網路技術和資訊化技術的飛速發展正不斷地改變和影響著人們的生活,在與人們生活密切相關的房地產行業以及物業管理行業中,新的技術也受到了極大的關注,而且也得到了廣泛的應用。伴隨網際網路的技術發展,物業管理公司的發展規模也越來越大,出現了跨地域的分支機構,原先的資訊化技術和軟體呈現出了其侷限性,新的技術架構逐漸成為物業管理資訊系統應用的主流,管理難度、內部溝通以及成本控制都成為了需要解決的問題,迫切地需要一套能夠對實現資訊傳輸流程化、網路化,資源共享使用率予以提高,並對管理效率予以提高的管理系統
作為國內低程式碼開發平臺的代表者,尊藍資訊科技公司希望把低程式碼的平臺引入到物業管理行業裡面來。具體操作上有三種方式,根據不同階段、不同規模、處於不同資訊化階段的企業有不同的合作方式:第一種是託管售後,這種方式適用於沒有專業IT人員的物業企業,由具備低程式碼能力、低程式碼技術的尊藍負責二次開發及售後。第二種自行運維,甲方人員可以透過羅碼平臺自行維護乙方交付的基本功能。第三種自主開發,頭部企業有一定的資金實力,可以與尊藍一起合作,共同開發新模組、新系統,搭建具備低程式碼能力的應用,優點是可以大幅度提高開發部門的效率,縮短專案工期,減少開發人員數量,降低企業IT成本。
面向場景搭建應用
面向場景搭建應用主要是基於羅碼平臺面向物業管理行業資訊化所搭建的基礎業務資訊化模型,其中包括了萬物互聯的物聯網智慧裝置管理層、基礎應用平臺的資源管理支撐層、核心應用的經營管理應用層、大資料管理平臺的資料分析展示層,移動應用平臺的終端渠道互動層以及相關全型別的使用者生態層,另外還包括基礎資料、業務管控、協同應用的企業管理管控層,在物業資訊化發展中,為物業服務企業提供具備低程式碼能力的微軟體產品。
1. 業財稅銀一體化解決方案
物業費收入作為物業公司的基礎收入,收費管理也是物業公司的核心業務板塊,在物業資訊化中是最有必要、效果最為顯著的板塊,尊藍提供的業財稅一體化解決方案涵蓋收費業務的發生、核算、決算、分析四個環節,完成了物業收費管理合同管理、支付管理、稅控系統、財務軟體聚合支付、全面預算、銀行現金平臺還有管理駕駛艙等15大系統之間的資料與業務整合閉環,涉及到初期的業務活動、中期的業務財務管理財務以及後期的戰略財務四個相互銜接的工作內容。
2. 統一工單解決方案
工單管理系統作為一種網路軟體線上系統,企業管理員根據不同的組織、部門以及外部客戶的需求,來由針對的管理,維護以及追蹤一系列的問題和請求。在物業資訊化實踐中,物業公司的絕大部分業務都採取工單管理系統,但是傳統物業軟體針對不同的模組會生成不同的工單,在實際操作中存在傳統的統計難、管理難等難題,無形中增加企業的運營成本。透過應用羅碼平臺。將客服業務裝置運維業務、安防保潔、綠化等品質類、增值服務類的業務在統一工單中實現業務的流轉與關閉,讓物業企業管理員進行科學化、精細化管理,降低了企業成本。
3. 現場移動應用方案
伴隨智慧手機的升級換代,移動流量費用的調控,智慧手機加上APP的組合成為了企業資訊化的主流,並在行業內得到了快速的推廣和應用。尊藍作為最早推出物業行業移動應用的產品的廠商之一,在2014年就推出了第一版現場移動應用的解決方案,結合羅碼平臺的系統配置能力落地多個現場移動應用。並與南都物業攜手共建覆蓋旗下6大戰區、18省市約600+專案的現場移動應用管理體系。
4. 智慧外包解決方案
當物業公司業務範圍和行業規模擴增,物業企業通常採取第三方公司合作、業務外包等形式,降低企業的經營成本和管理運營難度。在傳統合作模式下,往往存在考勤管理模糊、外包結算不對稱等問題,尊藍推出的智慧外包解決方案,內建作業與任務管理中心、考勤管理中心。供方與結算管理中心繫統與資料分析中心的功能。利用智慧的穿戴裝置來實現智慧外包精準結算。
面向IT賦能
在未來,將有70%的應用來自於低程式碼平臺,低程式碼能力是當前評價應用先進性的重要維度,可以實現快速迭代,幫助企業適應瞬息萬變的市場環境與業務需求的變化,解決企業資訊化的多個痛點。羅碼平臺的應用價值主要表現在快速交付、方便運維、門檻低、柔性擴充套件這四個方面。
- 快速交付:提升軟體開發效率80%,快速實現個性化需求、快速交付、快遞迭代
- 方便運維:甲方IT團隊可自行運維、自行最佳化系統功能,在技術上不完全依賴於乙方
- 門檻低:1~2周的培訓,甲方IT人員,即可掌握羅碼平臺應用的基本方法
- 柔性擴充套件:僅需要在使用者介面即可完成操作,功能調整不需要進入程式碼層面去修改
總結
對於未來物業行業的資訊化發展,我們看到一個非常好的趨勢:小公司越來越少,具有規模量級的公司越來越多。就物業公司本身來說,其規模越大,對資訊化的需求越趨於剛性。這首先來自於業主的需求;如果一家物業公司規模很大,但卻沒有相關的資訊化硬體或軟體支援,那麼其對業主的服務品質也很難保障。低程式碼技術透過其高效簡便、自主可控的特點,必將驅動未來物業行業資訊化發展。