企業微信現在有功能很齊全,可以幫助我們進行私域流量管理與運營,但是有一些功能比較複雜,不太容易理解,這時我們該如何聯絡企業微信客服進行諮詢呢?企業微信客服在哪裡找呢?
在企業微信中尋找客服的方式有以下幾種:
第一種:直接在訊息頁面的搜尋欄中搜索“客服”,就可以找到企業微信的客服了,輸入“人工”,即可聯絡到人工客服。
第二種:如果身份是企業微信管理員,還可以進入手機企業微信的【工作臺】-【管理企業】頁面,在頁面的【我的客服】中就可以與客服進行對話了。
第三種:如果我們暫時不能正常使用企業微信賬號,這時可以關注企業微信公眾號,在公眾號中直接輸入問題。
但是需要注意的是,只有企業管理員才能聯絡到企業微信的人工客服,普通員工聯絡客服,只會接收到設定的自動回覆。
這時可以在瀏覽器中搜索“企業微信幫助中心”,或者從手機端的【設定】-【幫助與建議】中進入幫助中心,看幫助中心能否解答我們的問題。
如果無法在幫助中心裡找到答案,我們還可以在企業微信服務商的官網進行諮詢,他們也會為我們解答。
以上就是在使用企業微信中遇到問題時的一些解決方法啦,如果你想體驗企業微信的高階,可以來拓流SCRM官網申請使用,拓流有企業微信會話存檔、違規提醒、朋友圈展示、客戶畫像等功能,可以幫助安全管理公司,更好的運營私域流量!