這是楊雄傑的第2篇原創,持續日更
請相信,我所說的每一句,都是最好聽的真話。
傳統零售及電商都是“以貨為中心”的傳統思維模式,只要產品好,有價格優勢,就能賣出去。比如大家去線下商店,看到的是一排排貨架和上面的商品,開啟淘寶、京東,看到的是商品列表,而生產商品的人及背後賣貨的人,是完全看不到的,看到的只有貨。
社交新零售的思維邏輯和傳統零售及電商剛好相反,社交新零售是先有人,才有產品,我們信任、喜歡一個人,才會去買他推銷的任何產品,而傳統零售及電商是先有產品才有使用者。
社交新零售顛覆了線下零售及線上零售的思維模式,強調“賣人”。有了人,才有他背後的商品,打造個人IP,獲取使用者的信任,信任了一個人,就信任他賣的產品,他賣的任何商品都信任,換了商品也會買。
很多傳統企業老闆和我聊他們的社交新零售渠道,我認為他們的社交新零售肯定做不起來,因為我發現他們還是“以產品為唯一”的思維,沒有轉換成“以人為中心”的思維。準備做一個新的銷售渠道,但還不瞭解渠道的本質,所以無論如何努力,都很難成功。
我們為什麼侷限於傳統的思維模式——生產好產品,然後去賣產品的思維模式?(在這裡宣告一點,產品好也非常重要)。但是我們不可以開啟思維,從“賣產品”轉換到“賣人”“賣機會”嗎?
“以人為中心”是社交新零售思維的第一要義。傳統企業老闆做社交新零售一旦思維轉變了,就成功了一半,剩下的就是技術層面的問題。如果不轉換思維,再努力也沒有用。