* 本文僅代表作者個人觀點,不代表本平臺立場。
作者系熙然巖板創始人 萬常科
寫在前面:這篇文章可能讓有些人不舒服。作為一家初創公司的創始人,希望這篇文章能讓一些人有所啟發,共同推動行業的進步。
一年一度的博洛尼亞展即將開幕,少了中國參觀者的博洛尼亞展會人氣將會大大減少。筆者從業13年,參觀博洛尼亞展很多次,同時去過全球很多瓷磚產區,也深入瞭解過世界各地瓷磚、巖板的消費市場。
突如其來的疫情讓很多人都措手不及,在後疫情時代,結合自身的從業經驗,同時結合義大利、西班牙同行,包括瓷磚、巖板消費國經銷商的成功經驗,對於我國陶瓷行業的降本增效,有以下思考和建議。
01
去中心化
去過義大利、西班牙的同行都知道,他們的展廳都建在工廠裡面或者旁邊。我國陶瓷行業展廳建設始於哪一年,展廳集中始於哪一年,筆者都不知道。只是有個疑問:需要耗費如此不菲的資金,樂此不疲地做展廳集中?
展廳的目的或許只有一個:向經銷商、設計師、消費者展示自己的產品。但同行們是否算過一筆賬:平時展廳的利用率有多少?花費巨資的展廳日常有多少經銷商、設計師、消費者上門參觀?隨著國內房地產市場趨於理性,展廳的巨大成本(租金、裝修、人力)是否也該趨於理性?
筆者在美國、澳洲、韓國等主要瓷磚、巖板消費市場走訪的時候發現,大部分經銷商是前店後倉(前面是展廳,後面是倉庫)模式。義大利、西班牙瓷磚產區更是直接把展廳建在工廠,一是方便集中管理,二者更適合向經銷商、設計師展示工廠的研發實力。
可能有人會問,展廳放在工廠,人不好招。確實如此,那麼能否和義大利、西班牙一樣在市區租個辦公室,讓非必要在工廠以及展廳上班的人員在這裡辦公。這樣能給公司每年節約幾百上千萬的成本。
或許正是因為我們設立了展廳,在招商過程中對經銷商的展廳位置要求也異常嚴格。但隨著交通日益發達,市中心租金大漲,經銷商的獲客成本越來越高。筆者走訪終端市場,有經銷商就坦言,從高峰時的三個展廳減至了一個,這是被成本倒逼所致。
(圖片來源:網路)
02
我們真的需要那麼多展會嗎?
“物以稀為貴”,或許正是因為一年才一次,博洛尼亞展才會引得全球的陶瓷人都對其抱著高昂的熱情,而且是一種持續且上漲的熱情。一方面,陶瓷企業有精力去研發新品,更好地呈現自己的作品;另一方面,全球客商每年有機會聚集在一起,共同欣賞新品和互通訊息。
回過頭來看國內的展會,讓人應接不暇。企業疲於參加展會,參觀者也疲憊。至於是否起到了展會的效果,只能是“如人飲水,冷暖自知”。
做減法比做加法更難。我們一直說義大利展會的質量如何好,一年一次的準備,不好才怪?先賢老子有言:“一曰慈,二曰儉,三曰不敢為天下先。”我們是否太急了,為了參展而參展,這樣能拿出準備妥當的產品給參觀者看嗎?
(圖片來源:網路)
03
降本之後如何增效?
上述的兩項成本每年至少可以給企業節省上百萬乃至千萬。試問如果將這些人力、財力投入到研發,會如何?
我們一直自我批評說只會抄襲。筆者認為是沒有時間和精力去研發。外面太熱鬧,誘惑多,以至於忘記了所有公司的核心是產品,也只能是產品。好的產品會給企業賦能,給經銷商賦能,讓消費者滿意。如果目前消費者都滿意,為何高階市場始終是進口磚的天下?
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。希望透過全行業的共同努力,腳踏實地把產品做好,降低不必要的開支,讓利於消費者,讓消費者以國貨為自豪,為國貨而驕傲。