在用聯通卡的注意了,我也是昨天才發現,這個功能一定要核實關掉,不然每個月白白的扣費,每個人都接過聯通打來的電話,不經意間就會中招!是沒有經過你允許的情況下私自扣費!
今天要給大家分享的一再在白白扣費的專案就是“聯通低消補收費”功能,聯通低消補收費是什麼?
聯通低消補收費就是如果辦理了暢越大流量低消業務或暢越王卡包低消的業務,每月消費不足承諾的話費就會補收差額,賬單中會顯示低消補收費。補收費是一種費用的代稱。目前出現於中國移動聯通通訊賬單。通俗的來說就是為了補充不足而收取的費用。取消不了,除非你選擇沒有低消的消費套餐。
打個比方:如果辦理的業務中有月最低消費一項,而當月的消費沒有達到最低消費,就需要收取“補收費”了。 比如每月最低消費50元,實際只用了38元,就會有12元的補收費出現。
找到自己的話費賬單以後,就要打電話給聯通客服10010了,直接找客服退訂,然後讓他們上報返話費的事,扣的是真金白銀,返費千萬不要贈費哦(因為你辦理抵消後,要是賠償的是贈款,贈款不能用的),記得要他們賠償預存款。
關於聯通亂扣費處理辦法!
撥打客服電話投票!10010或10019
會在48小時之內給你解決!如果不解決就要打12300投訴聯通亂扣費問題!
基本聯通接到投訴他們會在24小時之內處理!提醒!他們處理結果是返還亂扣費費用!但是他們承諾雙倍返還!所以你可以不接受讓他們雙倍返還!甚至更多!那就要看你的了!