如何觀察別人
提要
更加細心觀察周圍會有很多好處。觀察別人,利用你的發現可以幫助你找到下一份工作、識別別人的謊言、在辯論中讓別人站在你這邊,或是贏得夢想中的戀人。人們不斷(無意識的)洩露關於他們是誰、他們有什麼慾望的訊號——你只需要知道他們在尋找什麼就可以了。如果你想了解如何讀懂別人的肢體語言、面部表情和溝通風格,同時不讓別人感覺到你在觀察他們。
不要著急。
不要著急。你有沒有試著在一天裡從一個任務趕做另一個以至於沒空喝口水?觀察力需要實踐,而且你要有慢下來、停下觀察的能力。如果你總是在趕時間,你不會變得更細心,而且只嘗試一次或兩次也不會奏效。你可以試著在特定情況下放緩速度,更加細心享受生活來練習變得更加細心。
從家庭成員開始。當你的伴侶或孩子告訴你他們一天的事情時,你有沒有隻聽一半的習慣?放下你的手機或平板電腦,面向和你說話的人,看著他的眼睛。變細心的一部分就是做個好聽眾。
如果你每天早上到工作地點,向別人問好時沒有眼神接觸,試著採取不同的方法。停下來,和老闆或同事聊幾分鐘,將全部注意力集中於他們。透過這個方式,你會發現自己變得更仔細了。
走在街上、乘坐地鐵或走過任何公共場合會給你練習細心的機會。不要只是看別人——觀察他們。注意他們。你看到了什麼?
放空頭腦。
放空頭腦。一直專注於你的想法、慾望、不安全感等會讓你分散觀察別人的注意力。為了更加細心,將自己的需求放在一邊,把精力集中在他人身上。這需要練習,因為思維模式是很難改變的習慣。瞭解你的想法的導向,自覺地關注他人,這樣你就可以觀察他們。
如果你走進一個派對,並立即找到最酷的人聊天、儘快找到吧檯或找到最近的出口的話,你就不能給大腦騰出空間來觀察別人。退後一步,讓自己的注意力集中於其他人(那樣做你也可以玩得高興)。
當你和人面對面交談時,如果你擔心自己的口紅和笑聲,你就不能細心觀察別人。不要擔心自己,關注其他人——這樣你會學到更多。
不要表現的太明顯。
不要表現的太明顯。如果你讓別人知道你正在解讀他們的一舉一動,你不會得到精準的答案。最好的情況就是別人會無意識地加一點表演,展示他們想讓你看到的而不是真實情況;最壞的情況就是別人覺得你的好奇心很討厭,甚至感到被冒犯。你應該表現得像平常一樣,即使你的大腦正在細心地計算評估。
請勿直視。如果你上下打量別人,他們會注意到你。即使你的大腦完全集中在某人身上,也請確保在適當時眼神離開。
如果你想從遠處觀察某人,不要太顯眼。假如你在一個聚會上,不要站在黑暗的角落觀察你感興趣的人。或者,如果你決定當一個旁觀者而不是參與者,確保你在一個沒人發現的地方,做好令人毛骨悚然的準備。
在別人覺得沒有人看的時候觀察。
在別人覺得沒有人看的時候觀察。當人們認為沒人注意他們做什麼時,會顯露出很多特質。在別人覺得舒服、身心放鬆時自信地觀察他們。這會給你一個讀懂別人的基線,給你他們真實情感的線索。
例如,當你的同事走在空蕩的走廊時,你可能會注意到他臉上的表情。
注意人們在結束通話後和自己單獨的休息時間時的表情。
坐在公園的長椅或咖啡桌旁,面前放一份開啟的報紙,然後觀察身邊的人。
注意差異。
注意差異。一旦你對某人有基本的瞭解,你可以將他之後的行為與之對比,瞭解差異。這樣可以給你關於人類有趣事實的線索,如他們想要隱藏什麼以及如何表達真實情感。
記錄反應。
記錄反應。人們面對不同情境的即刻反應是他們真實想法和感情的表達 。當你觀察別人時,注意他們收到訊息那一刻的面部表情。你可以向他傳達訊息或看其他人傳達訊息,然後注意他的變化。
舉例來說,如果你和朋友外出吃飯,一個朋友宣佈她要漲工資,觀察其他人的反應。那些等了一會才表達祝賀的人可能並不喜歡聽到這個訊息,可能是嫉妒在起作用?
尋找規律。
尋找規律。寫下你觀察到的人,這樣你就可以發現模式規律。這樣可以讓你深入瞭解某個人,但是這也是瞭解一般的人性的好方法。你會開始瞭解背叛人們當務之急、慾望、壓力、恐懼和弱點的小細節。這種資訊的積累會有助於更好地觀察別人,使得快速分析成為現實。
關注別人的肢體語言。
關注別人的肢體語言。肢體語言非常值得深思。人們通常會這樣說,但他們的肢體語言卻講述了一個完全不同的故事。觀察人們頭、胳膊、手、背部、腿和腳的位置。你能從一個人的肢體語言中學到什麼呢?
如果一個人在說“是”的同時搖頭,這表示他的答案其實是“否”。
如果某人拒絕眼神交流,他們很可能不舒服。(缺乏眼神交流是說謊的跡象,這個說法是一個普遍的誤解,實際上情況正好相反。)
如果某人在談話時靠在椅子上或遠離你,這可能說明這個人很緊張或害怕。
如果某人雙臂交叉,這通常意味著他在某個環境中感到不舒服。
如果某人彎腰駝背或有不良姿勢,他可能有自信方面的問題。
如果某人輕踮腳,可能是焦慮或急躁在作怪。
如果一個女人摸她的喉嚨,她可能感到脆弱。
如果一個男人摸他的下巴,他可能感到焦慮。
仔細觀察面部表情。
仔細觀察面部表情。人們通常透過面部表情來表達快樂和悲傷,但是你如何熟練的解讀感情之間的微妙差別?有些人天生具有同情心,能夠說出感情中相近的急躁和刺激之間的差異,而其他人難以區分感情中注入體貼和無聊的區別。
你越善於區分感情,你就越瞭解周圍的人。
如果你發現自己在這個領域有很多改進空間,練習確定別人的情緒。例如,當某個人微笑時,不要自動認為是“快樂”。尋找幫你找到更深層、更真實的情感的細微之處。他是不是整張臉都在笑(包括眼睛)或僅僅是嘴巴?前者是興高采烈的指徵,而後者可能只是對娛樂的回應。
仔細聆聽。
仔細聆聽。一個人說話的方式是表達他感受的另一種方式。說話的語速、語量和音調高低都是重要因素。請注意你觀察的人說話是快或慢、高或低,他們的聲音是響亮還是溫柔。
耳語或悄悄說話的人可能是害羞或缺乏信心。
緊張往往在表達時語速更快。
人們在說謊時,通常音調更高。
當人們向確定統治地位時,往往會稍微降低聲調。
監測他人的呼吸。
監測他人的呼吸。這是觀察的最簡單的體徵之一,因為呼吸時大多數人不能控制的。請注意是否有人喘粗氣或呼吸很快,他們的聲音聽起來是不是帶呼吸聲。
當一個人呼吸加快時,這可能說明他們對於手頭的話題感到緊張或壓力過大。
喘粗氣可能是健康問題的標誌。
這也意味著他們被某個人吸引——可能是你…
觀察他們是否出汗。
觀察他們是否出汗。這是腎上腺素飆升的明顯跡象,這可能表明他們感到緊張、興奮或害怕,視情況而定。眼神掃過他們的臉或襯衫的腋下部位。(當然也要考慮到天氣和室溫因素。)
注意他人的習慣。當你觀察某人一段時間,找到讓這個人獨一無二的特點。她每天在火車上都讀些什麼?他每天早上喝什麼來振奮精神?他每天是自帶午餐還是定外賣?她是否明顯的避開有關丈夫的話題?你可以從這些觀察中學一些東西。
發揮你的想象。
發揮你的想象。現在你已經花時間觀察了某人,你還能從獲得的資訊中知道什麼?想象一個人獨特的肢體語言和個性癖好的背後意義是觀察他人樂趣中的一部分。無論你只是觀察別人或者你試著更好地瞭解你認識的人,下一步要發揮你的想象將線索聯絡起來。
如果你觀察別人,把這個人編成一個小故事會很有趣。你每天早上看到的坐火車的男人-他的背景是什麼?根據他穿的衣服,下車的車站,你能推斷出什麼?
運用你的想象力試圖找出人們從哪裡來會很有趣,但如果你真的想了解這個個人,你需要確認自己是否正確。
搞清楚你是否正確。
搞清楚你是否正確。當你開始根據對觀察的分析來做結論時,找到檢驗自己是否正確的方法是很重要的。如果你得出了很多錯誤的結論,你的觀察技能可能需要提高。
假如說,你注意到朋友在跟你說話時笑得很開心,他的瞳孔散大,手上出汗。(另外,因為你告訴他藍色和他的眼睛很襯,他每天穿藍色的衣服;還有他每天在下午下課後等你。)你將所有的證據考慮在內,得出的結論就是你的朋友對你一見傾心。檢驗你的結論是否正確,你可以和他調情來觀察反應——或者你可以問他是否喜歡你。
在試驗和錯誤中學習。
在試驗和錯誤中學習。有時你發現自己的觀察是正確的,但有時你又會是完全錯誤的。雖然人們的肢體語言和其他方式會洩露感情,但他們也很善於保持感情的私密。學習如何觀察別人的目標是值得的——你會更好地瞭解一般人——但不要誤以為你可以透過觀察別人就瞭解他們的內心。人們自然而然的神秘是觀察他們樂趣的一部分。