今天早上去買菜,看到一家生鮮店門口,圍觀了一部分人,只聽到一個眼鏡女說,憑什麼呀,其他人都可以有免費的小蔥,到我這裡突然間就沒有了呢!
想著是不是遭到不公平待遇了。
走近了看,還真是這樣,眼鏡女氣急敗壞的,把自己剛買的菜,丟在了地上,高八度的吼著說,搞不懂了,如果大家都沒有的話,也就算了吧,為什麼我的菜稱好了,你就走開了呢!
是不是我的腦門上貼著“好欺負”呢,其他人都在勸慰眼鏡女,紛紛把自己的免費小蔥送給她,可是事實上,眼鏡女真的氣壞了,那是五毛錢小蔥的事嗎,如果大家都不送,即便是買一點小蔥的話,買的也舒心不是,反正這件事,把她氣的夠嗆。
但老闆娘默不作聲,悄悄的離開了,走到一邊忙自己的去了,或許感到愧疚吧。
也許真的是忽略了眼鏡女吧。
早上起來特別忙,又是自己一個人,在店裡忙來忙去,沒僱人,也沒有任何一個人幫忙,累糊塗了吧。
可是眼鏡女說,吃了你家很久很久的菜了,一直以來,你給小蔥就給,不給就算了,大家都很忙,不跟你計較,但久而久之,你是不是故意的呀,雖然眼鏡女牢騷滿腹,但老闆娘就是一句話沒有。
如果老闆娘這個時候,再高八度,或許就不一樣了,大家可能感覺半斤八兩。
但人家就是沒出聲,所以看客們也會心疼一下老闆娘,或許人家忽略了,不是有意而為之,所以可以諒解。
下不為例就好了。
鑑於此,眼鏡女的情緒也發洩完了,有一個大叔,把地上的菜撿起來,塞給眼鏡女,把自己的小蔥放進她的菜袋子裡,把她拉出了那家店,一大早上的,影響市容市貌,所以這麼小的事,不至於大動肝火,於是眼鏡女騎著電動車走了。
不過嘴裡高八度的說,以後再也不買她家菜了,賣菜不多的是嗎,為什麼浪費情緒的情況下,還要給你捧場呀。
或許吧。
事實上自己也遭到過這樣的待遇,但賣魚的那家店給了小蔥,可以不介意賣菜的給不給,多了也吃不完,放著也就蔫了,要不然也會爛掉,所以還是算了吧。
但想想也是,其他人都送小蔥,突然到自己這裡就不送了,或許誰都會惱火吧。
於是為了不必要的麻煩,浪費情緒,自己也匆匆的走開了。
有時候即便是討要小蔥,老闆娘還會不耐煩的說,買的菜不超過十塊錢的,就不送小蔥了,哦,好吧,即然有規定,那就按照約定俗成的規定來,也省心不是。
但或許老闆娘也有自己做事欠妥的地方吧,最起碼不能戴著有色眼鏡看人吧。
顧客雖然不是上帝,但最起碼要尊重人家的感受吧,如果本來出門的時候,心情就不好,那再遇上是個暴脾氣,可不就爆發了,所以不管怎麼樣,還是需要一視同仁,顧及到大家的感受吧。
要不然慢慢的,慢慢的,張三不來了,李四也不買菜了,久而久之,生意是不是越做越差,所以三百六十行,行行出狀元,是用實際行動做出來的。
有時候做人的差距,導致了結果。
和氣生財之道的路上,也要做一個高情商的人,不要辜負了許多人。
你開店是以掙錢為目的的,不是讓顧客惱火,天天到你家店來鬧情緒的。
換位思考,理解萬歲,日常生活中遭到不公平的待遇,不管大小事,大家都會有情緒,所以爭取做到問心無愧吧。
不管做什麼事,首先要立人,人做好了,那就沒有做不成的事,人都做不好,那一切豈不是扯淡。