通訊世界網訊息（CWW）目前，全球運營商已達成傳統簡訊需升級到5G訊息的共識。5G訊息按使用物件可分為面向個人使用者、面向行業使用者。相較於傳統簡訊業務，5G訊息帶來了使用者體驗與服務的升級和革新，不僅支援多種媒體格式，還引入全新的基於訊息的人機互動方式，構建了統一可信的資訊服務入口，承載並衍生出更多樣的5G應用服務。
面向個人使用者，5G訊息不僅支援文字、圖片、影片等多種媒體格式的傳送，而且支援線上訊息和離線訊息，還支援已送達、已閱讀的狀態報告和訊息歷史管理。
面向行業使用者，5G訊息不僅可以提供增強的個人與應用間多媒體訊息服務，還引入了新的訊息互動模式——Chatbot互動。Chatbot應用除支援多種媒體格式訊息，還支援單卡片訊息、輪播卡片訊息和建議回覆選單等，是一種整合程度更高、可代替APP、類似小程式方式的全新人機互動服務模式。
5G訊息系統架構
5GMC是提供5G訊息業務的核心網元，作為整體VNF進行部署，具備短訊息中心的處理能力和外部介面，能夠統一提供針對短訊息和基礎多媒體訊息的處理、傳送、儲存和轉發等功能。5GMC產品包括簡訊、訊息AS、SIP接入以及檔案伺服器、二級DM、MaaP（Messaging as a Platform）等模組。5GMC系統架構如圖1所示。
圖1 5GMC系統架構
5GMC架構正在向IT化演進，IMS系統弱化為5GMC的SIP接入模組，僅保留SBC和HSS的部分功能，訊息的路由和傳送功能上移至訊息AS，將傳統簡訊中心納入5GMC體系，傳統簡訊業務逐漸由5GMC的SMSC模組承接。
SMSC提供標準的簡訊中心功能，同時支援“簡訊到訊息”及“訊息到簡訊”的域選下發；訊息AS提供點對點即時訊息、訊息儲存轉發、簡訊互通等功能；SIP接入是終端使用者的5GMC接入控制功能；檔案伺服器用於儲存使用者媒體訊息；DM能夠提供使用者配置下載功能；MaaP是CT與IT、人工智慧融合的一種技術產品，已成為行業簡訊的升級方向，行業使用者能夠基於MaaP通道，以聊天機器人形式為手機使用者提供資訊溝通、客服等各類服務。
5G訊息回落場景及回落原則
當被叫使用者不支援5G訊息時，5G訊息需要回落到傳統的簡訊網路，以簡訊形式傳送（文字訊息直接回落，多媒體訊息轉為帶有短連結的文字簡訊），實現5G訊息與傳統簡訊的相容。
5GMC建設初期，中國聯通與中國電信聯合建設5GMC，採用5GMC互聯的通訊方式互通訊息。中國聯通使用者接入中國聯通大區節點，中國電信使用者接入中國電信大區節點，雙方5GMC透過承載網對接實現資訊互通；中國電信和中國聯通共建網路與中國移動5GMC透過5G訊息互聯互通閘道器對接。5G訊息業務開展初期，5G訊息互聯互通尚未建設，因此，中國移動使用者的5G訊息業務，無論被叫是否支援5G訊息，均在主叫網路以回落簡訊的方式進行互通。中國聯通初期在廣東、江蘇、上海各部署了一套5GMC大區平臺,每個大區採用雙DC方式，DC間實現互備容災。其中廣東大區服務南方15個省（區、市），江蘇大區服務北方15個省（區、市），上海大區服務上海地區。
按中國聯通初期5GMC的組網結構，中國聯通使用者與中國聯通使用者之間透過大區5GMC互聯，由5GMC進行回落。中國聯通使用者傳送給中國移動使用者的5G訊息，由中國聯通5GMC回落；中國移動使用者傳送給中國聯通使用者的5G訊息由中國移動進行回落。中國聯通使用者傳送給中國電信使用者的5G訊息，由中國聯通5GMC回落；中國電信使用者傳送給中國聯通使用者的5G訊息，由中國電信進行回落。
在中國聯通5GMC回落場景有5個，如表1所示。
表1 5G訊息回落場景
大區內（主、被叫歸屬同一5GMC）：5GMC與主被叫歸屬簡訊中心直連，簡訊可以保持與現網路由一致，可直接回落到主叫所歸屬的簡訊中心。
中國聯通點對點回落場景
跨大區（主、被叫歸屬不同的5GMC）: 5GMC B查詢被叫使用者B沒有開通或註冊5G訊息，需要5GMC B進行回落，回落點有主叫、被叫歸屬簡訊中心兩種選擇，優劣對比如表2所示。
表2 5GMC B回落方案對比
中國聯通發中國移動回落場景
綜合兩種回落方式的優缺點，最終確定回落到主叫歸屬簡訊中心。為減少簡訊中心與5GMC的連線，每個省選兩個簡訊中心作為5GMC回落簡訊中心。
在5G訊息互聯互通閘道器建設前，中國聯通使用者發中國移動使用者的5G訊息全部回落到簡訊，由中國聯通5GMC進行回落，業務流程如圖2所示。
圖2 中國聯通使用者發中國移動使用者5G訊息流程
中國電信發中國聯通回落場景
由於中國電訊號碼在中國聯通網路沒有歸屬的簡訊中心，結合網間結算的需要，回落到中國電信使用者歸屬的簡訊中心，業務流程如圖3所示。
圖3 中國電信使用者發中國聯通使用者5G訊息流程
CSP上行回落場景
使用者註冊了5G訊息後，所有訊息均提交到5GMC。這樣，使用者給CSP(5G訊息行業應用)上行訊息時，直接提交到5GMC的MaaP。MaaP 判斷CSP的接入點，如未接MaaP，則回落到主叫歸屬簡訊中心，再根據SP路由分發到對應的業務閘道器，具體流程如圖4所示。
圖4 上行SP流程
CSP下行回落場景
當用戶未註冊5G訊息時, CSP下行訊息轉化成短連結透過回落簡訊的方式傳送，使用者開啟短連結即可獲得較傳統短信豐富得多的富媒體資訊，此類訊息回落到被叫號碼的歸屬簡訊中心，具體流程如圖5所示。
圖5 CSP到使用者流程
回落訊息計費及網間結算探討
在5G訊息開展初期，使用者可以免費傳送5G訊息，CSP傳送的5G訊息計費。5G訊息回落對計費影響及解決方案如下。
中國聯通點對點回落計費
中國聯通點對點回落到歸屬簡訊中心，在簡訊中心產生計費話單。由於使用者傳送5G訊息免費、傳送簡訊收費，簡訊中心必須能區分話單是普通簡訊還是回落簡訊，以對回落簡訊進行免費處理。目前有兩種方案對計費話單進行區分，如表3所示。對比兩種方案，最終採用指定SERVICE_TYPE值對回落簡訊進行標識。
表3 計費話單區分方案對比
傳送到中國移動的5G訊息，需全部回落到主叫歸屬簡訊中心，再經過簡訊互通閘道器傳送到中國移動。由於簡訊中心的SERVICE_TYPE欄位無法傳遞到簡訊互通閘道器，簡訊互通閘道器話單無法區分5G回落簡訊，計費無法做特殊處理。對於此問題，本文提出兩個網間計費解決方案，如表4所示。網間點對點（傳送）
表4 網間計費方案對比
網間點對點（接收）
綜合考慮，最終選擇遷移計費點方案。對互通閘道器、簡訊中心進行計費改造，簡訊中心從簡訊互通閘道器獲取狀態報告，將互通簡訊的計費點由簡訊互通閘道器遷移至簡訊中心。
中國電信傳送至中國聯通的5G訊息，回落到中國聯通簡訊中心，不涉及計費問題。根據現網簡訊結算原則，結算以簡訊互通閘道器簡訊為準。
中國移動回落簡訊與現網簡訊路由一致，按現網結算規則，以簡訊互通閘道器話單為結算資料。
上行SP簡訊
5G訊息使用者上行SP簡訊，由5GMC回落到主叫歸屬簡訊中心，簡訊中心再路由到相應業務閘道器，業務閘道器產生的話單按普通簡訊進行計費。
回落方案最佳化探討
根據現有回落方案，5G訊息有文字簡訊、短連結兩種回落方式，可分別進行回落方式的最佳化。
文字簡訊回落
5G訊息容量遠大於傳統簡訊（140位元組），回落時需拆分成多條簡訊傳送，加大了簡訊裝置的負荷，且傳送到異網的簡訊會增加結算費用。可考慮將長度大於140位元組的訊息轉化成圖片，再將圖片以短連結的方式回落。這樣使用者開啟連結即可檢視全部資訊，短連結只需一條簡訊，可降低網間結算費用。
多媒體訊息回落
多媒體訊息（如圖片、影片等）以短連結方式回落到簡訊，開啟短連結簡訊即可下載資訊。但在詐騙簡訊氾濫的當下，使用者可能擔心因短連結的安全性，選擇不開啟連結，從而降低5G訊息使用體驗。
針對使用者安全顧慮，可將短連結最佳化成Wap Push（服務資訊或推入資訊）方式傳送。Wap Push將某一業務的連結透過簡訊傳送到支援Wap Push功能的手機上，手機接收到Wap Push訊息後，可自動開啟相關連結，相關資訊可自動呈現，具有使用者強制性接收、到達率高、手機廣泛支援等特點。
本文的技術方案解決了5G訊息發展初期與傳統簡訊的互通問題，保障5G訊息業務初期正常開通。經過全網測試，可以實現5G訊息與傳統簡訊的互通，為5G業務的推廣創造了條件。雖然5G訊息具有傳統簡訊無可比擬的優點，但由於傳統簡訊擁有數量龐大的使用者，兩者還要長期並存。隨著業務的發展，5G訊息的組網將不斷最佳化，回落方案也將隨之完善，以保障5G訊息使用者的良好體驗和業務的順利發展。
