提到銀行,大多數人想到的可能是存錢。我們在辦理銀行卡的過程中,每一位銀行的業務員都會問我們是否需要開通簡訊服務。這是大多數人都會遲疑。第一次辦理銀行卡,第一次面對這項陌生的簡訊服務,很多人一時間不知道如何決策。在你遲疑的時候,銀行工作人員會見縫插針地對你說,開通了簡訊服務,如果你的銀行卡上有資金入賬,有工資到賬,都會第一時間以簡訊的方式通知給你。
聽到這裡,大部分人心動了,畢竟心裡再沒譜的人,也會想知道自己手裡有多少錢。銀行服務人員進一步循循善誘,步步為營,及時補充說:“開通一個月是多少錢,如果開通一年是多少錢,又可以節約多少錢。”多數人也就這麼進坑了。
有人可能會說這是銀行的一種盈利方式,每一個銀行都有成千上萬的客戶,如果每一個客戶都開通了這種簡訊通知服務,每年都可以給銀行帶來不菲的現金流,幫助銀行獲得收益。但是隨著網際網路技術的進步,根據中國金融認證中心在2018年釋出的《2019年電子銀行使用者使用行為及態度研究》一文顯示。
我國大部分人都有對應銀行的手機APP,同時也關注了對應銀行的公眾號。這樣一來,我們完全可以不再訂閱相關的簡訊服務,直接關注公眾號就行。一旦我們的銀行卡收到錢或者只出錢,對應的公眾號都會第一時間將流水透過微信公眾號告訴我們,這樣一來,每年的簡訊服務費用就可以省下來了。
看到這裡,相信還有不少朋友會問,如果自己當時已經定購了簡訊服務,但是自己的銀行卡里沒錢了,好幾年沒用了,銀行還會不會每年從我的卡里扣錢?關於這一疑問,銀行工作人員明確表示,視情況而定。
不會繼續扣錢的情況是指,我們的銀行卡連續3年沒有使用過,而且連續三年,銀行卡內的存款數額為零。這樣一來銀行會自動地將卡進入睡眠狀態,不再額外扣除費用。但是如果我們的卡在三年內有過交易,哪怕只有一次,我們仍然要繼續支付資訊費用。
另外還有不少讀者擔心,自己的銀行卡里沒有錢了,等到銀行想要扣除資訊費用時,自己的卡里沒有錢,這樣一來,自己的信譽會不會降低,是否會進而影響到未來買房的貸款和買車的貸款。
針對上述問題,銀行方面給出的答案是不會。如果要扣費,銀行卡上恰好沒有錢,那麼銀行會先不扣,等銀行卡上資金充沛的時候,再進行扣除。如果客戶沒有相關需要,可以手機撥打銀行熱線,或者下載銀行對應的APP在手機上操作,進而取消簡訊通知服務。
這麼做的原因歸根到底,還是銀行對自身的定位和我們普通人的理解存在出入。我們大部分人對銀行的理解是銀行可以存錢和借錢,僅此而已。可是,根據相關機構的不完全統計,截止2019年的7月,手機銀行交易筆數高達940億次,累計交易金額高達240萬億,涉及基金買賣、貴金屬買賣、借款房貸等多個領域的業務。
銀行之所以會著力推廣簡訊業務,是想幫助銀行定位優質客戶,目的是為了幫助銀行獲得安全的信貸資產。對於很多金融從業者來說,銀行主要的活動是三個,分別是吸收儲蓄、發放貸款、按時收取利息。銀行透過簡訊的方式,也更進一步地幫助銀行篩選出優質的客戶,為銀行的流動性提供保障,為銀行資產的安全性保駕護航。