾克更是遭遇了工廠火災的打擊,生產線全面停滯,訂單全部變成了賠償單,企業的現金流直接斷掉。
吳榮照在接受採訪時回憶起往事種種,實話實說:“最難的時候,手上的現金還不夠支撐一個禮拜。”
各種資料和事實都能夠印證,鴻星爾克確實是艱難度日20年,到如今,人們對它的“苟延殘喘”已經不好奇了,轉而好奇它為什麼能活到今天。
這就不得不說吳榮照的幾個力挽狂瀾式操作了。
首先,吳榮照注意到了環保這個大勢所趨,鴻星爾克其實是最早一批全面使用環保膠水的企業,然而,這種膠水在技術不過關的情況下非常容易開膠。
但鴻星爾克攻克了技術難關後,卻遭遇了國外採購方面的不認可,對方認為我們的國貨質量不可能達到檢驗標準,但吳榮照出具的達標認證狠狠地“打”了對方的臉,成功走穩了技術創新路。
為了讓品牌不斷跟上時代的腳步,吳榮照帶領鴻星爾克成立業內首家透過CNAS認證的國家級鞋服檢測中心,與世界頂級運動研究機構合建一流生物力學實驗室,力求突破。
一個穩定的企業就像大海中安全航行的巨輪,擁有一個有遠見而富有經驗的船長是非常重要的,吳榮照對於鴻星爾克就是這樣的角色。
在他的指導下,鴻星爾克始終牢牢抓住年輕人市場,十年前,他透過在全國鋪開旗艦店的方式將鴻星爾克這個運動品牌推給城市中的年輕人。
如今,他緊抓網際網路,與B站當紅UP主、體育圈資深自媒體等微信大號合作,為產品帶來全網的聲量與話題,在年輕人群體中打造聲勢,穩住自己的基本盤。
經濟水平上升後,全民出現了運動熱潮,近些年健身房的普及與各種健身領域的職業出現,都能夠說明這一點,鴻星爾克作為運動品牌,自然不會對這塊市場置之不理,開始積極研發屬於自己品牌的跑鞋,迎合市場需求。
在這樣的努力之下,儘管鴻星爾克在激烈的市場競爭中難以嶄露頭角,但人們必須承認,鴻星爾克沒有成為一個被時代拋棄的品牌。
在這個不斷有企業出現,不斷有企業消失的時代,一直存活,在某種程度上,已經是一種成功。
結語:
鴻星爾克並非沒有缺點,相反,與其他更加成功更加受歡迎的品牌比起來,它的不足是那麼的明顯。
但正所謂得道者多助,一個人或者一個品牌的成功,除了要依靠自己的努力,還要考慮到歷史程序。
鴻星爾克心繫大眾,它的種種善舉,在某種程度上超越簡單的商業運作,贏得了人心,在這種時候,鴻星爾克必然會收到來自善良大眾們的回饋。
從吳榮照與員工們樸實無華的道謝,一遍遍的勸告中,大家感受到的不僅僅是這個企業的良性,更有他們一以貫之對善良與大義的堅持,而這,或許才是這個企業屢屢沉浸在危難中,卻始終能夠站起來的法寶吧。
作者:黑貓