近日,“特斯拉維修費將近 20 萬元”的話題引發廣泛關注。
網傳圖片顯示,涉事車輛是一輛江蘇牌照的Model Y。車主稱,這輛車買回來才28萬元,在一次事故中,後減震包被撞壞,結果官方告知的維修費用接近20萬元。
特斯拉理賠人員告訴九派新聞,維修費用並沒有20萬元,而是13-14萬元的材料費,加上未確定的人工費用。
【1】車主自曝維修價近20萬元
2月16日晚,汽車博主@德滷愛開車 曝光了一組聊天記錄。
內容顯示,一輛江蘇牌照的特斯拉 Model Y 倒車不慎撞牆,導致後車身嚴重受損。
車友群內成員猜測,維修費用在5萬元左右。
而車主表示,他被特斯拉理賠人員告知,車輛撞得有點嚴重,後減震包撞壞了。這樣一來,維修費將近 20 萬元。
車主說,新車才 28 萬,“還不如報廢了。”
2月21日,九派新聞諮詢了特斯拉直接負責此事理賠的王先生。
他表示,“價格可能也不用20萬這麼高,可能是13-14萬,15-16萬。”另外,十幾萬是材料費用,人工費用待定,“最終核算下來應該是不用20萬這麼貴的。”
“維修情況不一樣,不能同一而論。”為說明這一情況,22日下午,王先生向九派新聞展示了另一位車主的理賠單。
上面顯示,按照正常理賠價格,該車輛的“校正配件費用”為0元,“人工工時費用”由車主負擔。
【2】特斯拉銷售:涉事車型採用一體式車身
針對此事,蘇州特斯拉的銷售人員小連(化名)認為,特斯拉Model Y車身是“一體式的”,安全效能非常好,“像個籠子一樣,如果哪塊兒被撞壞了也不會散下來。”
據媒體報道,2020年,特斯拉已經實現了Model Y整個後部車體(包括防撞鋼樑在內)的一體壓鑄成型,成功將70個零件整合成了2個。
特斯拉早前申請的壓鑄機專利顯示,未來特斯拉的車身由5塊壓鑄件組成、底盤則由3塊壓鑄件組成,一輛車僅8塊構件。
對於理賠費用過高,小連認為,車主不用過於擔心,“買車又不是為了撞車的,而且出事都有保險。具體賠付金額也以實際情況為主,就算花一二十萬元,人還是比較安全的。”
銷售人員小萬(化名)說,電池、整車都有質量保證年限,但針對網傳的案例,沒有特殊方案。“第一是因為(嚴重撞車)這事發生的機率很小,第二齣錢的話有保險公司,買保險就是為了讓它出錢。”
“特斯拉現在每款車都是用一體式車身,每個部位的價格不一樣,在店裡各個部位的價格也是公開透明的,每個部位有自己的價格標準。”小萬說。
有業內人士分析,“一體鑄造車身”的優勢是省時省力省成本,缺點就是損壞後維修只能整個後車身更換,成本以及人工費用太高。
一汽車測評博主告訴九派新聞,一體式車身最大的好處就是極大地提升了安全性,使用一體式車身也可以降低車輛製造成本,這樣製造的車身更加輕盈,可以增加車輛續航里程;但當受損程度高於一體式車身承載範圍,車輛就會報廢無法維修,維修費用也會很高。
【3】車評人:新能源車保費比傳統車型高
2月21日下午,自媒體汽車博主@流雅VLOG認為,市面上的“一體式車身”,只有特斯拉的超級衝壓機可以做,“這是產業的革命。”該博主認為,“出事了走保險、險賠付就行,新能源車的保費,據說是比燃油車高一些。”
車評自媒體《極轉Box》的團隊負責人表示,20萬的維修費用雖然過高,但也有理由。
“我猜測,這個車被撞成這樣,可能是撞壞了電機、電池這種關鍵組成部件,電池是佔車身底盤很大一部分的。如果是碰到車輛的其他部位,沒有碰到核心部件,那麼維修價格不會這麼高。電池一旦有損毀,要更換就是一個很大的問題了。” 他表示,電車和傳統汽車除了外觀比較像,其他方面差距很大。
另外,一體式車身可以讓整個製造成本大大降低,間接導致車價下降。“雖然維修成本高,保險費高,但是否購買這個車的選擇權在客戶手裡。”
九派新聞記者 歐俏妤 潘玗熙