其實我們焰火雲做的品牌,從始至終都在指向如何製造一個新的增量市場,從小伶鼬的【全線產品不過100卡】到聞如的【讓一部分人先香起來】,我們所瞄準的都是特定人群的特定需求。
而今天看了關於抖音新出臺的抖音盒子介紹,以及一個博主對於興趣電商的深度分析,我突然想明白一個問題,一個新的產物,在一個傳統渠道上,靠搜尋電商的邏輯起盤,去和大通貨去搶佔已有的存量市場,這個邏輯其實不是很通啊。
首先關鍵詞在於,興趣電商有一個很強的屬性在於推送,【讓未知變已知】,比如說小伶鼬,其實從來沒有品牌像我們這樣做,嚴格的將自己的所有產品控制在100卡的範圍以內,而這個過程我們也為此付出了很多的犧牲和代價。
但使用者不知道這個概念,你去搜索電商平臺,用這個理念觸達使用者,第一流量成本極高,第二使用者也是透過已有需求才上平臺搜尋的,所以你就算這時觸達了他,轉化的效果也很難非常好。今天的搜尋電商,越來越像過去男人去超市,他不是去逛的,而是去完成他清單上的任務的。拿了就走不會到處亂逛,哪怕是逛,也在自己已確定的類目中小範圍對比,比如確定買鹽,就會橫向對比一下幾袋鹽,至於其他的東西興趣不大。
過去女生還願意逛個淘寶,但現在有時間,是短影片不好刷麼?在刷的過程中逛街逛淘寶的需求也在不經意間滿足掉了,所以逛淘寶的人就會越來越少。再加之直播電商的虹吸,把整個淘寶的日活使用者以及日活時長拉到了冰點,而這時我們選擇在淘寶上邊做一個新興事物,豈不是得不償失。即【觸達使用者很貴】又【觸達了使用者也沒耐心去了解你】。
反觀興趣電商,平臺根據精準標籤推送給你的新產品,它們可以是全新事物,但只要影片夠吸引眼球,就可以抓住使用者用更生動的方式呈現產品,教會使用者“這是什麼”?促使使用者產生興趣和購買行為。而使用者對於產品也將完成【從未知到已知】的過程。在未來體驗了覺得真的好,在進行下一步的推薦和復購。
【所以存量市場更指向被動搜尋的電商,進而指向已知的復購。而增量市場更指向主動興趣電商,進而指向未知的觸達。】今天抖音盒子將兩部分的市場都進行了佈局,同時透過短影片的反覆強化和直播帶貨的促銷手段,形成了一個全新的消費渠道矩陣,我覺得這是值得我們新消費人深度瞭解和學習,並落實到我們的工作執行中的。