近期國內疫情形勢嚴峻複雜,各地防控措施日益嚴格,不少市民收入大降甚至沒了收入,還有人因為隔離無法正常還款,他們迫切希望銀行能允許自己延期還款。4月6日,北京青年報記者諮詢工行、建行、中行等多家銀行的客服獲悉,目前各家銀行暫時還沒有全國統一的延期還貸政策,需要貸款人自己跟貸款網點或經辦人員諮詢申請。銀行人士同時提醒大家,未經銀行同意出現貸款逾期會影響個人徵信記錄。
說法
多家銀行表示申請延期還款需要聯絡當時經辦行
工行、建行和中行客服均表示,目前沒有收到關於有關延遲還款的通知,沒有全國性的統一政策,貸款人需要自己向貸款辦理網點申請。
中行客服人員還稱,目前吉林省和上海市部分地區的客戶可以申請延期還款,但是具體如何操作,也還是要聯絡當時辦理貸款的網點。
另據報道,中信銀行客服已接到通知,蘇州、福州、深圳、河北等地區的客戶可以提出延遲還貸申請,按照以往經驗,上海、長春等地也應會有相關政策釋出。
不論是否已有明確通知,各家銀行都沒有否認受疫情影響客戶可以申請延期還款,貸款人需要自己向辦理貸款的網點提出申請,銀行會根據實際情況作出批覆。
政策
監管部門2020年便發文要求對受疫情影響人群合理延後還款期限
據瞭解,早在2020年新冠疫情最初爆發時,監管部門就出臺了有關政策,要求金融機構對受疫情影響相關人群在信貸政策上適當照顧。
2020年1月26日,銀保監會發布《關於加強銀行業保險業金融服務 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,要求銀行對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,要在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延後還款期限。
2020年2月1日,人民銀行、財政部、銀保監會、證監會、外匯局等五部門聯合印發《關於進一步強化金融支援防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》。檔案再次明確指出,對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群,金融機構要在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延後還款期限。
據瞭解,在當年疫情最嚴重的的武漢等地區,各家銀行都有大批個人客戶成功延期換還款,短則3個月,長則達半年。
解讀
銀行會根據實際情況進行審批 不是百分百透過
某國有大行相關人士今日表示,其實銀行一直執行監管的相關規定,因疫情原因而無法準時還款的,的確可以向銀行提出申請。不過,銀行會根據具體情況進行審批,並非申請的都能透過。
北京某股份制銀行負責人也告訴北京青年報記者,因疫情原因提出延期還款的申請並非都能透過審批,申請人一定要提供真實可信的材料。2020年2月和3月,該行曾受理大量延期還款申請,但經過仔細甄別,發現有人弄虛作假或誇大疫情影響,比如有人根本就沒有困在武漢,有人每月的工資都照常發放卻說沒了收入,這種造假的申請肯定不會批准。
該人士強調,申請延期還房貸需要提供因疫情影響收入的證明材料,比如工資流水在疫情發生後較之前大幅下降。此外,即便銀行同意延期,該筆貸款在徵信記錄上會有特殊標記,可能會影響其他信貸業務。
現狀
是否能延期目前各地銀行做法不一
據瞭解,監管機構暫時未針對當前的疫情釋出最新政策,各家銀行的具體做法還是有所差異。
前不久,有家住江蘇崑山的市民稱,自己在上海工作,因疫情原因現無法工作,沒有收入,每月1日還要還5000元左右的房貸,希望某股份制銀行能夠暫緩房貸還款期限或者能夠減免半個月房貸。
該行崑山支行對該客戶回應稱:目前該銀行暫無由於疫情減免房貸相關規定。根據該行規定,房貸還款延遲1天會影響徵信記錄,延遲3個月將會啟動訴訟程式,請務必按時歸還房貸。
今日,某國有大行的信用卡客戶致電北京地區客服諮詢延期還款情況,客服表示,目前並未收到北京地區客戶可申請延期還款的通知,持卡人現在不能因為疫情原因申請延期還款,還是要注意按時還款,以免影響個人徵信。
與此同時,也有銀行明確表示對受疫情影響客戶給予信貸支援。
常熟銀行高管今日在業績說明會上透露,為強化對疫情影響下社會民生領域的金融支援,該行已對受疫情影響暫時失去收入來源的客戶,給予房屋按揭貸款延期還款支援,同時,結合客戶情況,不列入違約名單、做好徵信保護。
近日,甘肅的張先生髮布求助資訊,稱其所在的白銀市靖遠縣城因疫情已封控十多天。平日打零工的他無法出門沒有收入,房貸、車貸都無法償還,希望銀行能協商推遲還款時間。
工行靖遠支行回覆稱,如張先生確實因疫情封控沒有收入不能按時還款,可以推遲還款。張先生可在疫情封控結束後,到銀行書面提交申請證明,辦理延遲還款手續,最長可延遲6個月時間。
3月15日,人民銀行青島中心支行表示,在依法合規的前提下,針對部分受疫情影響較大借款人的還款做出靈活制度安排。對因感染住院治療人員、接受隔離人員和疫情防控工作人員,要在個人貸款還款安排上給予適當傾斜,靈活調整還款方式、時間和金額,合理滿足個人延期還款需求。
人民銀行懷化市中心支行近期也表示,如果是參與疫情防控的醫務工作者、警察等相關人員,在封閉期間無法使用任何還款工具,因此造成信用卡或貸款逾期,可以在疫情防控工作結束後,根據銀行要求提供證明材料,透過申請徵信異議消除逾期記錄。如果因為疫情導致暫時沒有還款能力,請及時與發放貸款的銀行聯絡,申請展期,避免貸款逾期;該支行有關負責人同時強調,在未經銀行同意展期的情況下的貸款逾期是會影響個人徵信記錄的。
文/北京青年報記者 程婕